? 如果合作不好，就相當(dāng)于制造都?xì)w我們，服務(wù)和應(yīng)用等后期模式都給了別人，就變成了單純的加工廠。
—四川長虹一位內(nèi)部人士稱
從電視、空調(diào)、冰箱到整體智能家居，互聯(lián)網(wǎng)正逐步侵蝕家電行業(yè)。今年初以來，阿里巴巴、百度、小米、360等互聯(lián)網(wǎng)公司密集發(fā)聲，對外宣布其“進(jìn)入家電行業(yè)”的新計(jì)劃。十余年未曾發(fā)生本質(zhì)變化的家電市場，有望借著互聯(lián)網(wǎng)公司的東風(fēng)，找到新的增長點(diǎn)。
對家電公司而言，與互聯(lián)網(wǎng)公司合作一直存在兩種聲音，是“引入外援”實(shí)現(xiàn)各取所需，還是“引狼入室”淪為加工廠，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的家電公司們心中忐忑。
“傳統(tǒng)家電商空喊智能口號(hào)”
5月6日，360的CEO周鴻祎透露，360將推出更多智能硬件產(chǎn)品，其中包括以智能路由器為核心的各類智能家居產(chǎn)品。
此前4月30日，奇虎360召開小型媒體見面會(huì)，宣布其全面切入智能家電市場計(jì)劃。目前360已經(jīng)和奧克斯空調(diào)合作推出智能空調(diào)，和TCL公司聯(lián)合推出一款智能互聯(lián)網(wǎng)空氣凈化器“T3空氣衛(wèi)士”。
按照360公司副總裁沈海寅的說法，互聯(lián)網(wǎng)公司是來“幫助”家電企業(yè)的。在沈海寅看來，家電廠商的智能家居口號(hào)喊了已有多年，但進(jìn)展甚微。除了各家電廠商標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、產(chǎn)品不易用外，還面臨安全危機(jī)。
沈海寅表示，“在和奧克斯的合作上，360的云平臺(tái)可以提供大數(shù)據(jù)分析，幫助奧克斯確定最佳出風(fēng)溫度，當(dāng)空調(diào)有故障，還可以自動(dòng)向云平臺(tái)推送維修消息。”此外360路由器還可以保證家電產(chǎn)品接入安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
此前，阿里巴巴宣布和美的合作，發(fā)布首款物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)。百度入股智能家居企業(yè)海眸科技，切入家庭智能遙控產(chǎn)品。騰訊正在研發(fā)利用微信遙控空調(diào)和電視。新浪微博也與海信合作推出兩款智能空調(diào)。
不過沈海寅認(rèn)為，并不是所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都甘當(dāng)配角，有些互聯(lián)網(wǎng)公司遲早會(huì)單干，自己做硬件產(chǎn)品。
與互聯(lián)網(wǎng)合作“各取所需”
家電企業(yè)也在尋找與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合點(diǎn)。
負(fù)責(zé)與360談判的TCL小家電總經(jīng)理是唯一對新京報(bào)記者說，產(chǎn)品的制造、研發(fā)、銷售由TCL做，360主要做后臺(tái)軟件開發(fā)和用戶數(shù)據(jù)處理，但是數(shù)據(jù)由雙方共享。
是唯一說，“在云端和大數(shù)據(jù)方面，360給我們帶來全新的思考和思路。合作以后，我們可以做到產(chǎn)品直接面對用戶，了解用戶需求，對未來產(chǎn)品的開發(fā)更有效”。
奧克斯空調(diào)技術(shù)總經(jīng)理鄭永靜也認(rèn)為，家電企業(yè)需要技術(shù)升級，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作后，可通過網(wǎng)絡(luò)載體直接與用戶溝通，每時(shí)每刻觀察到產(chǎn)品運(yùn)營狀況和用戶使用習(xí)慣。
當(dāng)然即是合作，雙方雖有實(shí)力強(qiáng)弱，但雙方互相交換的價(jià)值應(yīng)該是等價(jià)的。一位家電企業(yè)內(nèi)部人士認(rèn)為，360切入到智能家居，主要目的是數(shù)據(jù)和安全，小米是要通過路由器產(chǎn)品，讓手機(jī)價(jià)值最大化。阿里則是為了更精準(zhǔn)地理解用戶，希望拿到他們在家庭中的生活數(shù)據(jù)，為電商服務(wù)。
不過，合作并非牢不可破。“合作過程會(huì)千變?nèi)f化，有一天當(dāng)自己的互聯(lián)網(wǎng)思維足夠充分，可能就不會(huì)一起玩了。”有家電企業(yè)內(nèi)部人士對新京報(bào)記者說，“沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。隨著需求變化，合作也會(huì)發(fā)生變化”。
標(biāo)準(zhǔn)化成博弈焦點(diǎn)
從目前市場看，智能家居依然存在天然阻礙，即標(biāo)準(zhǔn)化問題。
有業(yè)內(nèi)人士對新京報(bào)記者說，現(xiàn)在各個(gè)廠家所說的智能家居，都還暫時(shí)局限在自家產(chǎn)品，各家家電都不通，買兩個(gè)品牌的產(chǎn)品，就享受不了產(chǎn)品互聯(lián)的服務(wù)。
這就需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，但是怎么出？是某一家最強(qiáng)，形成一個(gè)事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，還是產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟出臺(tái)一個(gè)類似國家標(biāo)準(zhǔn)的東西，目前這兩個(gè)可能都沒有看到突破點(diǎn)。這也正成為互聯(lián)網(wǎng)公司的機(jī)會(huì)。
沈海寅表示，360要做的正是成為一家平臺(tái)公司，讓不同品牌的家電產(chǎn)品都匯總到360的智能家居控制中心，用戶通過安裝控制軟件，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制家中的燈光、窗簾、家電和安防設(shè)備等。
小米路由器負(fù)責(zé)人唐沐曾對媒體表示，將打造專屬的智能家居無線傳輸協(xié)議，兼容當(dāng)前市面上所有的智能家居類無線傳輸協(xié)議，包括已上市的大部分可無線連接的家用電器。小米將與無線廠商合作研發(fā)無線芯片，裝備到家電產(chǎn)品上。
不過中國智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長周軍則認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握不了技術(shù)協(xié)議，“所謂的協(xié)議開放，是基于計(jì)算機(jī)平臺(tái)的，協(xié)議本身就是開放的”?；ヂ?lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)家電企業(yè)的博弈剛剛開始。
家電企業(yè)擔(dān)心淪為加工廠
對于合作，家電企業(yè)存在擔(dān)憂。“如果控制不好，最慘的就是淪為制造商。如果合作不好，就相當(dāng)于制造都?xì)w我們，服務(wù)和應(yīng)用等后期模式都給了別人，就變成了單純的加工廠。”四川長虹一位內(nèi)部人士對新京報(bào)記者說。
“從長遠(yuǎn)來看，平臺(tái)在哪里，數(shù)據(jù)就在哪里。比如美的跟阿里合作，美的空調(diào)的用戶數(shù)據(jù)由阿里云端管理。理論上講，這個(gè)數(shù)據(jù)屬于美的。但實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)聚集更多的數(shù)據(jù)打造商業(yè)模式。未來賴以生存的財(cái)富，一個(gè)是數(shù)據(jù)，一個(gè)就是用戶。”
長虹內(nèi)部人士稱，未來長虹要做數(shù)據(jù)擁有者。
據(jù)了解，目前長虹已經(jīng)在更多地介入服務(wù)板塊，已經(jīng)形成了統(tǒng)一的云平臺(tái)后臺(tái)系統(tǒng)，以后旗下的黑電、白電等智能終端的信息都可以匯聚到一起。
對于在智能家居領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，海爾也是“敬而遠(yuǎn)之”。今年3月的上海家博會(huì)上，青島海爾正式推出U+智慧生活操作系統(tǒng)，基于該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)全系列家居設(shè)備跨品牌、跨產(chǎn)品互聯(lián)互通。智慧生活U+系統(tǒng)基于AllSeen聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),是開放的協(xié)議,這意味著，凡是加入此聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的品牌，就能實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，目前聯(lián)盟成員已經(jīng)有松下、高通等26家公司，海爾薛國棟博士為聯(lián)盟總裁。
有業(yè)內(nèi)人士對新京報(bào)記者說，在智能家居方面，海爾是絕對的領(lǐng)先者，它已經(jīng)在打造以自家為中心的聯(lián)盟，希望做標(biāo)準(zhǔn)制定者。從目前家電企業(yè)的格局看，像海爾一樣擁有空冰洗、手機(jī)、電視等終端門類，掌控力很強(qiáng)的國企，確實(shí)有可能會(huì)成為智能家居事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的形成者。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以向家電企業(yè)推廣軟件服務(wù)和云端服務(wù)為條件，“廣結(jié)善緣”聯(lián)合了眾多企業(yè)。該人士認(rèn)為，此舉極有可能在標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上側(cè)面包抄海爾，所以海爾肯定不可能加入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的協(xié)議“圈子”。
