然而知名美國經(jīng)濟學家保羅·克魯格曼(Paul Krugman)也在《紐約時報》發(fā)表文章，他認為蘋果的問題比微軟要大。微軟在PC占據(jù)統(tǒng)治地位，蘋果在移動時代占據(jù)的主導地位，都是靠網(wǎng)絡效應。而蘋果依賴的是激進的消費者，微軟依賴的是保守的IT部門管理者。相比微軟的全盛時期，蘋果今天的地位更加不穩(wěn)固。另外，隨著時間的推進，蘋果現(xiàn)在的產(chǎn)品已經(jīng)沒有多大的質量優(yōu)勢了，但蘋果產(chǎn)品有些地方并不易用，比如iTunes。

 

文章如下：

 

　　我不是科技產(chǎn)業(yè)專家，聽到鮑爾默退休的消息，我很快就有了自己的一些想法。可能我要說的東西對許多人來說司空見慣。盡管如此，我仍然認為值得一說：如果深入本質，微軟全盛時代的戰(zhàn)略和今天蘋果的戰(zhàn)略非常相似。

　　微軟的故事并不讓人陌生。80年代時，微軟與蘋果都銷售操作系統(tǒng)，當時蘋果做得更好。但蘋果誤解了市場的屬性，它認為：“我們有更好的操作系統(tǒng)，所以我們只在自己的漂亮機器上安裝，然后收取高價的費用。”當時，微軟向許多人授權操作系統(tǒng)，讓它們制造低價機器——通過網(wǎng)絡效應，微軟占據(jù)了指揮位置。人們使用Windows是因為其他人使用Windows，用的人越多，企業(yè)IT部門越愿意提供支持。

　　這種統(tǒng)治地位一直延續(xù)到今天。寫這篇博客時，我用的就是Windows 7筆記本，我不會考慮買一臺蘋果筆記本，主要是因為威爾遜學院IT部門的人節(jié)省了我許多時間，他們不愿意接受蘋果產(chǎn)品。

　　在移動設備上微軟失誤了，蘋果獲得了暫時的優(yōu)勢。我之所以說“暫時”，是因為蘋果產(chǎn)品不再擁有明顯的質量優(yōu)勢。我曾經(jīng)有過一臺iPhone，現(xiàn)在用三星產(chǎn)品，二者的差距并不大。我有一臺iPad 2，之所以買它是看中圖片質量;當我決定買一臺小平板，可以放在口袋里帶著跑時，我發(fā)現(xiàn)iPad mini并不比Android平板好多少。

　　和微軟不同，蘋果沒有出售低劣的產(chǎn)品;但它銷售的產(chǎn)品比對手只好一點，或者并不比對手好，但價格高許多。為什么會這樣呢?還是網(wǎng)絡效應：主要是豐富的APP。

　　蘋果的統(tǒng)治權與微軟有何相似之處呢?不要忘了，微軟本身是非常成功的，它在幾十年內(nèi)左右了PC，今天仍然統(tǒng)治著;只是市場改變了。我的感覺是蘋果統(tǒng)治地位并不安全，部分是因為它依賴于獨立客戶的忠誠度;微軟不同，它主要依賴企業(yè)IT管理者的忠誠度，這些人更保守。

　　蘋果反映了喬布斯精神，他知道什么對用戶是好的，他沒有留下空間讓用戶進行其它思考。如果你是一個非典型的用戶，為了做一些簡單的事，你要在調整iOS上花許多精力。

　　比如，我喜歡在YouTube上觀看現(xiàn)場表演，就算設備無法連網(wǎng)上，我也希望能很方便地觀看。于是，我將視頻下載到PC上，保存為MP4格式，有許多軟件可以幫我完成任務。

　　在平板上我也希望很方便地觀看。要用iOS完成任務，你首先要連接到iTunes、同步，步驟并不復雜，但仍有點煩人。最大的問題在于視頻組織：假設有10場我最喜歡的拱廊之火樂隊表演，我如何告訴iTunes這些視頻是相關的?

　　我的辦法是讓iTunes相信它們是一個電視劇的劇集，盡管這個電視劇本身不存在。這樣的做法可行，但有點愚蠢。如果用Nexus 7平板電腦，你只需要建立一個名為“拱廊之火樂隊”的文件夾，就可以收集視頻了。