?火熱的“互聯(lián)網(wǎng)+”概念正以秋風(fēng)掃落葉之勢入侵傳統(tǒng)行業(yè),似乎互聯(lián)網(wǎng)后面的這個+號,是無所不能的。從線上到線下,從線下到線上,各路資本瘋狂的追逐,讓這個模式看起來已經(jīng)有些泡沫。
互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的消滅信息不對稱和交易成本的能力,是它之所以能改變傳統(tǒng)行業(yè)最大的原因。但這個模式是否存在一個瓶頸,值得研究。在看到“以房養(yǎng)老”這個爭議許久的項(xiàng)目終于落地后,我突然產(chǎn)生這樣一個疑問——互聯(lián)網(wǎng)能+到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)嗎?它的+號能延伸到這個讓全世界都頭疼的問題上嗎?
記得曾經(jīng)在多個場合聽金融行業(yè)的高管探討?zhàn)B老產(chǎn)業(yè),很多人認(rèn)為,在這個不僅需要資本和人力投入,還特別需要人文關(guān)懷的產(chǎn)業(yè),要想實(shí)現(xiàn)發(fā)達(dá)國家的水平,目前還沒有一個最優(yōu)選擇。一個保險業(yè)的高管曾說,他為了研究在中國創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù),考察了美國、歐洲、新加坡等多個國家,最終還是沒有找到一個能引進(jìn)來的模式。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),用商業(yè)的思維去推進(jìn)養(yǎng)老,就是一個死結(jié)。
為什么會是一個死結(jié)?因?yàn)樵诎l(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)并非如我們想象的那么商業(yè)化,相反,他們的養(yǎng)老業(yè)核心是靠社會化的方式進(jìn)行。
所謂社會化的方式,就是基于非營利性的社會互助,包括社團(tuán)、教會、互助會等等。而商業(yè)模式受制于資本的逐利性,要么是因?yàn)閮r格原因,要么是因?yàn)槿宋年P(guān)懷不夠,都存在這樣那樣的缺陷。而從中國自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā),可以看到,光靠政府官辦養(yǎng)老,也是一條死路,根本不能滿足人口老齡化快速演變的需求。
互聯(lián)網(wǎng)能夠破除這種缺陷嗎?目前還存有疑問,但我是樂觀的?;谝苿踊ヂ?lián),租車已經(jīng)開始向拼車方向演進(jìn),旅游住店已經(jīng)開始向短租互助轉(zhuǎn)化,買房賣房也逐漸向零傭金方向推進(jìn)。大膽想象一下,如果互聯(lián)網(wǎng)資本能夠開發(fā)出一種新的模式,既可以用社會化互助的模式提供養(yǎng)老新選擇,又可以基于超大規(guī)模的用戶量,實(shí)現(xiàn)基于養(yǎng)老外延產(chǎn)業(yè)的盈利,豈不是一舉兩得?
老吾老以及人之老,雖然這是一種道德說教,但在技術(shù)改變世界的新時代,依靠移動互聯(lián)降低的成本以及信用社會的重建,我想,老吾老以及人之老并非沒有可能。