近日,國(guó)際大牌奢侈品接連宣布漲價(jià),國(guó)內(nèi)專(zhuān)賣(mài)店和專(zhuān)柜也相繼調(diào)高了終端售價(jià)。在不少消費(fèi)者感覺(jué)無(wú)奈的同時(shí),奢侈品電商似乎看到了“新”的商機(jī)。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),奢侈品的漲價(jià)潮或給正在遭遇寒冬的奢侈品電商注入一針“強(qiáng)心劑”。
奢侈品電商遭遇寒冬
巨大的消費(fèi)需求,刺激了我國(guó)奢侈品電商的“瘋狂”擴(kuò)張。從2009年到2012年,中國(guó)出現(xiàn)了60多家垂直奢侈品網(wǎng)站,除此之外,京東、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮碗娚碳娂婇_(kāi)設(shè)奢侈品頻道,淘寶上的專(zhuān)業(yè)海外代購(gòu)商家也在蠶食這塊大蛋糕。雖然來(lái)自中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,2012年上半年,中國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模就已達(dá)135億元,同比增長(zhǎng)58%。但從2011年年底開(kāi)始,奢侈品電商已經(jīng)遭遇了寒冬,紛紛爆出裁員或者倒閉的消息。
“近年來(lái),先后就有愛(ài)馬仕、香奈兒、路易威登等38家國(guó)際奢侈品品牌聲明,沒(méi)有在中國(guó)地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何互聯(lián)網(wǎng)站銷(xiāo)售其產(chǎn)品,在國(guó)內(nèi)的品牌專(zhuān)柜也不支持"專(zhuān)柜驗(yàn)貨",消費(fèi)者對(duì)奢侈品電商的信任感可以說(shuō)一再降低。”業(yè)內(nèi)人士老黎表示,奢侈品電商的貨源嚴(yán)格來(lái)講是“二手貨”,因此不被承認(rèn)。以第三方商家為例,上游一個(gè)商家從奢侈品品牌方獲得授權(quán),但品牌方只允許他銷(xiāo)貨給終端消費(fèi)者,他卻將產(chǎn)品銷(xiāo)售給奢侈品網(wǎng)站,在銷(xiāo)售管控上造成“竄貨”。這類(lèi)銷(xiāo)售方式給奢侈品運(yùn)營(yíng)方帶來(lái)管理混亂,沖擊了其價(jià)格體系。因此即使是正品也不予承認(rèn),不提供售后服務(wù)。
漲價(jià)潮帶來(lái)“強(qiáng)心劑”