新聞源@虎娃媽：我一月二十號(hào)在XX 商城訂了十六支護(hù)手霜！地址是天津津?yàn)硰V場(chǎng)，竟然寄到湖北且被人簽收！大神奇了！連續(xù)打了幾天客服，都告知會(huì)有高級(jí)客服回電，太坑人了！

昨天，一位天津的網(wǎng)友“虎娃媽”在騰訊微博上吐槽自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，她在某網(wǎng)上商城上購(gòu)買(mǎi)了幾支護(hù)手霜，快遞從廣州送到天津的家中，卻沒(méi)想到在物流跟蹤上看到，自己的快件在千里之外的湖北已經(jīng)被別人簽收，此條消息立即引起了網(wǎng)友們的關(guān)注。

記者隨后聯(lián)系網(wǎng)友“虎娃媽”了解到，她是1月20號(hào)的時(shí)候在該網(wǎng)上商城訂購(gòu)了16支護(hù)手霜，收貨地址是天津市津?yàn)硰V場(chǎng)，在用網(wǎng)銀付款成功后就顯示商家正在出庫(kù)。過(guò)了幾天后上網(wǎng)查看訂單狀態(tài)顯示，23日在湖北被別人正常簽收。當(dāng)時(shí)網(wǎng)友“虎娃媽”以為是快遞的中轉(zhuǎn)簽收，也沒(méi)有在意。但一周過(guò)去了，自己的訂單信息還停留在23日在湖北黃岡簽收。網(wǎng)友“虎娃媽”立刻查了快遞號(hào)給快遞公司留言但無(wú)人回復(fù)，隨后又打該網(wǎng)上商城的客服電話詢問(wèn)，卻被告知訂單確實(shí)已被簽收，并說(shuō)會(huì)有高級(jí)客服與之聯(lián)系。截至目前，“虎娃媽”依然沒(méi)收到她網(wǎng)購(gòu)的護(hù)手霜。

隨后，記者聯(lián)系負(fù)責(zé)該物品快遞的公司得知，網(wǎng)友“虎娃媽”的訂單已經(jīng)被湖北黃岡一單位的劉先生正常簽收，并稱這個(gè)訂單在發(fā)貨的時(shí)候?qū)懙牡刂肪褪呛秉S岡，而非網(wǎng)友“虎娃媽”所在的天津市津?yàn)硰V場(chǎng)。

(責(zé)任編輯：GH)