2、不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，云計(jì)算不徹底

　　在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的情況下，軟件的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在是云計(jì)算的時(shí)代。之前最典型的是，微軟的office還在賣(mài)高價(jià)，而Google的docs則都采用云的方式實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)。

　　Adobe也是這樣，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大家花費(fèi)幾千元買(mǎi)一個(gè)軟件，還不如只花很少的錢(qián)在線使用或者租用服務(wù)。這是一個(gè)趨勢(shì)，沒(méi)有公司能夠違背。

　　說(shuō)Adobe不重視云計(jì)算也有點(diǎn)冤枉他，去年5月，Adobe即宣布完全放棄Creative Suite(CS)系列，不再繼續(xù)開(kāi)發(fā)Photoshop CS等產(chǎn)品，專(zhuān)注于Creative Cloud(CC )云服務(wù)，通過(guò)在線訂閱為用戶提供產(chǎn)品服務(wù)，包括Photoshop CC、InDesign CC、Illustrator CC、Dreamweaver CC、Premiere Pro CC等。

　　但是，Adobe似乎是不愿意放棄昨日輝煌，轉(zhuǎn)型云計(jì)算不徹底。例如，用戶依然需要下載和安裝體積不小的客戶端軟件，這與Salesforce這樣的純SaaS云應(yīng)用服務(wù)有著很大區(qū)別。而且，Adobe吸引用戶轉(zhuǎn)向云訂閱服務(wù)的主要措施是停止對(duì)盒裝軟件的升級(jí)，雖然Adobe表示將繼續(xù)提供對(duì)Creative Suite6的支持，但未來(lái)的重大應(yīng)用升級(jí)和更新都將轉(zhuǎn)向云訂閱服務(wù)。這意味著未來(lái)將沒(méi)有人“擁有”最新的Creative Suite軟件，用戶需要像交水電費(fèi)一樣不斷續(xù)費(fèi)才能持續(xù)使用Creative Cloud云服務(wù)。

　　對(duì)過(guò)去割舍不下，對(duì)未來(lái)猶豫不決，于是Adobe錯(cuò)過(guò)了云計(jì)算的大好時(shí)機(jī)。

　　3、不研究用戶需求與時(shí)俱進(jìn)，“極致”產(chǎn)品落伍

　　Adobe犯得另外一個(gè)錯(cuò)誤是沒(méi)有很好的研究用戶需求，并根據(jù)用戶需求與時(shí)俱進(jìn)。例如，在現(xiàn)在這樣快節(jié)奏的時(shí)代，用戶對(duì)圖片處理的需求正在發(fā)生巨變，他們中的大多數(shù)人不再需要特別復(fù)雜、特別專(zhuān)家、特別龐大的軟件，而是適度就好，要?jiǎng)倓偤玫墓δ?。他們要求快速處理，而且操作?jiǎn)便。

　　Photoshop則反其道而行之，軟件越做越龐大，越做越復(fù)雜，越來(lái)越難以使用，恨不得軟件的學(xué)習(xí)要上專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)班。雖然越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，功能越來(lái)越強(qiáng)大，但這也使Photoshop淪為小眾的專(zhuān)業(yè)軟件，而不能進(jìn)入尋常百姓家。這使得很多PS的人不用Photoshop。

　　反觀那些在這幾年崛起的圖像處理軟件，例如美圖秀秀、光影魔術(shù)手、可牛影像等等，身輕體積小，功能緊貼中國(guó)用戶需求，不僅操作簡(jiǎn)單，而且內(nèi)含了很多漂亮的主題、模板，且不斷更新。更重要的是，他們都是免費(fèi)的，你讓用戶會(huì)如何取舍？

　　其實(shí)，Adobe有很多可以轉(zhuǎn)變的地方，歸根結(jié)底還是沒(méi)有順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，沒(méi)有了解用戶的需求。例如，Adobe完全可以出一個(gè)針對(duì)大眾用戶的Photoshop簡(jiǎn)化版，將之免費(fèi)提供給用戶，商業(yè)模式從高價(jià)賣(mài)軟件，變成用免費(fèi)軟件吸引用戶，然后集聚起一個(gè)用戶社區(qū)，不管是賣(mài)廣告還是賣(mài)主題都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　犯了這么多錯(cuò)誤的Adobe，雖然現(xiàn)在只是關(guān)掉了研發(fā)，而銷(xiāo)售依然保留，但如果這些錯(cuò)誤不糾正，黯然退出中國(guó)是遲早的事情。