你經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)嗎？網(wǎng)購(gòu)時(shí)，你會(huì)不會(huì)把銀行卡、支付寶與手機(jī)號(hào)碼綁定在一起？當(dāng)你棄用手機(jī)號(hào)碼時(shí)，是否及時(shí)取消了手機(jī)綁定？近日，90后女生小林因?yàn)闂売檬謾C(jī)號(hào)碼后，沒(méi)有取消與支付寶之間的綁定，被人盜刷了12000余元。

　　事件：一個(gè)多月被盜刷12000元

　　據(jù)媒體報(bào)道，經(jīng)常逛淘寶的福州90后女生小林，為了方便購(gòu)物把母親的兩張銀行卡綁定在了支付寶上，并申請(qǐng)了“快捷支付”功能，支付寶綁定的則是小林的手機(jī)號(hào)碼。小林網(wǎng)購(gòu)付款時(shí)只需輸入支付密碼，即可從兩張銀行卡里提取資金消費(fèi)，后來(lái)，小林換了一個(gè)手機(jī)號(hào)碼，注銷了舊手機(jī)號(hào)碼。一個(gè)星期前，小林收到一封淘寶網(wǎng)的退貨郵件。一查淘寶賬戶她才發(fā)現(xiàn)，從今年1月中旬開始，有人用她的支付寶賬號(hào)進(jìn)行了39筆交易，母親的兩張銀行卡先后有12000多元被盜刷。

　　調(diào)查：八成市民沒(méi)在意手機(jī)綁定

　　其實(shí)，像小林這么大意的網(wǎng)購(gòu)者，不在少數(shù)。3月5日，記者就“更換手機(jī)號(hào)碼之前是否取消綁定”一問(wèn)在街頭進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，八成市民表示，更換手機(jī)號(hào)碼時(shí)很少留意號(hào)碼是否還與銀行卡、支付寶綁定在一起?！皼](méi)太在意，我還以為原來(lái)的手機(jī)號(hào)碼注銷廢棄后，手機(jī)綁定也就解除了，原來(lái)還要自己去取消的呀？”市民林雅詫異地反問(wèn)記者，如果不清楚自己的廢棄手機(jī)號(hào)碼綁定了哪些服務(wù)，該到哪里去查詢？

　　為此，記者撥打移動(dòng)、聯(lián)通、電信的客服熱線，幾家運(yùn)營(yíng)商的客服人員均表示，由于沒(méi)有統(tǒng)一的信用體系，加上運(yùn)營(yíng)商跟銀行、電商之間沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)，調(diào)查不了已經(jīng)廢棄的手機(jī)號(hào)碼有哪些綁定服務(wù)。他們說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商回收用戶廢棄的手機(jī)號(hào)碼到再次出售該號(hào)碼有一個(gè)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的緩沖期，用戶可以在這一時(shí)期處理原手機(jī)號(hào)碼里的綁定服務(wù)。

　　記者致電支付寶客服，對(duì)方表示在網(wǎng)站的“幫助中心”里，有一些內(nèi)容是支付寶提醒用戶更換手機(jī)號(hào)碼后取消綁定的，由于大多數(shù)用戶不在意，“提醒”服務(wù)幾乎變成了一種擺設(shè)。不過(guò)支付寶表示，只要消費(fèi)者能夠證明支付寶賬戶確實(shí)在本人不知情時(shí)被盜，可向支付寶申請(qǐng)賠付。

　　提醒：更換手機(jī)號(hào)碼應(yīng)解除所有綁定

　　目前，信用卡、網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)付通、快錢等均推出了手機(jī)綁定服務(wù)，用戶通過(guò)手機(jī)就能夠輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、密碼更改、郵件查收等多項(xiàng)操作。

　　中信銀行的工作人員稱，用戶辦理信用卡、網(wǎng)銀時(shí)，填寫的協(xié)議中已經(jīng)綁定用戶的常用手機(jī)號(hào)碼，用戶更換手機(jī)號(hào)碼時(shí)如果沒(méi)有及時(shí)更改綁定的手機(jī)號(hào)碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)原來(lái)的手機(jī)號(hào)碼，相關(guān)信息還是會(huì)發(fā)送到原來(lái)的手機(jī)號(hào)碼上。她提醒用戶，更換或者注銷已經(jīng)綁定過(guò)手機(jī)金融服務(wù)的號(hào)碼時(shí)，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)解除手機(jī)綁定服務(wù)，確保個(gè)人隱私、賬戶的安全。

(責(zé)任編輯：GH)