現(xiàn)在做什么生意好呢欒城干洗店加盟小本投資
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洗衣店整的是顧客的錢(qián),要想留住你的老顧客,不段的去吸引新顧客,你需要做到什么呢？
1。留住一個(gè)老顧客,比尋找一個(gè)新顧客還要難,老顧客,有時(shí)候就可以說(shuō)是你的一個(gè)品牌宣傳,他覺(jué)得好,他可能就會(huì)對(duì)他的親戚朋友鄰居說(shuō),哪哪的洗衣店好,這樣無(wú)形中就為你招攬了新顧客,但是如果你的干洗店不好,他也同樣有可能對(duì)他的親戚朋友說(shuō),哪哪的洗衣店不好,這樣無(wú)形中你就損失了本來(lái)可能進(jìn)店消費(fèi)的顧客。
2.老顧客不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是老顧客,他能更好的幫您去帶來(lái)新顧客,另外好的老顧客除了穩(wěn)定您的一個(gè)客戶源,也可以讓您更好的保障自己,不段的改進(jìn)自己
3,那么如何留住一個(gè)老顧客
首先是你帶你店鋪前臺(tái)接待人的員工,因?yàn)樗麄兪鞘醉?yè)和顧客有直接接觸的,,顧客的第一印象就是你這個(gè)前臺(tái)接待員工,長(zhǎng)相要五官端正,態(tài)度為人要謙和。微笑的服務(wù)是您吸引下一個(gè)顧客的源頭。
其次是你的服務(wù)質(zhì)量, 好的服務(wù)質(zhì)量是必須的,因?yàn)橘|(zhì)量才是顧客上門(mén)的主要原因,質(zhì)量是一切的保證,就好比實(shí)打?qū)嵉臑槿朔?wù)了,人家才會(huì)再次選擇您。
總之,基本上,想要留住顧客,吸引顧客,也就是這幾個(gè)方面,更多的實(shí)踐道理,那那就需要你慢慢在日常的工作過(guò)程中自己更好的去摸索。
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