廣州市德興貨運(yùn)運(yùn)輸有限公司為您提供廣州-東莞-佛山-順德-樂(lè)從-番禺-花都-中山-珠海-英德-清遠(yuǎn)-肇慶-從化-江門(mén)到整車(chē)貨運(yùn)公司/物流專(zhuān)線(xiàn)/調(diào)車(chē)物流公司/零單與整車(chē)的公路運(yùn)輸服務(wù)/業(yè)務(wù)范圍涵蓋化工、日用品、機(jī)械、電力設(shè)備、家具、家電、建材、食品等眾多行業(yè)。24小時(shí)專(zhuān)業(yè)車(chē)輛調(diào)度服務(wù)熱線(xiàn)：15989297518/13632253259專(zhuān)業(yè)承接全國(guó)各地各種大小貨車(chē)出租，回程車(chē)調(diào)度，空車(chē)配貨，安全快捷、時(shí)效保障。為貨找車(chē)、為車(chē)找貨是我們的服務(wù)宗旨。 一、 基本概況 廣州德興物流公司位于，是成立于2008年8月的一家物流運(yùn)輸公司，經(jīng)營(yíng)范圍為：普通貨運(yùn)與整車(chē)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)方式為現(xiàn)代物流、倉(cāng)儲(chǔ)及配套服務(wù)。在廣東物流園區(qū)內(nèi)擁有標(biāo)準(zhǔn)的辦公、物流、服務(wù)場(chǎng)所，創(chuàng)建了一個(gè)新型的物流園區(qū)。為每天上萬(wàn)噸貨物進(jìn)出和工作人員服務(wù)?，F(xiàn)公司擁有八十多輛車(chē)，擁有國(guó)內(nèi)的物流，各種貨運(yùn)車(chē)輛一百余輛，總裝載量五千噸，協(xié)議長(zhǎng)期租用車(chē)輛，總裝載量達(dá)。開(kāi)通多條專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，從業(yè)人員一百多名，每天運(yùn)輸量近千噸。公司在五縣兩區(qū)與多家大型企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，運(yùn)輸范圍主要分布于長(zhǎng)江中下游地區(qū)并且覆蓋全國(guó)。 二、 服務(wù)理念 德興物流有限公司公司方針目標(biāo)是“客戶(hù)的滿(mǎn)意是我司永恒的追求”。始終堅(jiān)持“信譽(yù)第一，效率經(jīng)營(yíng)，服務(wù)為先，客戶(hù)至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、追求品質(zhì)、完善管理，持續(xù)提高努力服務(wù)于客戶(hù)。秉承“客戶(hù)至上”實(shí)行“入門(mén)到門(mén)，一票到底” 的服務(wù)理念，開(kāi)辟了42條服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，38個(gè)貨物轉(zhuǎn)駁窗口，交叉鏈接分布全國(guó)的38個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)貨物一站到底，為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)高效的全程服務(wù)。 三、 服務(wù)特點(diǎn) 德興物流有限公司是目前最具運(yùn)輸實(shí)力的運(yùn)輸企業(yè)，公司在全國(guó)各大城市都建立完善的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，使貨物快捷高效送達(dá)。 1．服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。采用了國(guó)標(biāo)GB/T22126-2008《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》物流作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)控制、例外事項(xiàng)處理做出了規(guī)范和要求，指導(dǎo)公司建立規(guī)范、高效的服務(wù)體系。《物流中心分類(lèi)及基本標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)指導(dǎo)公司立項(xiàng)、擴(kuò)展等行為，為公司建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的物流場(chǎng)所提供依據(jù)。 2．服務(wù)全覆蓋。無(wú)論是整車(chē)還是零擔(dān)業(yè)務(wù)，我公司都以服務(wù)到家的理念開(kāi)展物流服務(wù)。對(duì)于大宗整車(chē)業(yè)務(wù)，客戶(hù)可通過(guò)聯(lián)系目的地專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)員，由專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)員組織車(chē)輛人員，直接到客戶(hù)生產(chǎn)地進(jìn)行裝車(chē)運(yùn)送到目的地；對(duì)小宗零散業(yè)務(wù)，客戶(hù)通過(guò)聯(lián)系公司客服中心，公司統(tǒng)一調(diào)度，通過(guò)公司轉(zhuǎn)駁車(chē)輛將客戶(hù)貨物運(yùn)送至公司倉(cāng)儲(chǔ)地，清晰標(biāo)識(shí)貨物特性及運(yùn)輸特性后，裝載至專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸車(chē)，運(yùn)送至客戶(hù)目的地，實(shí)現(xiàn)全程服務(wù)的模式。同時(shí)也滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求，特別是方便了小散客戶(hù)的需求，提升了我公司服務(wù)形象。 四、質(zhì)量管理 公司奉行“信譽(yù)第一，效率經(jīng)營(yíng)，服務(wù)為先，客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨。以完善的管理制度和強(qiáng)力的責(zé)任感來(lái)保障客戶(hù)利益。 1、制度保障。公司先后完善了安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制等18個(gè)制度，為保障客戶(hù)利益提供了制度保障。為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，積極采用國(guó)家物流行業(yè)GB/T22126-2008《物流中心作業(yè)通用規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)建立了標(biāo)準(zhǔn)化良好行為體系，為我公司更好的服務(wù)客戶(hù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 2、參與財(cái)產(chǎn)投保。為了保障客戶(hù)利益不受損害和我公司平穩(wěn)快速的發(fā)展壯大，本公司承載的貨物全部由中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司承保，維護(hù)公司與客戶(hù)的共同利益。 3、教育培訓(xùn)保障。加強(qiáng)工作人員的安全教育，文明禮儀教育，切實(shí)提升公司服務(wù)形象，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。公司每個(gè)月對(duì)各專(zhuān)線(xiàn)經(jīng)理統(tǒng)一開(kāi)展1-2次會(huì)議，反應(yīng)平時(shí)遇到的問(wèn)題及處理方案，改進(jìn)公司的服務(wù)及業(yè)務(wù)能力，提升公司的信譽(yù)。另外，公司每個(gè)季度對(duì)人員安全及貨物安全進(jìn)行培訓(xùn)，駕駛員教育培訓(xùn)，特殊崗位的崗前培訓(xùn)等。 4、建立目標(biāo)。為更好的提升服務(wù)服務(wù)意識(shí)，保障客戶(hù)利益，樹(shù)立公司品牌，公司提出了客戶(hù)滿(mǎn)意度≥99%，貨物損壞<0.0001％，物流服務(wù)及時(shí)率≥99%的質(zhì)量目標(biāo)。以此來(lái)鞭策與激勵(lì)公司員工努力提高服務(wù)水平，不斷提示服務(wù)質(zhì)量。 5、服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。公司自成立以來(lái), 一直注重建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)好，積極肯干的管理隊(duì)伍與專(zhuān)業(yè)物流運(yùn)輸車(chē)隊(duì)，通過(guò)省內(nèi)外培訓(xùn)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)，，占公司管理隊(duì)伍75%左右。同時(shí)組建了一直經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)嫻熟的運(yùn)輸駕駛員隊(duì)伍，并經(jīng)常進(jìn)行開(kāi)車(chē)安全教育，“安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴”是我們運(yùn)輸隊(duì)伍的口號(hào)。 五、運(yùn)輸運(yùn)價(jià)的構(gòu)成 　　 發(fā)到基價(jià)，運(yùn)行基價(jià)構(gòu)成，貨物運(yùn)輸雜費(fèi) 　　 零擔(dān)貨物年車(chē)運(yùn)價(jià)=每噸運(yùn)價(jià)×計(jì)費(fèi)重量 　　 整車(chē)貨物每噸運(yùn)價(jià)= 發(fā)到基價(jià)+運(yùn)行基價(jià)×運(yùn)價(jià)里程 　　 集裝箱貨物每箱運(yùn)價(jià)= 發(fā)到基價(jià)+運(yùn)行基價(jià)×運(yùn)價(jià)里程 公司宗旨 可靠的信譽(yù)，是本公司生存的力量。 低廉的價(jià)格，為您獲得更大的利潤(rùn)。 快捷的速度，為您節(jié)省更多的時(shí)間。 專(zhuān)項(xiàng)的保險(xiǎn)，為您解決后顧之憂(yōu)。 廣州熱線(xiàn):15989297518 電話(huà):020-66658250工作QQ:314753117微信號(hào)：15989297518 地址：廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)上南村合昌物流園德興貨運(yùn)部 聯(lián)系人：陳生18928654584 0757-28863756 地址:佛山市順德區(qū)樂(lè)從鎮(zhèn)龍威家具材料城北區(qū)10號(hào)倉(cāng)