目前,飯統(tǒng)網已經無法打開官網,其客服400電話也處于無人接聽狀態(tài),辦公樓也早就人去樓空。據(jù)北京媒體報道,飯統(tǒng)網辦公大樓門口還貼著兩份民事訴訟狀,內容是起訴飯統(tǒng)網欠薪。—與大眾點評同期誕生的餐飲類網站飯統(tǒng)網就這樣硬生生畫上休止符。
與此同時,鞋類B 2C網站樂淘網也陷入“賣身”傳言。一名從樂淘離職的前高管給南都記者透露,收購樂淘的是珠三角最大的一家鞋類連鎖企業(yè)冠鵬公司,原樂淘網主管運營的副總裁陳琨麟也會以股東身份過檔到新公司中。對此傳聞,樂淘網創(chuàng)始人、C E O畢勝僅稱,樂淘依然在正常運營,“如果外界關于樂淘出售傳聞是真,出售本身也是一件好事。”
這些情節(jié)雷同的故事撕開垂直B 2C企業(yè)火紅外衣,戰(zhàn)略搖擺、管理混亂等操盤內幕一點點顯露出來。
“被迫跟進”導致遠落后于競爭對手
北京東城區(qū),安定路上一棟不起眼小樓的四層,正是飯統(tǒng)網總部所在地。據(jù)北京媒體報道,整個辦公地點已經是人去樓空,門口處貼著一張張來自法院、內容相似的民事起訴狀:“原告:某某于2010年9月入職被告處工作,崗位為銷售,月工資4000元,2013年2月至4月間克扣本人工資7636元,經過多次催要,至今未支付。”
據(jù)飯統(tǒng)離職員工回憶,飯統(tǒng)網曾經是最早提供餐廳訂座服務的網站,一度發(fā)展非常迅速,而且公司并沒有過快擴張,各地分站多采用加盟的方式,占用資金量并不大。“第一次遭遇大打擊是在2010年,當時團購網站迅速崛起,包括飯統(tǒng)網的主要競爭對手大眾點評都在團購上大力投入,飯統(tǒng)網最開始是猶豫,后來也只能被迫跟進,不過太慢了,被美團等競爭對手落下太多。”
“手機A PP也開發(fā)緩慢,在轉型上也慢了一大步。”電子商務觀察家、萬擎咨詢C E O魯振旺說,如果早點轉型,飯統(tǒng)網或許還有機會,但是企業(yè)內耗過重,決策層的規(guī)劃猶豫不決,加速了它被時代甩掉的命運。
其實,“早在2010年內部會議上,飯統(tǒng)網創(chuàng)始人臧力就提出來改變,要做A PP。當時距離大眾點評網的A PP上線,整整早了一年。”一位飯統(tǒng)前高管稱,這個A PP產品,飯統(tǒng)網一直拖到2011年11月份才上線,但是,A PP應用最后更新時間也僅僅停留在2013年2月,網民評分為零。
這與現(xiàn)在整個線下服務行業(yè)向移動端遷徙的環(huán)境不太符合。”團800數(shù)據(jù)分析師樊康認為,飯統(tǒng)網倒閉反映了整個餐飲行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,當一個企業(yè)逐漸跟不上移動互聯(lián)網化的模式,很可能會被淘汰。
支出與利潤收入不匹配 規(guī)模頂峰猝死
沉寂多時的垂直電商身陷“絕境”,再次被拉回大眾視野的,絕不止飯統(tǒng)網一家。也就在這幾天,一則關于“樂淘網賣身”的傳聞在網絡上炸開。
一名從樂淘離職的前高管劉晨(化名)給記者透露,收購樂淘的是珠三角最大的一家鞋類連鎖企業(yè)冠鵬公司,原樂淘網主管運營的副總裁陳琨麟也會以股東身份過檔到新公司中。
從工商查詢結果看,目前,樂淘注冊地在廣州,注冊人為LU X IA N LO N G (陸翔龍),注冊時間為2013年12月30日,看不到樂淘C E O畢勝的信息。南都記者進一步了解到,陸翔龍正是廣東冠鵬鞋業(yè)公司的總經理。種種跡象表明,樂淘出售已是板上釘釘?shù)氖隆?/div>
而樂淘網創(chuàng)始人、C E O畢勝也并不掩飾樂淘可能尋求出售,稱相關事宜在進展之中。“如果外界關于樂淘出售傳聞是真,在垂直B 2C企業(yè)普遍遭遇困境的今年,出售本身也是一件好事。”
但在劉晨看來,“如果樂淘勇于承認自己經營失敗,提早一年出售,估計能賣個不錯的價格,還能把風投的錢都還清?,F(xiàn)在才忍痛出售,作價估計要少個零。”
“從一開始,樂淘和好樂買兩家鞋類B2C就陷入同質化競爭,把資金浪費在無效的流量購買、廣告投放上,用戶體驗反倒沒有做好。”劉晨告訴南都記者,在樂淘內部,員工早就建議,在廣州天河城等地開設“量腳店”,給用戶提供增值服務。遺憾的是,“樂淘的經營戰(zhàn)略一直在變,2011年決定做自營品牌,2012年又變成要做通路,做大渠道規(guī)模,暫停自營品牌推廣策略。”
這事說起來也很無奈。“此前5年,垂直電商創(chuàng)業(yè)團隊和投資人都極其狂躁,燒錢太多、太快了,支出與利潤收入不匹配,規(guī)模到達頂峰之時當然也就是離死亡最近的時刻。”著名電商人士陳虎分析,現(xiàn)在看來,那些倒下去或過得不好的垂直電商都是走得太快。反之,做特賣的唯品會,做化妝品的聚美優(yōu)品和樂蜂,也都算是垂直電商,當時沒跟風燒錢,現(xiàn)在就做得不錯。
[業(yè)界觀點]
樂淘網CEO畢勝
從百度的職業(yè)經理人到樂淘的操盤手,我最大的坎兒就是戰(zhàn)略創(chuàng)新。以前有個朋友跟我講,說畢勝你戰(zhàn)略性很差,戰(zhàn)術超強。為什么所有的人都說我戰(zhàn)略性差?
京東商城CEO劉強東
垂直電商,只有垂直品牌可以存活,不是它的電商平臺有價值,而是品牌有價值。垂直零售平臺一定死掉,當然也可以賣掉。
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