基本信息作者:(美)勞拉·科爾帕奇 譯者:蘇鴻雁 出版社:中信出版社ISBN:7508607689頁碼:225頁碼版次:2007年1月第1版裝幀:平裝開本:16開內(nèi)容簡介　　雅芳主席兼CEO鐘彬嫻傾情作序?！　?19年來,雅芳憑借一款款唇膏、粉底、面霜產(chǎn)品激勵了無數(shù)女性,并做了種種努力讓世界更美好,閱讀這樣一個品牌的傳記讓人受益匪淺?！死铩ご髅?《洽潑時尚》美容總監(jiān)　　本書并非只是簡單記錄雅芳如何成功發(fā)現(xiàn)并重新聚集核心業(yè)務(wù),而且深刻揭示了公司何以發(fā)展壯大的原因。從本書中,我們可以看到雅芳如何成功采用多種分銷體系。此外,核心理念受到巨大沖擊是所有公司都會面臨的問題,而本書為如何避開這些“雷區(qū)”提供了經(jīng)驗?！瑐悺げ?QVC公司行銷總監(jiān)　　1886年,創(chuàng)始人大衛(wèi)·麥可尼分發(fā)出第一款香水樣品,自此,雅芳開始了漫長之旅。這家長期以來以按門鈴、提供上門推銷而聞名的公司,現(xiàn)已發(fā)展為全球最大的直銷機(jī)構(gòu),在全球140多個國家擁有將近500萬名銷售代表。　　作者通過對公司前任及現(xiàn)任CEO的獨(dú)家采訪及獲取的大量一手資料,將為你揭秘雅芳如何從一個小小的圖書推銷公司發(fā)展成為世界一流的美容化妝品公司的艱辛歷程。在作者生動的描述之下,你可以了解到雅芳如何通過鼓勵全球女性自主創(chuàng)業(yè)而改變了行業(yè)的“游戲規(guī)則”,如何將“上門推銷方式”發(fā)揮得淋漓盡致,如何針對全球各地女性的需求和風(fēng)俗習(xí)慣實現(xiàn)真正意義上的國際化,如何實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌再造,以及如何在全球推廣慈善事業(yè)?！　”緯雀欢床炝τ植皇蕵沸?權(quán)威、生動、詳細(xì)地介紹了雅芳這一非常成功并備受尊敬的公司背后的故事。同時,任何企業(yè),無論其規(guī)模大小,都能夠從雅芳獨(dú)特的銷售和市場推廣方式中受益匪淺。作者簡介　　勞拉·科爾帕奇（LauraKlepacki）是一位資深記者,多年來涉足美容化妝品、營銷和消費(fèi)品行業(yè)。曾任《女性時裝日報》大眾市場品牌編輯,并長期對雅芳進(jìn)行跟蹤報道,此外她還是著名保健、美容護(hù)理行業(yè)的專家。目錄前言致謝導(dǎo)言第一章給其所需　推銷圖書　成功的美妙滋味　“女性對女性”推銷戰(zhàn)略　移師沙芬　拓展業(yè)務(wù)　以變化求進(jìn)步　家庭觀　更名雅芳第二章專注如一　公開上市　零負(fù)債經(jīng)營　無視警告　新世界新對策　首選蒂凡尼　繼續(xù)新冒險　保健品行業(yè)　進(jìn)軍業(yè)　改變航向　應(yīng)對殘酷現(xiàn)實　重整旗鼓　力驅(qū)勁敵　從挑戰(zhàn)中復(fù)原第三章適才而用　為女性開路　雅芳文化　女性的公司　冉冉升起的新星　平步青云　為何選擇雅芳　明星CEO　盡職盡責(zé)　鐘彬嫻的愿景　二號強(qiáng)勢人物　支持女執(zhí)行官　改變經(jīng)營管理“組合拳”第四章授權(quán)于銷售團(tuán)隊　追求夢想,實現(xiàn)目標(biāo)　向元老學(xué)習(xí)　高度密切接觸模式　職業(yè)起步　公司給予幫助　確保訂單準(zhǔn)確無誤　提供有效的銷售工具　制作產(chǎn)品目錄　學(xué)無止境　提供獎勵　不吝溢美之詞第五章不斷創(chuàng)新　風(fēng)速行進(jìn)　產(chǎn)品推廣　創(chuàng)新文化　運(yùn)作流程　全球化戰(zhàn)略　創(chuàng)造歷史性突破　護(hù)膚品巨頭　推出彩妝　香水魅力　柔膚系列　發(fā)展個人護(hù)理系列　化妝品之外第六章與時俱進(jìn)　擴(kuò)大顧客群　瞄準(zhǔn)年輕女性　不僅僅針對青少年　想顧客之所想　推出mark　品牌推廣　保健業(yè)　充分利用網(wǎng)絡(luò)　進(jìn)軍拉丁市場第七章全球拓展　海外拓展　瞄準(zhǔn)所有女性　竭盡全力　全球愿景　劃分全球市場　草根模式　進(jìn)入新市場　回首過去　精英中心　供應(yīng)鏈第八章插上科技的翅膀　先進(jìn)配貨　預(yù)測銷售額　人工智能出現(xiàn)之前　平行體系　網(wǎng)上經(jīng)營　應(yīng)對謠言　正確行進(jìn)　Avon.com　YourAvon.com　武裝電子銷售代表　高密度接觸與高科技“聯(lián)姻”　全球軟件工具第九章與客戶溝通　大力宣傳　不只是上門推銷　全球代言人　獨(dú)樹一幟　設(shè)計產(chǎn)品目錄　完成接力賽　計劃與測試　開展引入關(guān)注的活動第十章創(chuàng)造無限　成為家族事業(yè)　全力以赴　以自己的方式去做　在俄羅斯　在印度開發(fā)護(hù)膚業(yè)務(wù)　做出承諾第十一章美麗大變身　開放的面孔　轉(zhuǎn)變立場　大舉進(jìn)軍業(yè)　跨越　成為品牌　優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營　大力采取措施　公示優(yōu)秀業(yè)績　規(guī)劃下個階段第十二章回報社會　慈善史　雅芳基金會　抗乳癌之旅　粉紅絲帶產(chǎn)品　大游行　錢用在何處　約翰·霍普金斯大學(xué)sidneyKimmel癌癥中心　加州大學(xué)舊金山分校(ucsF)綜合癌癥中心　埃默里大學(xué)winship癌癥研究所　查爾斯·B·王社區(qū)醫(yī)療中心　雅芳“抗乳癌之旅”其他受益者　國際視野　樹立榜樣　努力的焦點(diǎn)后記雅芳?xì)v史大事記