?今天,兩家沃爾瑪購物廣場在湖北孝感和四川成都盛大開業(yè),再加上即將開業(yè)的廣東惠州新店,2016年的最后一周沃爾瑪將喜迎3店齊開。沃爾瑪門店不僅為當?shù)仡櫩吞峁﹥?yōu)質優(yōu)價的商品和貼心的服務,而且更加注重餐飲、美容化妝、兒童體驗等多元化配套商業(yè)的入駐,通過升級了的一站式服務加強顧客購物體驗。
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沃爾瑪購物廣場在湖北孝感和四川成都盛大開業(yè),吸引眾多顧客到場選購。
沃爾瑪中國地產(chǎn)發(fā)展部招商和資產(chǎn)管理部副總裁黃瑞華表示:“今年正值沃爾瑪進入中國市場20周年,無論是在全國各地開設新店還是升級現(xiàn)有門店,我們始終以提升顧客體驗為核心,引入更多差異化的商業(yè)租賃服務和更年輕時尚的租賃品牌,適當增加租賃面積,打造更好的一站式購物體驗。”
回顧2016年,沃爾瑪始終保持穩(wěn)健增長的發(fā)展勢頭,截至目前已開設20家購物廣場。除了門店越來越舒適整潔、硬件設施升級之外,門店周邊的租賃區(qū)也有明顯的不同。首先,為了滿足周邊市民的需求,沃爾瑪引入了更加豐富的配套商家,比如經(jīng)營茶葉、化妝品、內(nèi)衣和兒童服飾的專營店。在上個月剛剛開業(yè)的東莞石龍店,沃爾瑪引入涵蓋 “吃、喝、玩、樂”在內(nèi)的豐富業(yè)態(tài),IMAX影院、兒童樂園以及占比1/3的各類餐飲、小吃,與大賣場形成了很好的互補作用,讓顧客更加省心、愉快地購物。
同時,沃爾瑪以顧客服務為中心,將國內(nèi)外知名品牌引入購物廣場,比如:星巴克、阿迪達斯、周大福、八馬茶葉等,還有來自英國的電器維修品牌TIMPSONS,廣受年輕消費者的歡迎。今年10月,百勝餐飲集團品牌發(fā)展及戰(zhàn)略合作總監(jiān)曾威華女士在沃爾瑪總部召開的年度租戶會議上分享了“餐飲業(yè)態(tài)與商超如何達到最佳合作共贏”,講述了與沃爾瑪始終如一的全國戰(zhàn)略合作,進而成為沃爾瑪強大的合作伙伴。
沃爾瑪通過與品牌商的強強合作為當?shù)厣倘Ψe人氣,全面提升購物體驗,當顧客踏入沃爾瑪門店的商業(yè)圈開始,他們就能感受到優(yōu)質的環(huán)境和服務。沃爾瑪還充分考慮如何將賣場與租賃區(qū)域匹配和互補,因地制宜設計動線,對商家的品牌、形象進行統(tǒng)一管理,讓顧客在購物廣場中感覺煥然一新。
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沃爾瑪通過更加豐富的配套商家、多元化品牌入駐、加強休閑便民服務,全面提升顧客購物體驗。
近年來,沃爾瑪購物廣場不僅受到租戶追捧,更重要的是得到顧客認可。有顧客表示,“我們到沃爾瑪購物,不僅可以買到各種好商品,還能享受更多配套的餐飲、休閑、便民服務,就像一個小mall,生活更便利,希望多開這樣的店。”