FABER)煤氣灶維修《服務(wù)上海.保障給力》

請致電FABER煤氣灶駐上海辦事處熱線:400-0996180℡021-31379019.我們隨時恭候您的垂詢.

FABER煤氣灶上海維修服務(wù)電話:400-0996180℡400-0996-180

我們的服務(wù)宗旨:專業(yè)專注.誠信高效

24小時報(bào)修熱線:400-0996180℡400-0996-180FABER廠家維修. 尊敬的FABER煤氣灶產(chǎn)品用戶.您好!

非常感謝您選用FABER系列產(chǎn)品!也非常感謝您選擇FABER的服務(wù).請您對服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督.相信在您的支持

下.我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量.為您及其他消費(fèi)者提供專業(yè)的全程服務(wù).

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全心全意為您服務(wù)(365天!隨叫隨到)FABER煤氣灶維修.. 隨著我國人民的生活水平日益提高.煤氣灶已成為人們

日常生活中必不可少的電器.隨著用戶的增加煤氣灶故障也隨之大量增加.給用戶的日常生活帶來了很大的不便

.上海FABER煤氣灶維修點(diǎn)是本市一家由廠家的專業(yè)煤氣灶維修服務(wù)商.中心成立于1998年.自成立以來緊緊圍繞

'專業(yè)化'的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).以'我用心.你放心'的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大.以'誠信

務(wù)實(shí)'的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會.使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展.取得了良

好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益.

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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書.有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn).不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn).而

且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感.公司始終本著“至城服務(wù).以致求信"的宗旨.“銳意進(jìn)取.不斷開拓

"的精神.只要您撥打一個電話.本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!

公司24小時維修熱線:---)上海FABER煤氣灶售后維修電話『快捷服務(wù).省電環(huán)保』

上海FABER煤氣灶售后維修服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修.確保維修質(zhì)量.

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān).杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用.

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班.24小時內(nèi)出回應(yīng).維修車間及前臺接待節(jié)日不休息.保用戶隨到隨修建立維修制

度及時成立搶修小組.可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修.

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).不夸大故障.杜絕亂收費(fèi).

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷.技術(shù)故障解答.需要郵遞配件迅速辦理.外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)

器排除故障.力求當(dāng)天完成維修.

(6)經(jīng)我中心(上海煤氣灶維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題.

我中心負(fù)責(zé)返修.

(7)客戶在我中心維修過機(jī)器.可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時.享受維修費(fèi)半價(jià)待遇.

(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解.向用戶調(diào)查滿意

率.建立用戶滿意率調(diào)查表.

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督******.歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作.上海FABER煤氣灶維修點(diǎn)具有國

家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書.煤氣灶維修專業(yè)服務(wù)商)上海FABER煤氣灶售后維修中心『百年品牌』

上海FABER煤氣灶售后維修的企業(yè)目標(biāo):

努力打造煤氣灶維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識.

事在人為:煤氣灶維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海FABER維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而

且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切.溝通解決一切!不論問題能否及時解決.及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)我們將采用互動

的方式.為客戶提供最大程度的幫助和支援.必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶.

24小時維修熱線:

上門維修服務(wù)流程如下:

第一步撥打熱線

我們的服務(wù)遍及全.各區(qū)都有分點(diǎn).僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi).這對客戶來說是個極大的方便.所以.當(dāng)您的電

器出現(xiàn)了故障.請不要為此煩惱.撥打總機(jī)電話:或各分區(qū)服務(wù)電話.即刻解決煩惱!

第二步登記預(yù)約

描述電器所出的故障.以便派出合適人選去解決您的煩惱.您需要描述電器的種類.品牌.型號.故障現(xiàn)象.

以及您的聯(lián)系方式和地址.如果能留下行車路線.我們將能更快更方便的提供.

第三步準(zhǔn)時上門

我們會按照預(yù)約的時間.準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn).

第四步檢查故障

在方便開機(jī)的情況下.我們會先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障.以便對癥排除故障.維修技師經(jīng)過測試和排查.檢查出

電器的大體故障原因.

第五步確定費(fèi)用

在正式排除故障之前.先報(bào)告故障原因.并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用.以便讓您到心中有數(shù).同時.您也可

以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修.如果放棄維修.我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)

第六步排除故障

如果您同意維修.我們便開始正式排除故障.直到故障消失為止.在故障排除之后.您可以開機(jī)驗(yàn)收一下.直

到您認(rèn)為滿意.

第七步填寫憑單

為了解決您的后顧之憂.我們會對所提供的服務(wù)留下憑.上面注明了故障原因.維修結(jié)果.維修費(fèi)用.保修時

間.以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話.服務(wù)到這一步并未結(jié)束.我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場.如清理維修垃圾.

還原之前因維修所挪動的物品.到此.謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要.我們會繼續(xù)為您提

供滿意的服務(wù).

第八步提供保修

從維修完畢起.就開始進(jìn)入保修期了.在此期間.當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障.請盡快至電我公司.我

們會根據(jù)您的維修記錄對所修電器提供保修服務(wù).而且我們會以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!

上海煤氣灶維修.季節(jié)在變.我們的服務(wù)不變!

不求利潤多少.但求服務(wù)最好!!!春夏秋冬.竭誠為您服務(wù)!!

煤氣灶維修.選擇在.我們的承諾不變!

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