作者：戴維森出版社：中信出版社出版日期：2004-6-28ISBN：7508602153開本；16 承諾型組織的組成規(guī)則：忠誠的客戶+高度激發(fā)的員工=滿意的出資者本書作者在對全球125個組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行訪談的基礎(chǔ)上得出結(jié)論：強(qiáng)有力的愿景與價值觀對創(chuàng)建承諾型組織起著決定性作用。因此，本書針對企業(yè)愿景與價值觀的管理詳細(xì)闡述了：◆構(gòu)建愿景與價值觀◆通過行動、信號和語言交流愿景與價值觀◆將愿景與價值觀植入組織體系◆通過組織品牌反映愿景與價值觀◆衡量愿景與價值觀的實施情況對那些正忙于管理組織愿景與價值觀而又被各種問題羈絆不前的管理者來說，找到了此書就等于找到了成功的法門。