在社交網(wǎng)絡(luò)Twitter即將迎來(lái)誕生7周年紀(jì)念日之際，科技博客The Next Web編輯馬修?潘扎里諾（Matthew Panzarino）發(fā)表文章，回顧了自己刪除原有賬戶，以全新方式體驗(yàn)Twitter的經(jīng)歷和感受。

    潘扎里諾非常贊同Twitter從實(shí)時(shí)信息發(fā)布平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)媒體公司的做法，但他指出，盡管Twitter為推動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)布了一系列新的功 能，并取得了不錯(cuò)的效果，但如果該公司希望徹底轉(zhuǎn)型為一家媒體公司，變成一個(gè)對(duì)用戶友好的“國(guó)際平臺(tái)”，那么就必須用全新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。

    以下是文章詳細(xì)內(nèi)容：

    不記得自己從什么時(shí)候開(kāi)始使用Twitter，但我現(xiàn)在使用的賬號(hào)開(kāi)通于2009年1月。在這個(gè)賬號(hào)之前，我就曾使用過(guò)Twitter，只是當(dāng)時(shí)并沒(méi)有投入多少精力罷了。

    過(guò)往經(jīng)歷

    回顧我使用Twitter的過(guò)程，有點(diǎn)像嬰兒學(xué)習(xí)語(yǔ)言的過(guò)程。最開(kāi)始，我通過(guò)Twitter發(fā)布的信息大多都屬于自我吹噓型，內(nèi)容蒼白、機(jī)械，現(xiàn)在回頭查看這些消息都讓我感到痛苦。坦白的說(shuō)，我發(fā)布的第一條Twitter信息竟然是午餐吃了什么。

    不過(guò)，讓我略感安心的是，在Twitter剛剛誕生初期，大家發(fā)布的信息都基本相似，也幾乎全都是與食物或身體機(jī)能相關(guān)的無(wú)聊的內(nèi)容。隨著人們 越來(lái)越熟練的使用Twitter，Twitter也在發(fā)生變化。這項(xiàng)內(nèi)容簡(jiǎn)潔的實(shí)時(shí)消息服務(wù)正開(kāi)始變得有趣、并且讓人愛(ài)不釋手。

    毋庸置疑，Twitter正變得越來(lái)越重要，這也是該服務(wù)以讓人無(wú)法預(yù)測(cè)的方式產(chǎn)生巨大作用的第一個(gè)動(dòng)作。當(dāng)然，現(xiàn)在的Twitter早就超越 了“第一動(dòng)作”的階段，與七年前，甚至三年前相比，該服務(wù)都已經(jīng)完全不一樣了。令人遺憾的是，在Twitter的轉(zhuǎn)型階段，無(wú)論是在該公司內(nèi)部還是外部的 用戶群中，都有非常多的反對(duì)者。當(dāng)然，對(duì)于這樣一款提倡原創(chuàng)、內(nèi)容簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在發(fā)展道路上面臨質(zhì)疑也非常正常。

    現(xiàn)在， Twitter內(nèi)部關(guān)于平臺(tái)發(fā)展方向的爭(zhēng)議基本已經(jīng)平息，但在公眾看來(lái)，Twitter到底是什么，它未來(lái)會(huì)變成什么卻仍然是爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。最近幾年，由于 Twitter拒絕第三方平臺(tái)登入，并采取措施獲得更大控制權(quán)，這都引起了用戶的廣泛爭(zhēng)議，但這些爭(zhēng)議最終并未能削弱Twitter的影響力，反而讓更多 人喜歡并愛(ài)上了這項(xiàng)實(shí)時(shí)消息服務(wù)。目前，大多數(shù)用戶都會(huì)通過(guò)Web，或者iOS、Android移動(dòng)應(yīng)用登陸Twitter，只有極少數(shù)用戶使用第三方客 戶端登陸。

    觀念轉(zhuǎn)變

    盡管Twitter處理第三方客戶端的做法讓我并不滿意，但我仍然非常欣賞它從實(shí)時(shí)信息發(fā)布平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)媒體公司的做法。我曾采訪過(guò) Twitter產(chǎn)品副總裁邁克爾?西佩（Michael Sippey），并就Twitter新用戶群體、以及Twitter如何獲取并留住新用戶進(jìn)行了交流。

    西佩說(shuō)：“我們通過(guò)一些數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，有大量用戶每天、每周、每月都會(huì)登陸Twitter，但這些用戶幾乎從不發(fā)布信息。我們認(rèn)為，這是一種非常好的現(xiàn)象。因?yàn)檫@意味著早期用戶對(duì)Twitter的看法發(fā)生了變化，這也體現(xiàn)了Twitter自2006年以來(lái)的變化結(jié)果?！?/p>

    他當(dāng)時(shí)說(shuō)，Twitter非常關(guān)注原創(chuàng)消息，如果用戶在Twitter上很少分享，那么就說(shuō)明使用方法出現(xiàn)錯(cuò)誤。西佩說(shuō)：“有人會(huì)說(shuō)，我不知道自己要在Twitter上說(shuō)什么，所以我不會(huì)使用它?！?/p>

    正是這次采訪讓我決定以不同的方式體驗(yàn)Twitter。我認(rèn)為，如果Twitter希望轉(zhuǎn)型為一家媒體公司，變成一個(gè)對(duì)用戶友好的“國(guó)際平臺(tái)”，它就必須用全新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我們不會(huì)關(guān)注Twitter是什么，而只會(huì)以它現(xiàn)在對(duì)自己的定位來(lái)進(jìn)行評(píng)估。

    我決定重新注冊(cè)一個(gè)Twitter賬號(hào)，并嘗試以與過(guò)去完全不同的方式使用Twitter，即通過(guò)該服務(wù)發(fā)掘自己感興趣的內(nèi)容。下面就是我的一些發(fā)現(xiàn)：

    重新開(kāi)始

    我打算Twitter的iPhone應(yīng)用注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，盡管我不清楚Twitter移動(dòng)端與桌面端用戶數(shù)的具體情況，但我想移動(dòng)端應(yīng)該還是占多 數(shù)的，畢竟Twitter本身就是一項(xiàng)移動(dòng)服務(wù)。Twitter堅(jiān)信，人們未來(lái)登陸該服務(wù)的主要入口必定是智能手機(jī)或平板電腦，因此它也大力提倡用戶使用 移動(dòng)應(yīng)用登錄該服務(wù)。

    在注冊(cè)的第一步，我就遇到了一個(gè)小小的問(wèn)題。主要原因是Twitter直接將服務(wù)與iOS系統(tǒng)相整合，這使我不得不將過(guò)去的資料刪除，然后才能進(jìn)行“初步”體驗(yàn)。當(dāng)然，刪除資料之后，不用重新下載Twitter應(yīng)用就可以開(kāi)始進(jìn)行新用戶注冊(cè)了。

    但接下來(lái)我又遇到了取名的問(wèn)題，因?yàn)槲液茈y找到既能體現(xiàn)個(gè)性，又顯得聰明、獨(dú)特的用戶名，我甚至因此將注冊(cè)過(guò)程中端了一天，只為了想一個(gè)好的用戶名。這顯然與我作家的身份并不相符。

    最后，我決定將過(guò)去幾年自己在其他論壇上的用戶名稍微修改后作為Twitter的用戶名。如果你經(jīng)常查看Twitter信息，就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的用 戶名越來(lái)越復(fù)雜，也變得越來(lái)越怪異，許多甚至都已經(jīng)不再是人的名字或昵稱。我想，這主要是由于Twitter用戶日益增多，人們不得不通過(guò)如此怪異的名字 來(lái)找到屬于自己的一小片領(lǐng)域有關(guān)。我不知道未來(lái)會(huì)變成怎樣，但作為Twitter的管理者，我想他們必須花時(shí)間來(lái)思考一下這個(gè)問(wèn)題了。

    另外一個(gè)不利的方面是，用戶名越長(zhǎng)，撰寫(xiě)或轉(zhuǎn)發(fā)信息時(shí)可用的字?jǐn)?shù)空間就越少。當(dāng)然，也可以直接將用戶名刪掉，只保留原信息，而不管這個(gè)用戶名出現(xiàn)在消息的哪個(gè)位置。對(duì)被轉(zhuǎn)發(fā)的信息來(lái)說(shuō)，用戶名只是附屬物，并不屬于140字的消息內(nèi)容之一。

    除了在選擇用戶名時(shí)遇到了小的波折，注冊(cè)Twitter賬號(hào)的其他過(guò)程都非常順利，整個(gè)應(yīng)用在登錄之前也非常漂亮。

    功能體驗(yàn)

    過(guò)去幾年，Twitter旗下團(tuán)隊(duì)一直希望將“推薦關(guān)注”功能變得更完善，他們不斷改進(jìn)算法，以提供更好的首頁(yè)推薦，并最終使移動(dòng)應(yīng)用和Web服務(wù)提供更出色的體驗(yàn)。

    西佩說(shuō)：“在使用這項(xiàng)服務(wù)6年之后，我仍然覺(jué)得，推薦關(guān)注就是一項(xiàng)帶給人驚訝的服務(wù)。它應(yīng)該帶給人這樣一種感覺(jué)，‘喔，當(dāng)然，我應(yīng)該關(guān)注他，我無(wú)法置信自己以前就從沒(méi)留意過(guò)它’?！?/p>

    Twitter通過(guò)“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽提供推薦，但會(huì)將這個(gè)標(biāo)簽進(jìn)行些許的修改。在桌面應(yīng)用中，Twitter還在側(cè)邊欄中留出了更多空間。西佩說(shuō)：“用戶需要通過(guò)關(guān)注獲得全新的用戶體驗(yàn)，因此我們必須想辦法盡快地為用戶創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值?！?/p>

    在進(jìn)入Twitter后，首選彈出的選項(xiàng)是是否將聯(lián)系人與Twitter相匹配，而不是像Facebook那樣彈出一張社交圖譜。當(dāng)然，在主要 社交平臺(tái)的信息冷戰(zhàn)結(jié)束后，現(xiàn)在這種情況已經(jīng)不再發(fā)生了。令人開(kāi)心的是，我確實(shí)通過(guò)手機(jī)聯(lián)系人找到了一些正在使用Twitter的好友，雖然對(duì)這我來(lái)說(shuō)兩 者并沒(méi)有什么交集，但至少已經(jīng)打破了對(duì)立，這是一個(gè)好現(xiàn)象。

    在接下來(lái)，你就可以選擇自己希望關(guān)注的用戶類型，如音樂(lè)、時(shí)尚、娛樂(lè)、趣味等。總的來(lái)看，這些都都通過(guò)名字或小圖標(biāo)顯示，如果你無(wú)法知道名字，那么你就不可能立刻給予關(guān)注。這并不是用來(lái)探險(xiǎn)的地方，而是一個(gè)“認(rèn)知關(guān)注”的過(guò)程。

    讓人沮喪的是，當(dāng)最開(kāi)始完成這些關(guān)注過(guò)程后，就很難再找到這個(gè)選項(xiàng)了，它被一系列的發(fā)現(xiàn)、滾動(dòng)至菜單底部、瀏覽類別等選項(xiàng)完全淹沒(méi)。我認(rèn)為，在注冊(cè)完賬號(hào)之后，提供新的關(guān)注或推薦有非常好的效果，但如果在此后仍能繼續(xù)向用戶提供這一功能就更加完美了。

    在剛開(kāi)始關(guān)注的時(shí)候，我又遇到了一些小問(wèn)題，比如小圖標(biāo)加載、“推薦關(guān)注”列表空無(wú)一物等。盡管這不是什么大問(wèn)題，但對(duì)初次使用Twitter的用戶來(lái)說(shuō)，這確實(shí)是一大問(wèn)題。我認(rèn)為，如果一項(xiàng)服務(wù)最初就沒(méi)能展現(xiàn)價(jià)值，那么它就是失敗的。

    西佩坦承，新用戶體驗(yàn)還有許多需要完善的地方，特別是在移動(dòng)領(lǐng)域。他說(shuō)：“我們必須繼續(xù)努力，讓初次使用Twitter的用戶感到便捷、愉 悅?！弊罱鼛啄?，由于有部分用戶通過(guò)Twitter發(fā)送了大量垃圾郵件，導(dǎo)致Twitter聲譽(yù)受損。西佩對(duì)此表，盡管過(guò)去兩年Twitter賬戶的電子 郵件設(shè)置越來(lái)越出色，但仍有許多需要繼續(xù)完善的地方。

    他說(shuō)：“電子郵件功能非常有價(jià)值，這給我們創(chuàng)造了不斷向用戶重新介紹Twitter的機(jī)會(huì)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的?！钡姓J(rèn)，通常情況下，用戶的電子郵件“跟隨”行為，都發(fā)生在用戶已經(jīng)登錄Twitter賬號(hào)，處于可被“發(fā)現(xiàn)”狀態(tài)的情況下。

    我認(rèn)為，Twitter應(yīng)該將“推薦關(guān)注”欄目設(shè)置的更名明顯，或者通過(guò)改進(jìn)使其更有秩序，特別是在移動(dòng)端。在我看來(lái)，在文本上將這些推薦突出顯示，是提醒用戶關(guān)注一些人的有消費(fèi)方式之一。西佩對(duì)此非常贊同，他說(shuō)：“這個(gè)觀點(diǎn)非常棒！”

    現(xiàn)在，我的Twitter賬戶中已經(jīng)有了一些關(guān)注對(duì)象，我每天都會(huì)通過(guò)時(shí)間軸閱讀所有的Twitter信息。時(shí)間軸的變化速度減緩，這讓我在使用Twitter時(shí)感到非常輕松，在工作時(shí)，每分鐘我平均受到20至30條Twitter信息。

    “卡片”功能

    通常情況下，我每天都會(huì)登陸一兩次Twitter，并在空閑時(shí)查閱這些信息。我認(rèn)為，Twitter允許用戶直接點(diǎn)擊鏈接訪問(wèn)目標(biāo)網(wǎng)站的功能非 常不錯(cuò)，因?yàn)檫@使你的訪問(wèn)更加便捷。西佩說(shuō)：“我們發(fā)現(xiàn)，Twitter卡片功能的互動(dòng)明顯增多。在很多情況下，一個(gè)內(nèi)容通常都會(huì)被其他內(nèi)容掩蓋，它可能 隱藏在鏈接后面，或者隱藏在一個(gè)短網(wǎng)址后面，如果我們可以將內(nèi)容直接呈現(xiàn)給用戶，這就是一種非常出色的用戶體驗(yàn)?！?/p>

    他指出，一條Twitter消息的卡片其實(shí)就是“一種更豐富體驗(yàn)的標(biāo)題”。Twitter也從簡(jiǎn)單的消息內(nèi)容，發(fā)展成引導(dǎo)用戶探索媒體內(nèi)容的標(biāo)題，這是Twitter逐步進(jìn)化的結(jié)果。

    西佩說(shuō)：“過(guò)去幾年中，我們面臨的最大挑戰(zhàn)在于，對(duì)于那些將Twitter作為信息來(lái)源、關(guān)注感興趣事物或與世界保持聯(lián)系的用戶來(lái)說(shuō)，我們?cè)撟龀瞿男└倪M(jìn)才能讓Twitter為他們提供更好的體驗(yàn)。我們距離這一目標(biāo)還有多的工作要做?！?/p>

    我非常認(rèn)同西佩的看法。盡管Twitter目前的移動(dòng)應(yīng)用表現(xiàn)不錯(cuò)，但其主要的時(shí)間軸功能仍然像是一個(gè)過(guò)渡期產(chǎn)品，它剛好介于舊世界的 Twitter消息和新世界的媒體卡片之間。我不知道Twitter下一步將做出哪里改進(jìn)，但我已經(jīng)有了自己的初步想法。值得注意的是，Twitter上 的“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽已經(jīng)可以在iPad或Web端實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大預(yù)覽功能，這或許可以從中找到Twitter下一步發(fā)展的端倪。

    我在給予Twitter移動(dòng)應(yīng)用“還不錯(cuò)”的評(píng)價(jià)時(shí)，確實(shí)曾有所猶豫。與以前相比，它們確實(shí)更好、更快，也更符合Twitter制定的“媒體公 司”目標(biāo)。除了登陸B(tài)ug和時(shí)間軸仍需要完善之外，iPhone版Twitter應(yīng)用反應(yīng)非常迅速，操作也很便捷，而在Web端中，Twitter的內(nèi)容 加載更加迅速可靠，“卡片”式的媒體呈列方式也表現(xiàn)良好。

    以往在使用Twitter時(shí)，由于不支持卡片呈現(xiàn)，即使能連接到外部媒體網(wǎng)站也仍給人粗糙的感覺(jué)，但在Twitter推出“卡片”功能后，這種感覺(jué)已經(jīng)不復(fù)存在了。我認(rèn)為，Twitter的“卡片”功能是最強(qiáng)大的、最明顯的功能，這個(gè)創(chuàng)意非常棒。

    “發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽

    Twitter創(chuàng)立的目的是幫助人們利用好自己的社交關(guān)系網(wǎng)，幫助用戶找到他們認(rèn)識(shí)的、想要關(guān)注的人。西佩說(shuō)：“如果想要在Twitter上獲 得最佳的用戶體驗(yàn)，不僅僅要關(guān)注自己的好友，還必須將其與關(guān)注對(duì)象實(shí)現(xiàn)均衡。比如，你想要一些幽默話題，一些興趣、一些朋友，那你可以通過(guò)設(shè)置讓自己首頁(yè) 的時(shí)間軸變得均衡，這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在使用Twitter時(shí)將變得更加滿意，也更加快樂(lè)?！?/p>

    西佩指出，“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽是向用戶展示Twitter用途的核心部分，Twitter最近幾個(gè)月來(lái)也一直在想辦法完善這項(xiàng)功能。他說(shuō)：“對(duì)許多用戶來(lái)說(shuō)，‘發(fā)現(xiàn)’標(biāo)簽可以幫助他們嘗試Twitter上已有的一些內(nèi)容，而且還可以帶給他們像首頁(yè)時(shí)間軸一樣的體驗(yàn)?！?/p>

    這對(duì)很多早期Twitter用戶來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)意外。如果你使用Twitter已經(jīng)很多年，那么你很可能會(huì)認(rèn)為“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽并不能提供多少有意思 的內(nèi)容。這是Twitter希望完善的地方，但從現(xiàn)在的情況來(lái)看，這項(xiàng)功能仍然不錯(cuò)，畢竟它主要針對(duì)新用戶，以及那些信息流內(nèi)容還比較少的用戶?！鞍l(fā)現(xiàn)” 標(biāo)簽就像是Twitter服務(wù)展示自我的一張名片。

    西佩說(shuō)：“作為一款產(chǎn)品，從本質(zhì)上來(lái)看，‘發(fā)現(xiàn)’標(biāo)簽就是通過(guò)算法發(fā)現(xiàn)新聞，然后將新聞與適當(dāng)?shù)挠脩暨M(jìn)行匹配。這款產(chǎn)品不能帶來(lái)大量互動(dòng)，也不適合用來(lái)互動(dòng)，因此我們現(xiàn)在將圍繞Twitter消息對(duì)它進(jìn)行轉(zhuǎn)型?！?/p>

    西佩表示，在轉(zhuǎn)型之后，Twitter將根據(jù)用戶關(guān)注的對(duì)象、社交活動(dòng)、受歡迎消息的更新速度來(lái)提供有趣的內(nèi)容，而這些將幫助Twitter將“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽的價(jià)值最大化。他說(shuō)：“通過(guò)‘熱門消息’算法，我們將大大提高‘發(fā)現(xiàn)’標(biāo)簽消息的互動(dòng)性?！?/p>

    他指出，在“發(fā)現(xiàn)”標(biāo)簽中使用“熱門消息”算法，將在以下三個(gè)方面產(chǎn)生效應(yīng)：

    1、 將為用戶提供更好的閱讀內(nèi)容；

    2、 將為用戶提供更多可關(guān)注的賬戶；

    3、 可以幫助用戶了解內(nèi)容類別和Twitter的運(yùn)行方式。

    將Twitter消息變成一張名片或代表，這大大增加了人們關(guān)注某個(gè)賬戶的概率。而如果你希望向別人推薦好友的Twitter賬戶，并且只能選擇其中一條消息進(jìn)行推薦，那么你將怎么選擇呢？這就是“熱門算法”的依據(jù)。

    將內(nèi)容消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)布者

    從現(xiàn)在的情況來(lái)看，Twitter已經(jīng)變成了一小部分創(chuàng)作者的平臺(tái)，而大多數(shù)用戶都是這些內(nèi)容的消費(fèi)者。盡管Twitter對(duì)這種新角色感到滿意，但它仍然希望鼓勵(lì)人們更多的參與信息發(fā)布，并推出了一些非原創(chuàng)活動(dòng)，比如“喜愛(ài)”、“轉(zhuǎn)發(fā)”、“回復(fù)”等。

    西佩說(shuō)：“我們正為此努力，希望使喜愛(ài)、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)及分享內(nèi)容變得更簡(jiǎn)單、更快捷，這些活動(dòng)都隱藏在直接向用戶展示最喜愛(ài)內(nèi)容的背后?！贝饲?，“喜愛(ài)”功能一直隱藏在Twitter中，只是用戶并不知道自己收到或送出了“喜愛(ài)”，因此它發(fā)揮的影響力也非常有限。

    為了改變這種現(xiàn)狀，Twitter推出了“Connect”標(biāo)簽，并決定幫助用戶展示他們收到的“喜愛(ài)”。這一改進(jìn)大大增加了“喜愛(ài)”功能的使用率，它就像是“互動(dòng)指示燈”，是幫助用戶成為活躍用戶的敲門磚。

    這也是Twitter決定做出其他改變，使轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)變得快捷、簡(jiǎn)單的主要原因。比如，在最新的iOS版Twitter應(yīng)用中，Twitter改變了瀏覽窗口的設(shè)計(jì)，用戶在查看內(nèi)容時(shí)就可以直接選擇“喜愛(ài)”或“轉(zhuǎn)發(fā)”，非常便捷。

    從Twitter推出“喜愛(ài)”、“轉(zhuǎn)發(fā)”、“圖片濾鏡”、“視頻服務(wù)”等功能來(lái)看，其目的都是為了加快互動(dòng)速度。未來(lái)，無(wú)論Twitter是內(nèi) 置Vine服務(wù)，還是其他服務(wù)，對(duì)其視頻功能的成敗來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。毋庸質(zhì)疑的是，Twitter未來(lái)肯定會(huì)推出這樣一項(xiàng)服務(wù)。

    未來(lái)，Twitter的內(nèi)容消費(fèi)者可能始終多于原創(chuàng)者，就跟電視服務(wù)一樣，但我認(rèn)為，如果Twitter希望繼續(xù)擴(kuò)大數(shù)據(jù)規(guī)模，它仍然必須想辦法擴(kuò)大原創(chuàng)者的數(shù)量，從而吸引廣告主的興趣。

    Twitter的現(xiàn)在與未來(lái)

    現(xiàn)在，我們不再認(rèn)為使用Twitter時(shí)浪費(fèi)時(shí)間了。當(dāng)然，與其他大多數(shù)事物一樣，有些人使用Twitter時(shí)確實(shí)浪費(fèi)了時(shí)間，但它以全新的方 式推動(dòng)世界范圍內(nèi)的信息互動(dòng)仍然值得肯定。這種贊譽(yù)可能過(guò)高了，但事實(shí)確實(shí)如此。在我看來(lái)，Twitter就像是互聯(lián)網(wǎng)世界中的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)將人們連接 在一起，而Twitter則將這些連接的門檻降到最低價(jià)，這是非常一種非常偉大的成就。

    在工作中，我需要使用Twitter，而我有些朋友通過(guò)Twitter認(rèn)識(shí)了他們現(xiàn)在的妻子。另外，在我的生活中的一些朋友，如果不是Twitter，我可能永遠(yuǎn)都無(wú)法認(rèn)識(shí)他們。Twitter“第一行動(dòng)”的影響力已經(jīng)展露無(wú)疑。

    當(dāng)前的問(wèn)題是，Twitter向下一階段發(fā)展的同時(shí)，能否有能力繼續(xù)保持強(qiáng)大的影響力呢？一方面，Twitter必須想辦法吸引廣告主投放廣告，另一方面，它還必須服務(wù)于不斷增加的用戶群，并提供更出色的用戶體驗(yàn)，這很容易陷入兩難的境地。

    確實(shí)，Twitter的“卡片”功能對(duì)廣告非常有效，也能夠?yàn)槠渥陨淼囊纛l、視頻內(nèi)容提供更出色的服務(wù)。Twitter的誕生將文字、鏈接的分享門檻降到了冰點(diǎn)，那么它是否能在圖片、視頻、音樂(lè)領(lǐng)域也取得同樣的成就呢？

    Twitter目前仍在發(fā)展的路上，畢竟媒體內(nèi)容工作沒(méi)有終點(diǎn)。Twitter必須在吸引新用戶加入的同時(shí)，想辦法保留這些用戶，還要確保提供更出色的用戶體驗(yàn)留住老用戶。Twitter已經(jīng)看到了曙光，該平臺(tái)向 “第二行動(dòng)”過(guò)渡的跡象已經(jīng)逐步開(kāi)始展現(xiàn)。