NO.1:你們的價格比實體店為什么低? 為什么我們相對淘寶其他店高些？ 我店所有的商品都是以廠家統(tǒng)一的供價銷售的，我店所賺的利潤是:淘寶網(wǎng)店的銷量可以為實體店增加銷量.然后我們的實體店可以向廠家要求更多的促銷活動支持.因為實體店的價格都是原價不打折的，利潤相對偏高.所以實體店和網(wǎng)店的結合是完美的.以網(wǎng)店的銷量來促進實體店向廠家爭取更多的促銷資源.為什么我們家在淘寶店不算是最低，因為店家包裝的是產(chǎn)品的質量，凡在我家買的東西，質量有包裝，不是個人原因，因質量問題的，我們一律退貨！現(xiàn)在很少講究產(chǎn)品的質量，去追求利潤了，我們是自己經(jīng)營的店，店主希望用良心做生意，換來你們的支持，其實像我們這樣你們比去實體店 買已經(jīng)優(yōu)惠了，還是比較劃算的，畢竟我能包裝假就有賠！希望親們好好看清，認真挑選，給我們這樣的賣家舞臺！ NO.2：為什么我買你店里的化妝品使用后沒有效果，有時買到的寶貝外包裝也和之前買的不一樣？ 我們對產(chǎn)品不做任何的使用效果承諾，畢竟化妝品的東東是因人而異的，沒辦法保證使用效果的！只能保證我們所銷售產(chǎn)品的質量，請您諒解。另外，過敏性肌膚請事先說明，我們不提供任何介紹，因為不清楚您對何種產(chǎn)品有過敏反應，請自行挑選或去專柜做過皮試再進行購買。賣家介紹產(chǎn)品只做為參考，最后決定權在買家，拍下后不能以賣家介紹有誤做退貨根據(jù)。由于肌膚的個性差異，任何產(chǎn)品都不是100%免敏或者有效，心得和建議僅供參考，請理解小店不可能在這方面做出絕對承諾！我們可以保證所有產(chǎn)品均為正品，我會根據(jù)您的皮膚和以往客戶的口碑向您進行建議，但是終購買權由您自己決定。購買前請慎重考慮，特別是極度挑剔和謹慎的妹妹，再次提醒：任何產(chǎn)品都不是100%有效或者免敏的，意見僅供參考，產(chǎn)品出售，一經(jīng)開封使用，不退不換。歡迎交流美麗心得，分享護理的經(jīng)驗~~任何品牌都有適合不同皮膚狀況的產(chǎn)品，任何品牌都有擁護者和批評者， 誰比誰更好一點 之類的問題，就如同 劉德華和周潤發(fā)誰更帥一點 無法回答~不接受有的買家說的這個那個的產(chǎn)品和之前購買的顏色不太一樣，味道不太一樣，或者說外包裝不太一樣等等的說法。任何產(chǎn)品都會不斷更新，我們沒辦法保證給您的產(chǎn)品能和您原來買的產(chǎn)品一模一樣。我們只能保證產(chǎn)品是正品。保證日期最新鮮。如有疑義，請打廠家的免費電話咨詢才是最權威的答復。對我們產(chǎn)品不相信的買家請勿購買。 NO.3:商品圖片是否有色差？為什么有的產(chǎn)品圖片和實物有所不一樣？ 您好，網(wǎng)上購物色差是無法避免的，每張照片我們都是根據(jù)實物拍攝，因為拍攝技術的原因，或圖片在不同的環(huán)境燈光，顯示器下都會有色差問題；寶貝包裝及名稱以實物為準，如遇產(chǎn)品更新?lián)Q代或者更換包裝，來不及更換圖片的，以新包裝為準，如遇產(chǎn)品介紹說明跟官方介紹說明不同的，請原諒店主來不及更新產(chǎn)品說明的，請以官方說明以準。此類問題不能作出投拆、退換貨的依據(jù)。 二驗貨問題！ 網(wǎng)絡購物不同于商場購物，商場的產(chǎn)品在柜臺處于靜止狀態(tài)幾乎無損耗，但網(wǎng)購過程中每個包裹都要經(jīng)飛機，汽車，火車成百上千公里的運輸，才能到達您手中，中間避免不了會產(chǎn)生擠壓，震動，摩擦，碰撞，造成包裹內產(chǎn)品或外包裝變形或者磨損，粗糙，當然我們會全力包裝好產(chǎn)品，但有時實在無法避免，造成這樣的情況請您諒解！請您在接收快遞公司或者郵局所送達包裹時，務必先開包檢查商品，完好無損再簽收。假如發(fā)生產(chǎn)品破損，則直接拒絕簽收，并及時聯(lián)系我們，所受損失我們會向物流公司申請索賠，并給您重新發(fā)貨。如若未檢查就簽收，一旦里面的產(chǎn)品出問題，那