如大多數(shù)人此前預(yù)料,此次iPhone7發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)更像是走過(guò)場(chǎng),蘋果登臺(tái)的高管缺乏感染力,觀眾席也鮮少互動(dòng),《紐約時(shí)報(bào)》記者M(jìn)ike Issac也同樣發(fā)出了“無(wú)聊啊”的感嘆。
iPhone7遭遇了幾乎一面倒的悲觀評(píng)價(jià)。
新亮相的iPhone7幾乎沒有任何亮點(diǎn),負(fù)責(zé)蘋果全球市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)副總裁Philip Schiller介紹了iPhone7的十大革新,包括取消3.5mm傳統(tǒng)耳機(jī)接口、機(jī)身使用雙攝像頭、機(jī)身防水防塵等,但這些漸進(jìn)式的產(chǎn)品更新只是在不斷驗(yàn)證著此前外界提前“劇透”信息的正確性。
作為蘋果歷史上最成功的產(chǎn)品,iPhone塑造了蘋果的有一個(gè)輝煌,讓這家公司成為全球市值最大的公司。近年來(lái),iPhone無(wú)疑取得了巨大的商業(yè)上的成功,在過(guò)去一年,蘋果銷售的iPhone數(shù)量是5年前的6倍,蘋果總收入的三分之二來(lái)源于iPhone的銷售。今年7月,蘋果已經(jīng)累計(jì)在全球售出10億臺(tái)iPhone。
但與此同時(shí),iPhone的銷售開始進(jìn)入下行通道,截至6月底的第二季度,蘋果從iPhone獲得的銷售收入同比下滑了23%,拖累整體營(yíng)收下滑。
作為大型科技藍(lán)籌股的蘋果也被機(jī)構(gòu)投資者所拋棄,今年第二季度,共同基金所持有的蘋果股票已經(jīng)從上一季度的20.83%下降至20.42%,相應(yīng)的是對(duì)Facebook、亞馬遜等其他大型科技公司的增持。
瑞銀集團(tuán)認(rèn)為iPhone今年的銷售將總體下滑9%,但新款iPhone7將有望在明年提升5%的出貨量,總銷量達(dá)到2.22億臺(tái)。
盡管對(duì)于iPhone7的發(fā)布外界總體失望悲觀,但也有相對(duì)樂觀的說(shuō)法認(rèn)為,iPhone7沒有出現(xiàn)重大更新,是蘋果為了明年iPhone產(chǎn)品10周年之際發(fā)布更加令人意外、驚喜的產(chǎn)品在“憋大招”。
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重頭戲iPhone7缺乏亮點(diǎn)
蘋果的iPhone7如期而至,遺憾的是沒有驚喜。
7日當(dāng)天的發(fā)布會(huì)依然是典型的蘋果式的“中規(guī)中矩”,媒體和“果粉”們對(duì)于流程套路早已爛熟于胸,冗長(zhǎng)、平淡、乏味、缺乏亮點(diǎn)可以概括蘋果的這一次重要的產(chǎn)品發(fā)布。無(wú)論從蘋果參與產(chǎn)品發(fā)布的高管身上還是臺(tái)下的觀眾,都難以感受到激情,所有人都像是在走過(guò)場(chǎng),完成一項(xiàng)必須要完成的任務(wù)。
更糟糕的是,發(fā)布會(huì)之前不斷透露出的關(guān)于新款iPhone7的各種新消息,讓人們?cè)谧罱K的發(fā)布會(huì)上難以找到一絲驚喜。由于此前一系列的產(chǎn)品“劇透”以及蘋果官方Twitter提前泄露信息的烏龍事件,導(dǎo)致當(dāng)天原本的重頭戲--iPhone7的發(fā)布卻成為了整場(chǎng)發(fā)布會(huì)最無(wú)聊的部分,現(xiàn)場(chǎng)除了能夠從觀眾席中聽到整齊劃一的紀(jì)律性很強(qiáng)的掌聲外,幾乎嗅不到一絲熱烈而興奮的空氣。
無(wú)論在媒體還是“果粉”群體中,普遍散發(fā)著一種失望的情緒,人們希望看到蘋果向外界呈現(xiàn)出更多意料之外的產(chǎn)品和更新,期待“one more thing”,但這些并沒有在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上出現(xiàn)。
人們有理由懷念喬布斯時(shí)代的蘋果,那段時(shí)間里,蘋果的每次發(fā)布會(huì)都像是節(jié)日,人們懷著激動(dòng)而期待的心情步入會(huì)場(chǎng)或守在屏幕前,等著喬布斯向你賣關(guān)子、抖包袱,從信封中抽出薄的難以置信的Macbook Air,或是拿出一款周身上下找不到一個(gè)物理按鍵的手機(jī),臺(tái)上的這個(gè)人能夠輕易打破你所有關(guān)于硬件產(chǎn)品的最瘋狂的想象,然后驕傲而任性地告訴你:蘋果給你的才是最好的。
這樣的場(chǎng)景早已經(jīng)成為奢侈,過(guò)去的蘋果或許一去不復(fù)返了,現(xiàn)在的蘋果產(chǎn)品不再是酷炫的代名詞,iPhone7或許也無(wú)法拯救蘋果日益下滑的銷量趨勢(shì),這家全球市值最大的公司接下來(lái)面臨的是智能手機(jī)市場(chǎng)整體飽和、安卓陣營(yíng)的智能手機(jī)廠商的迅速崛起以及缺乏下一個(gè)劃時(shí)代先鋒產(chǎn)品的尷尬。
每年一度的蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)都像是蘋果向外界交出的一份最新成果報(bào)告,而每?jī)赡暌淮蔚漠a(chǎn)品重大升級(jí)則是蘋果接受外界對(duì)其創(chuàng)新能力考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。
而這一次的蘋果產(chǎn)品發(fā)布會(huì)對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)又有著不尋常的意義,繼今年第一季度公布了首次收入同比下滑后,這家全球市值最大的公司已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)分水嶺,消費(fèi)者對(duì)蘋果產(chǎn)品的興奮感正在逐漸喪失,蘋果需要花更多的力氣勸說(shuō)消費(fèi)者為何需要把手中的iPhone升級(jí)成最新一代產(chǎn)品。
分析師郭明池對(duì)于iPhone的預(yù)測(cè)和分析向來(lái)都有相當(dāng)高的準(zhǔn)確性。而這一次他也對(duì)iPhone 7信心不足,他表示今年的iPhone 7將不會(huì)有太多“吸引人的賣點(diǎn)”。與iPhone 6s相比,iPhone 7在外觀上有了一些調(diào)整,但是這并不足以為iPhone整體的銷量帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響。
和郭明池有同樣看法的還有巴克萊商業(yè)銀行分析師Mark Moskowitz,他認(rèn)為,iPhone 7作為取代iPhone 6s的產(chǎn)品,變化并不大。特別是硬體規(guī)格和外觀設(shè)計(jì)的部分,比起目前已經(jīng)在售的iPhone 6s系列手機(jī)并不明顯。
來(lái)自Insurance2GO的一項(xiàng)最新調(diào)查顯示,大約有50%的iPhone用戶打算未來(lái)會(huì)升級(jí)到蘋果的下一代iPhone 7,這個(gè)比例是低于去年iPhone 6s,雖然后者銷量之后并沒有達(dá)到預(yù)期。
除了iPhone外,當(dāng)天發(fā)布會(huì)上的其他內(nèi)容也乏善可陳,硬件方面也只更新了蘋果手表,外觀看上去并沒有任何變化,只是增加了GPS定位芯片、深度防水等市面上其他很多智能手表早已擁有的功能。
蘋果還展示了iWork的云協(xié)同辦公功能,但這些也早已被谷歌(微博)的Google Docs,微軟的Office產(chǎn)品等廣泛使用,The Verge主編Nilay Patel吐槽稱,這部分也許是蘋果發(fā)布會(huì)備選的展示方案,最終居然也在正式發(fā)布會(huì)上亮相了。
內(nèi)外交困
蘋果目前已經(jīng)陷入一個(gè)內(nèi)外交困的境地,從其自身來(lái)說(shuō),過(guò)分依賴iPhone銷售模式的弊端也在蘋果的近期財(cái)報(bào)中得到明顯的體現(xiàn):由于iPhone銷量的下滑,蘋果公司整體的業(yè)績(jī)也被明顯拖累。
此外,蘋果寄希望于通過(guò)其生態(tài)系統(tǒng)增加其他利潤(rùn)來(lái)源的努力目前來(lái)看還收效甚微,嵌入10億部iPhone中的蘋果的iCloud、App Store、蘋果支付等都是蘋果生態(tài)圈中能夠給蘋果未來(lái)帶來(lái)增長(zhǎng)的重要領(lǐng)域,去年,蘋果來(lái)自服務(wù)的收入增加了40億美元至230億美元。但依然僅占到總收入不到10%。
蘋果還試圖打開全新的市場(chǎng),例如企業(yè)市場(chǎng)就是蘋果近期開始重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的一個(gè)領(lǐng)域。通過(guò)打開企業(yè)市場(chǎng),庫(kù)克試圖讓銷售下滑的iPad等產(chǎn)品重現(xiàn)生機(jī),蘋果首席執(zhí)行官庫(kù)克稱,去年一年在企業(yè)市場(chǎng)的銷售收入已經(jīng)超過(guò)250億美元。
從外部來(lái)看,以安卓陣營(yíng)的強(qiáng)大品牌軍團(tuán),仍在全球范圍不斷蠶食蘋果的市場(chǎng),三星、華為等品牌早已與蘋果在高端智能手機(jī)領(lǐng)域叫板,在中國(guó)市場(chǎng)享受到最初的高速增長(zhǎng)后,蘋果很快便遭遇到了在這一全球人口最大國(guó)家的銷售下滑的尷尬,背后是國(guó)產(chǎn)廠商百花齊放般的快速崛起,國(guó)產(chǎn)廠商更“接地氣”的打法,俘獲了大量的消費(fèi)者。
從全球市場(chǎng)來(lái)看,三星毫無(wú)疑問依然是蘋果最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,7月剛剛發(fā)布了Galaxy Note 7,但是最近由于遇到了電池缺陷問題,已經(jīng)開始進(jìn)行大規(guī)模的召回,創(chuàng)新不足的iPhone 7能否抓住這個(gè)機(jī)會(huì)大超一把三星目前還不好說(shuō),但確實(shí)給了iPhone 7一個(gè)非常好的銷售窗口期。
在蘋果全球龐大的擁躉中,來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的用戶占據(jù)了相當(dāng)大一部分,不管蘋果怎么沒有創(chuàng)新,可能僅是一個(gè)顏色變化,也可能身邊有人買了,他們就會(huì)一擁而上。
但是,在iPhone 7上中國(guó)的用戶可能要更加理智了。援引路透社報(bào)道,從中國(guó)的微博發(fā)帖情況來(lái)看,前年iPhone 6在登陸中國(guó)前的一個(gè)月里,吸引的評(píng)論數(shù)量比今年新產(chǎn)品發(fā)布前高出約15倍。但是,中國(guó)網(wǎng)民目前對(duì)iPhone 7的期待程度不高。用戶普遍反映,對(duì)于這款最新產(chǎn)品,他們更有可能“等待觀望”而不會(huì)急于搶購(gòu)。
中國(guó)市場(chǎng)一度被蘋果公司視為下一個(gè)大型增長(zhǎng)引擎。不過(guò),蘋果公司4至6月在大中華區(qū)的銷售大幅下降給這部引擎來(lái)了個(gè)急剎。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,蘋果公司的中國(guó)市場(chǎng)占有率為7.8%,僅排名第五,落后于中國(guó)本土品牌華為、OPPO和vivo,這三個(gè)中國(guó)品牌的市場(chǎng)份額總共占到47%。
除了三星外,蘋果可能會(huì)擔(dān)心的另一個(gè)對(duì)手就是華為了。去年,華為的智能手機(jī)供貨量超過(guò)1億部,雖然不到蘋果的(超過(guò)2億部)一半。但相比之下,華為的供貨量同比增長(zhǎng)44%,增長(zhǎng)率是蘋果的2倍以上。
近日,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東在德國(guó)舉辦的家電展上表示,蘋果持續(xù)減速,華為有望最早在2018年成為全球第二大手機(jī)品牌。目前,華為正在努力把中國(guó)市場(chǎng)的成功復(fù)制到全球,但這需要一定時(shí)間。
還有vivo、OPPO的異軍突起,雖然目前從價(jià)格、品牌等多個(gè)方面還無(wú)法影響到蘋果,但其產(chǎn)品價(jià)格正在向3000元、4000元以上攀升,甚至在站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),在被全球看好的東南亞市場(chǎng)也取得了不俗的成績(jī)。
今年以來(lái),iPhone在中國(guó)的銷售出現(xiàn)持續(xù)下滑,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)蘋果的熱情明顯降溫。第二季度,蘋果在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的份額為7.8%,滑落至第五位,位列華為、小米、Oppo等國(guó)產(chǎn)品牌之后。蘋果在中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)還包括,蘋果的服務(wù)并不能完全在中國(guó)開展,iTunes電影和蘋果書店在中國(guó)無(wú)法訪問。
在接下來(lái)的一年時(shí)間內(nèi),iPhone 7如果遇冷,蘋果的全球市場(chǎng)占有率無(wú)可避免將進(jìn)一步下滑。
此外,在這一過(guò)程中,蘋果封閉的生態(tài)系統(tǒng)的弊端也在顯現(xiàn)的更加明顯,以一己之力和安卓陣營(yíng)的整個(gè)集團(tuán)軍對(duì)抗已經(jīng)顯出疲態(tài)。
盡管近年來(lái),蘋果生態(tài)進(jìn)一步開放的理念已經(jīng)在逐步體現(xiàn),包括引入第三方應(yīng)用提供者進(jìn)入iOS的較低層核心系統(tǒng),例如今年WWDC上宣布的與騰訊手機(jī)管家合作的惡意電話過(guò)濾功能等,但這些措施依然顯得遲緩而保守。
在即將迎來(lái)iPhone這款劃時(shí)代產(chǎn)品面世10周年之際,蘋果卻進(jìn)入了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的平臺(tái)期,外界對(duì)這家全球市值第一的公司總是有著極高的期待,但現(xiàn)在的蘋果似乎很難去滿足這樣的期待。iPhone7的發(fā)布或許也無(wú)法扭轉(zhuǎn)蘋果產(chǎn)品銷量增速下滑的頹勢(shì),而增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、無(wú)人駕駛汽車等這些未經(jīng)蘋果方面證實(shí),但已經(jīng)成為公開秘密的全新項(xiàng)目,距離問世也還遙遙無(wú)期。