答：消費(fèi)者在購(gòu)買已加入“中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量365防偽查詢系統(tǒng)”的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)，在產(chǎn)品的包裝上均可看到電碼防偽標(biāo)識(shí)。?
只要揭開標(biāo)識(shí)的表層或刮開標(biāo)識(shí)的涂層，就可以看到一組由20位數(shù)字組成的密碼，此密碼是唯一的，只能使用一次。?
如果您是電話查詢：?
首先撥打當(dāng)?shù)氐姆纻尾樵冸娫捇蛉珖?guó)統(tǒng)一電話：8008102365或者4007102365或者010-66112365，然后按照電話語(yǔ)音提示，從左到右從上到下依次輸入20位數(shù)字。這時(shí)，將會(huì)聽到以下三種不同內(nèi)容的語(yǔ)音中的一種語(yǔ)音：?
一、“你所查詢的產(chǎn)品為某某廠生產(chǎn)(經(jīng)銷)的某某產(chǎn)品，是正牌產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)”(此時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將自動(dòng)記錄首次查詢時(shí)間)?
此語(yǔ)音提示為：正牌產(chǎn)品，首次查詢。?
二、“您所查詢的數(shù)碼沒(méi)有登記，謹(jǐn)防假冒。如想核對(duì)您的輸入是否正確，請(qǐng)按#號(hào)；如想繼續(xù)查詢，請(qǐng)按*號(hào)”。?
此語(yǔ)音提示為：?
(1)假冒產(chǎn)品(如果您已核對(duì)輸入的密碼無(wú)誤后，仍聽到此語(yǔ)音)。?
(2)輸入的密碼有誤(如果您已核對(duì)輸入的密碼有誤后，請(qǐng)重新輸入密碼)。?
三、您所查詢的產(chǎn)品防偽碼已作廢，該碼已于某年某月某時(shí)某分被查詢過(guò)，謹(jǐn)防假冒。”此語(yǔ)音提示為：
(1)假冒產(chǎn)品(如果您剛買到產(chǎn)品，第一次查詢時(shí)就聽到此語(yǔ)音)。?
(2)正牌產(chǎn)品再次查詢(如果你曾經(jīng)查詢過(guò))。?