?上海華揚太陽能維修
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上海華揚太陽能售后服務承諾
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立登門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。
(6)經我中心(上海華揚太陽能維修服務中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度定期對我公司維修過的機器(包括登門維修)使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表 。
統(tǒng)一幟服衣著技術人員登門文明禮貌......
10年專業(yè)維修經驗各類熱水器故障都經歷過……
工作人員都具有兩年以上太陽能熱水器維修經驗部分來自熱水器生產廠商……
擁有多年家用和商用熱水器專業(yè)安裝,維修經驗和資質……
熟悉各種太陽能熱水器設備的性能、維護與管理,具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務……
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