用金運(yùn)激光機(jī)切割出來的布料不發(fā)黃,自動(dòng)收邊不散邊,不變形,不會(huì)發(fā)硬,尺寸一致且精確;可切割任意復(fù)雜形狀;效率高、成本低,電腦設(shè)計(jì)圖形,可切割任意形狀任各種大小的花邊。開發(fā)速度快:由于激光和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合,用戶只要在計(jì)算機(jī)上設(shè)計(jì),即可實(shí)現(xiàn)激光雕刻輸出并且可隨時(shí)變換雕刻,可邊設(shè)計(jì)邊出產(chǎn)品。①加工范圍:1600mm*1000mm 振鏡175mm*175mm②激光器:輸出功率70W③導(dǎo)運(yùn)動(dòng)系統(tǒng):日本進(jìn)口伺服系統(tǒng)五寸顯示屏高精度一體化數(shù)控系統(tǒng)④附 設(shè):上抽煙管機(jī),輔助吹氣空壓機(jī)(選配機(jī)外抽排煙管機(jī),收放料裝置)二、切割效率 雕刻速度:0-480000mm/min 切割速度:0-600000mm/min三、設(shè)備性能①整機(jī)性能卓越,切割速度快,運(yùn)行平穩(wěn)②可每天24小時(shí)連續(xù)工作,生產(chǎn)效益高③切割效果理想,自動(dòng)鎖邊良好,不會(huì)發(fā)黃、不會(huì)發(fā)硬如果我們的設(shè)備能給您帶去效益,我們用萬分誠(chéng)意歡迎您的來電及光臨指導(dǎo),我們專業(yè)的技術(shù)人員將主動(dòng)電話聯(lián)系您,為您詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品,并且為您推薦最適合您的機(jī)型。售前服務(wù)1、提供技術(shù)咨詢:我們會(huì)在24個(gè)小時(shí)以內(nèi),根據(jù)需要為客戶提供任何專業(yè)的技術(shù)及價(jià)格方面的咨詢(網(wǎng)絡(luò)、電話、函件等各種途徑)、并且郵寄相關(guān)樣品及產(chǎn)品資料,或者及時(shí)對(duì)客戶所關(guān)心的任何問題給予快速回復(fù),比如:加工工藝在不同材質(zhì)上的應(yīng)用區(qū)別,加工時(shí)間與花形圖案的關(guān)系等等。2、提供考察接待:我們誠(chéng)摯歡迎客戶隨時(shí)蒞臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察,公司配備專門接待人員,并為客戶提供餐飲、交通等任何便利條件。售中服務(wù)1、無論是國(guó)外客戶,還是國(guó)內(nèi)客戶;無論是我們的老客戶,還是我們的新朋友;無論合同金額是大,還是??;我們都將誠(chéng)信、公平、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待每一位客戶,力爭(zhēng)為每位客戶提供最便捷、最卓越的產(chǎn)品和解決方案。2、對(duì)于客戶訂購(gòu)的每一臺(tái)設(shè)備,我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn),我們承諾,金運(yùn)出廠的每一臺(tái)激光設(shè)備都將是合格放心的。3、我們保證守時(shí)、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,并且為客戶提供超值的服務(wù),比如免費(fèi)派技術(shù)人員上門安裝、培訓(xùn)等等。售后服務(wù)我們建立了全球售后服務(wù)信息處理系統(tǒng),并開通了400-812-9977售后服務(wù)熱線,受理客戶咨詢、投訴及報(bào)修業(yè)務(wù),全天24小時(shí)跟蹤客戶。購(gòu)機(jī)客戶可享受如下服務(wù):1、購(gòu)機(jī)之日起,終身享受軟件免費(fèi)升級(jí)。2、到貨后,我方技術(shù)人員將隨同抵達(dá),為用戶進(jìn)行免費(fèi)的首期安裝、調(diào)試及技術(shù)培訓(xùn)工作,確??蛻裟苁炀毑僮髟O(shè)備,客戶簽字確認(rèn)后,培訓(xùn)方可完畢;3、新機(jī)安裝培訓(xùn)2-3天完畢后,金運(yùn)客服中心將對(duì)客戶進(jìn)行回訪?;卦L內(nèi)容包括如下方面:a)設(shè)備是否安裝調(diào)試到位,對(duì)設(shè)備的使用是否滿意?b)客戶對(duì)操作方法是否掌握,是否能獨(dú)立操作,還需要什么幫助?c)對(duì)培訓(xùn)工程師工作態(tài)度是否滿意?d)售后工程師是否將客服中心售后受理電話400-812-9977告知客戶?4、根據(jù)回訪情況,登記回訪表,如有問題,客服中心將通知客服技術(shù)工程師或培訓(xùn)工程師采取措施解決。如還不能解決,下《工作聯(lián)絡(luò)函》反饋到相關(guān)技術(shù)研發(fā)部門,幫助解決。完畢后客服中心將再次回訪客戶。5、為了客戶利益得到最大保證,促進(jìn)金運(yùn)服務(wù)工作的持續(xù)改進(jìn),每一位客戶將回接到我們?nèi)我陨匣卦L,分別為:a)新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三天內(nèi)回訪;b)新機(jī)安裝培訓(xùn)完畢后三個(gè)月后回訪;c)報(bào)修或售后上門服務(wù)后回訪;d)針對(duì)同一類機(jī)型的抽樣回訪,尋求改進(jìn);6、金運(yùn)客服中心400-812-9977免費(fèi)服務(wù)電話受理客戶咨詢、投訴及報(bào)修業(yè)務(wù),并由客服中心派遣售后工程師上門維修。我們承諾,位于金運(yùn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以內(nèi)的客戶,售后工程師將在受理投訴24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)并維修;位于金運(yùn)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以外的客戶,售后工程師將在受理投訴72小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)并維修;國(guó)外的客戶我們?cè)?0小時(shí)以內(nèi)做出回復(fù),72小時(shí)內(nèi)做出維修服務(wù)。為了保證服務(wù)工作的細(xì)致入微,盡善盡美,除了完善的售前、售中、售后服務(wù)體系,我們還在以下方面進(jìn)行全面管理。一、健全的客戶檔案管理1、每位客戶在金運(yùn)全球售后服務(wù)信息處理系統(tǒng)里都有獨(dú)自的檔案,以保證軟件升級(jí)更新及時(shí);2、每次服務(wù)活動(dòng)(維修、回訪、客戶滿意度調(diào)查等)均詳細(xì)記錄在案,可隨時(shí)查詢、分析。定期統(tǒng)計(jì)客戶設(shè)備的維修記錄,為用戶做出合理化建議。二、嚴(yán)格的技術(shù)隊(duì)伍管理1、金運(yùn)的每一位售后服務(wù)人員均具有本專業(yè)大專以上學(xué)歷,每一位售后服務(wù)人員均經(jīng)過長(zhǎng)期的內(nèi)部培訓(xùn),并通過金運(yùn)技術(shù)考核體系,方可持證上崗。2、客戶的利益永遠(yuǎn)是第一位的,關(guān)心和尊重每一位客戶是金運(yùn)人義不容辭的責(zé)任,我們保證,從受理投訴到上門服務(wù),對(duì)客戶的每一個(gè)正當(dāng)要求,金運(yùn)都將全力解決,關(guān)注到底。3、金運(yùn)售后服務(wù)中心會(huì)不定期的對(duì)售后服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),更新技術(shù)知識(shí),提高服務(wù)技能。4、為保證客戶服務(wù)得到不斷提升,我們還建立了優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人才儲(chǔ)備機(jī)制,能者上,庸者下,從而保證用戶能得到持續(xù)滿意的服務(wù)。三、規(guī)范的服務(wù)行為管理1、公司建立了統(tǒng)一的行為規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),以保證服務(wù)流程規(guī)范合理,服務(wù)程序、服務(wù)工作專業(yè)有序,減少和避免因個(gè)人差異性造成的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。2、公司建立了多方位的服務(wù)監(jiān)督體系,對(duì)違反職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范行為的人員,均將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。四、通暢的信息渠道管理1、客戶可通過電話、傳真、函件、E-mail、網(wǎng)站留言等多種渠道,與我們進(jìn)行溝通。2、金運(yùn)客服中心實(shí)時(shí)關(guān)注以上渠道,對(duì)客戶的咨詢、投訴及其他要求,會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)予以回饋,力爭(zhēng)使客戶得到最大限度滿意。聯(lián)系人:朱 027-82943815http://www.goldenlaser.net