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?長虹 洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾：

(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建

?立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急

?為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

(6)經(jīng)我中心長虹 洗衣機(jī)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)

?問題，我公司售后維修服務(wù)中心負(fù)責(zé)返修，滿足客戶需求！

杭州長虹 洗衣機(jī)服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽，客戶心聲，做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百！

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公司宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

?一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取

?二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)

?四、員工宗旨：做一流的員工

?五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求

?六、人才理念：唯才洗衣機(jī)用

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?九、科技理念：日新月異

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杭州長虹 洗衣機(jī)的企業(yè)目標(biāo)：努力打造長虹 洗衣機(jī)服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。

?事在人為:洗衣機(jī)問題變化很多相信沒有解決不了的問題!長虹 洗衣機(jī)中心的員工不僅要能解決未知問題

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