9月26日,手機(jī)騰訊網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道和中國(guó)電子銀行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布《2013年中國(guó)手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告》以下稱《報(bào)告》顯示,當(dāng)前首選手機(jī)支付的用戶占比46.97%,比例僅略低于PC端(臺(tái)式電腦和筆記本電腦),且用戶量增長(zhǎng)迅速。
《報(bào)告》還顯示,絕大多數(shù)用戶對(duì)使用手機(jī)銀行支付存在安全疑慮,用戶占比高達(dá)61.23%。另外,騰訊手機(jī)管家安全專家表示,隨著手機(jī)支付用戶的增加,手機(jī)病毒開(kāi)始盯上手機(jī)銀行類App,此外手機(jī)丟失、借給他人等都讓手機(jī)支付面臨風(fēng)險(xiǎn)。
手機(jī)支付用戶占比46.97%
今年7月,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布報(bào)告指出,截止6月底,我國(guó)臺(tái)式電腦上網(wǎng)網(wǎng)民比例持續(xù)下降,手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民比例保持快速增長(zhǎng)。通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為78.5%,相比去年上升4.0個(gè)百分點(diǎn)。
? ? 《報(bào)告》調(diào)查顯示,首選手機(jī)支付的用戶比例為46.97%,與去年相比上漲16.97%。首選PC端支付媒介(臺(tái)式電腦和筆記本電腦)的用戶占50.08%,略高于手機(jī)支付。其中,臺(tái)式電腦支付用戶比例為25.49%,降幅達(dá)17.51%;筆記本電腦支付用戶比例為24.59%,略高于去年。除手機(jī)支付、臺(tái)式電腦支付、筆記本電腦支付以外,以平板設(shè)備作為最常用電子支付媒介的用戶比例為0.84%。
三招確保手機(jī)支付安全
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)用戶對(duì)使用手機(jī)銀行支付存在疑慮,對(duì)安全性存疑的用戶占比61.23%。他們最擔(dān)心涉及賬戶安全的問(wèn)題,比如手機(jī)遺失造成賬戶損失、出現(xiàn)問(wèn)題后找不到責(zé)任方,以及手機(jī)中病毒。此外,還有18.63%的用戶對(duì)服務(wù)費(fèi)用存有疑慮。
另?yè)?jù)了解,2013年7月,騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2013年上半年手機(jī)安全報(bào)告》顯示,2013年年初,手機(jī)支付病毒a.expense.lockpush(洛克蠕蟲(chóng))首次感染了國(guó)內(nèi)銀行手機(jī)客戶端——中國(guó)建設(shè)銀行,該病毒可能會(huì)進(jìn)一步安裝惡意子包,竊取銀行帳號(hào)及密碼,繼而盜走用戶賬號(hào)中的資金。
另?yè)?jù)了解,2013年7月,騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2013年上半年手機(jī)安全報(bào)告》顯示,2013年年初,手機(jī)支付病毒a.expense.lockpush(洛克蠕蟲(chóng))首次感染了國(guó)內(nèi)銀行手機(jī)客戶端——中國(guó)建設(shè)銀行,該病毒可能會(huì)進(jìn)一步安裝惡意子包,竊取銀行帳號(hào)及密碼,繼而盜走用戶賬號(hào)中的資金。
手機(jī)安全專家建議,通過(guò)以下三招護(hù)航手機(jī)支付:
首先,到官方站點(diǎn)或者有安全認(rèn)證的電子市場(chǎng)下載手機(jī)銀行App。目前,應(yīng)用寶、應(yīng)用匯、豌豆莢等電子市場(chǎng)已經(jīng)加入騰訊官方正版認(rèn)證,所有官方銀行類應(yīng)用都有“官方版”“無(wú)病毒”標(biāo)志,用戶可放心下載使用。
其次,為手機(jī)安裝專業(yè)安全軟件。比如騰訊手機(jī)管家可以有效防御各類手機(jī)病毒,同時(shí)支持登錄安全環(huán)境檢測(cè),用戶在手機(jī)App上登錄帳號(hào)的時(shí)候會(huì)受到騰訊手機(jī)管家的安全保護(hù)。
再次,開(kāi)啟騰訊手機(jī)管家手機(jī)防盜功能。有些用戶擔(dān)心手機(jī)丟失后,手機(jī)銀行被他人登錄。用戶可以開(kāi)啟手機(jī)管家的防盜功能,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程鎖機(jī)、遠(yuǎn)程清空數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程定位,確保手機(jī)銀行App不被他人盜用。