就在業(yè)內(nèi)幾乎要忘記騰訊“一直在模仿,從未被超越”形象的時(shí)候,騰訊的部落和群組出現(xiàn)了。
5月11日,媒體披露騰訊QQ在內(nèi)測(cè)“部落”功能,這是一個(gè)集結(jié)了貼吧和群組功能,將相同興趣、相近地理位置的用戶(hù)聚集到一起的泛社交平臺(tái)。這功能有點(diǎn)像集合了LBS功能的百度貼吧、豆瓣小組。
前幾天,騰訊還上線一款獨(dú)立的LBS社交應(yīng)用“微群組”,支持QQ賬號(hào)和微信賬號(hào)登陸。“微群組”目前像縮略版陌陌,主打應(yīng)用是基于地理位置的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)社交和群組社交,用戶(hù)還可查看附近活動(dòng)。
可以說(shuō),騰訊打通了人與人的聯(lián)系,建立了其強(qiáng)社交關(guān)系的帝國(guó)。但在其放棄的弱社交領(lǐng)域,已然出現(xiàn)了一批夾縫中生存并發(fā)展壯大的公司,如移動(dòng)時(shí)代的陌陌、PC時(shí)代的豆瓣。
回過(guò)神的騰訊發(fā)現(xiàn)弱關(guān)系社交已然成為騰訊社交生態(tài)中的一塊短板,其發(fā)力彌補(bǔ)是正常之舉。但社交產(chǎn)品的一個(gè)傳統(tǒng)特色就是先入為主,騰訊旗下QQ和微信都得益于此,尾隨QQ的網(wǎng)易泡泡、百度HI都沒(méi)發(fā)展起來(lái),而現(xiàn)在來(lái)往、易信又跟在微信后面苦苦掙扎。但是,騰訊真需要補(bǔ)齊這塊短板嗎?
騰訊的短板是別人的機(jī)會(huì)
SNS的上一波浪潮在互聯(lián)網(wǎng)上,當(dāng)時(shí)開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)、51網(wǎng)在短時(shí)間圈了大量用戶(hù)。開(kāi)心網(wǎng)用戶(hù)頂峰時(shí)注冊(cè)用戶(hù)也過(guò)一億。而文藝范兒的豆瓣月度獨(dú)立用戶(hù)也超過(guò)1億。當(dāng)然,騰訊SNS時(shí)代產(chǎn)品Q(chēng)Q空間、QQ校友依然保持著霸主地位。
到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開(kāi)心網(wǎng)走到下坡路一蹶不振,豆瓣在PC端的優(yōu)勢(shì)并未平滑過(guò)渡到移動(dòng)端。其他51網(wǎng)、人人網(wǎng)也從熱鬧之后走向沉寂。
再說(shuō)騰訊,其最初從弱關(guān)系起家,早期的QQ、聊天室都曾經(jīng)是弱關(guān)系用戶(hù)活躍的時(shí)期。隨著時(shí)間推移,弱關(guān)系沉淀成強(qiáng)關(guān)系,QQ中沉淀下來(lái)的好友基本成為強(qiáng)關(guān)系。
而微信起步則從強(qiáng)關(guān)系入手,只有好友才能互相看到微信,朋友圈中也只有好友才能看到對(duì)方的回復(fù)信息。這種做法雖然導(dǎo)致很多用戶(hù)在朋友圈看到的回復(fù)前言不搭后語(yǔ),但封閉性對(duì)用戶(hù)而言也是一種保護(hù)措施。
一念之間,微信收獲了天堂,在短時(shí)間內(nèi)突破了6億用戶(hù),并且微信用戶(hù)粘性也足夠高。但是,騰訊沒(méi)料到的是,天堂背后還有個(gè)世外桃源陌生人社交。這塊當(dāng)年QQ玩剩下的領(lǐng)域,成為騰訊眼下的短板,也成為其他公司的機(jī)會(huì)。
比如陌陌。根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道,陌陌近期正在籌劃赴美上市,同時(shí),據(jù)知情人透露陌陌最近完成新一輪融資,估值20億美元。
此前,陌陌CEO唐巖在微博上秀出陌陌用戶(hù)已然過(guò)億,月度活躍用戶(hù)也突破了3000萬(wàn)。這家?guī)е?ldquo;約炮”標(biāo)簽是社交應(yīng)用似乎有了“登堂入室”的潛質(zhì)。陌陌后期增加興趣小組、在線游戲、表情等應(yīng)用的開(kāi)發(fā),都代表著陌陌在走向多元化社交。
與陌陌橫空出世相伴的是資本的狂熱,國(guó)外私密社交應(yīng)用PATH用戶(hù)數(shù)超2000萬(wàn),估值10億美金,“閱后即焚”應(yīng)用Snapchat拒絕了Facebook和Google高達(dá)30億美金的收購(gòu)。在國(guó)內(nèi),曾經(jīng)與陌陌死磕的同類(lèi)應(yīng)用“遇見(jiàn)”已經(jīng)完成B輪融資。從YY語(yǔ)音離職后自己創(chuàng)業(yè)的焦一開(kāi)發(fā)“微聚”之后幾個(gè)月就獲得雷軍和YY語(yǔ)音數(shù)百萬(wàn)美元的投資。
業(yè)內(nèi)人士這樣評(píng)價(jià),做社交平臺(tái),中國(guó)根本沒(méi)有人可以做的過(guò)騰訊,只有選擇一條羊腸小道,騰訊的馬車(chē)才沒(méi)有優(yōu)勢(shì)奔跑起來(lái)?,F(xiàn)在看來(lái),這條羊腸小道已經(jīng)跑起來(lái)多款產(chǎn)品。
不是所有短板都需要補(bǔ)齊
在產(chǎn)品歷史上,騰訊曾因“一直在模仿,從未被超越”的行為飽受詬病。其QQ游戲平臺(tái)發(fā)展搶奪了聯(lián)眾的市場(chǎng),就連開(kāi)心網(wǎng)的發(fā)家游戲“偷菜”,也到了QQ平臺(tái)才真正爆發(fā)。
此前,騰訊在搜索、視頻、游戲、電商等全部領(lǐng)域都自己動(dòng)手的現(xiàn)狀也讓很多創(chuàng)業(yè)者不安,因?yàn)橹灰v訊看上眼的項(xiàng)目,其動(dòng)動(dòng)手指頭就易主了。
且不論道德,騰訊能后來(lái)者居上,一方面由于騰訊聚集了幾億用戶(hù),有著用戶(hù)基礎(chǔ)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。另一方面,騰訊系的產(chǎn)品研發(fā)能力也是其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
不過(guò)現(xiàn)在,此前在社交產(chǎn)品領(lǐng)域一直領(lǐng)跑的騰訊這次要嘗試下跟跑的味道了。
PC端的百度貼吧用戶(hù)已經(jīng)突破6億,連比較小眾比較文藝的豆瓣小組月度獨(dú)立用戶(hù)也已經(jīng)突破2億。而移動(dòng)端社交產(chǎn)品陌陌注冊(cè)用戶(hù)過(guò)億,月活躍用戶(hù)超過(guò)3000萬(wàn)。
說(shuō)到用戶(hù)數(shù)據(jù),騰訊可以說(shuō)是誰(shuí)也不怕的。其手機(jī)QQ的月度活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)5億,但是有陌生需求的社交用戶(hù)會(huì)直接分流過(guò)去嗎?
據(jù)最近數(shù)據(jù)公布,在過(guò)去的一年,QQ空間用戶(hù)中50-70歲的老年用戶(hù)增加30%。證明QQ不僅覆蓋爸媽軍團(tuán),連爺爺奶奶軍團(tuán)也在擴(kuò)張。
而以陌(yue)生(pao)社交、興(che)趣(dan)小組為核心應(yīng)用的人群是絕對(duì)年輕化的,同時(shí)還有私密需求。如果你不想約妹紙看電影的時(shí)候遇見(jiàn)你的老祖母,最好還是換個(gè)陣地吧。
縱觀今年以來(lái)騰訊的戰(zhàn)略,微信入股京東商城、大眾點(diǎn)評(píng)等多家公司,其旗下手機(jī)QQ、微信成為重要的流量分發(fā)器,而垂直行業(yè)的公司則成為流量變現(xiàn)的工具。
而陌生社交這塊應(yīng)用,做好了對(duì)與騰訊也無(wú)法對(duì)既有龐大社交用戶(hù)群產(chǎn)生多大的增量,最多是增加現(xiàn)有用戶(hù)的活躍度。做不好也無(wú)所謂,手機(jī)QQ、微信的地位都不會(huì)受到任何影響。
但對(duì)于陌陌來(lái)說(shuō),這塊市場(chǎng)的失去意味著飯碗不保,壓力大小可見(jiàn)一斑。這也許是騰訊系此前搜索、視頻、電商產(chǎn)品全面開(kāi)花,但諸多產(chǎn)品慘淡收?qǐng)龅囊粋€(gè)原因。說(shuō)白了,這次騰訊做幾個(gè)陌生社交領(lǐng)域的應(yīng)用,也就是個(gè)順便的事兒。
關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各種有趣的、坑爹的、逆天的合作以及產(chǎn)品案例。近期格外偏愛(ài)O2O。