內(nèi)容簡介作為銷售人員的你，對于下面這些情景一定并不陌生：客戶總是說沒時間，拒絕和你見面；你剛一說出價錢，客戶就嫌太貴了；客戶頭一天說好要買你的產(chǎn)品，第二天就反悔了；客戶本來說馬上就給你消息，卻像人間蒸發(fā)了一樣，再也不和你聯(lián)系了；其實，你只是沒有選對說話的方式。只要你多花一點心思，再多用一點溝通技巧，沒有搞不走的客戶。實戰(zhàn)派營銷培訓專家曹恒山先生從自己豐富的培訓和銷售經(jīng)驗出發(fā)，列舉了銷售中五大重要階段的42個關鍵技巧，并做出了詳盡透徹的分析，給出了經(jīng)典實用的應對技巧；他還舉一反三把這些技巧用在了84個場景中，讓你面對不同情況都有話可說。這本書不僅傳授技巧，還分析這樣做的原因，讓你對銷售有更加深入的認識。書中特別加進了 客戶心理 模塊，幫你在銷售中洞察客戶心理，從容應對各種狀況，在與客戶的博弈中輕松勝出。