本次調(diào)查利用零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查系統(tǒng)，對北京、上海、廣州、成都、青島和武漢6市的401名18周歲及以上常住居民進(jìn)行了隨機(jī)訪問。調(diào)查結(jié)果顯示，目前XP（44.9%）與W7（44.4%）在電腦操作系統(tǒng)市場的份額“各頂半邊天”，而W8和Vista用戶則共計(jì)占到一成。一線城市的XP用戶比例（34.6%）低于二、三線城市（55.6%）；年輕用戶比例也明顯低于中老年用戶（18-34歲，39.4%；35歲及以上，48.9%）。有趣的是，在承認(rèn)自己的電腦使用盜版系統(tǒng)的用戶中，60.4%使用的是XP系統(tǒng)，遠(yuǎn)高于正版用戶（36.4%）。

 

　　面對微軟停止技術(shù)支持，40%用戶表示“不會更換系統(tǒng)，將一直繼續(xù)使用XP”；另有37.8%則表示“會先用著XP，直到微軟不提供任何服務(wù)為止”。這意味著，近八成用戶認(rèn)可“三十六計(jì)，拖為上策”。愿意“更換操作系統(tǒng)”或“更換電腦”的用戶比例分別僅為17.8%和2.2%。對于不愿意更換操作系統(tǒng)的原因，79.3%用戶認(rèn)為是“已經(jīng)習(xí)慣使用XP系統(tǒng)”，遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng)的入選率；排在第2、3位的分別為“升級系統(tǒng)麻煩”（22.9%）和“電腦配置問題”（22.1%）。