【售后服務(wù)】 由于茶品口味因人而異，不敢確保茶友的100%滿意。但在本鋪購茶您無需擔(dān)心，如果您對茶品任何一項(xiàng)覺得有不滿意，我司愿意接受退換貨：一、退（換）貨：茶友在我鋪所購茶品、收貨時間不超過1周的提前下，將原茶品退回，小鋪在接到退回茶品后的12小時內(nèi)將全額款項(xiàng)退還。二、換貨：小鋪將以快遞方式將所換茶品發(fā)貨，同時請將原茶品退回。三、退貨快遞費(fèi)用：第二次購茶以上老客戶在退貨期間發(fā)生的快遞費(fèi)全由我鋪承擔(dān)，新茶友在第一次購茶時如退茶則承擔(dān)一次退回的快遞費(fèi)用、換茶您無需承擔(dān)任何費(fèi)用。 【運(yùn)費(fèi)說明】發(fā)貨方式及運(yùn)費(fèi)：我們會根據(jù)客戶實(shí)際購買的茶葉數(shù)量、地區(qū)遠(yuǎn)近選擇相應(yīng)的發(fā)貨方式，盡量幫客戶節(jié)省費(fèi)用，通常小件包裹我們建議采用快遞，而大件包裹建議采用物流、貨運(yùn)或平郵。所有運(yùn)費(fèi)按包裹實(shí)際重量及大小由貨運(yùn)公司收取。小件快遞的運(yùn)費(fèi)：快遞（ems快遞，中通快遞，順豐快遞等）:福建省一般10元(續(xù)重3元),江浙滬一般10元(續(xù)重5元),其它地區(qū)一般12元(續(xù)重10元),偏遠(yuǎn)地區(qū)15元(續(xù)重12元),新疆西藏等20元(續(xù)重15元)EMS:15-25元左右不等。 【企業(yè)理念】我們的優(yōu)勢：源自鐵觀音發(fā)源地，自有茶葉種植基地，幾十年的制茶技術(shù)，整套的設(shè)備，完善的管理我們的期待：給我們一次機(jī)會，回報您長期優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的茶葉我們的目標(biāo)：讓您足不出戶買到最實(shí)惠的鐵觀音等茶葉我們的承諾：不滿意及時包退、包換同樣的價格：我們的品質(zhì)更好同樣的質(zhì)量：我們的價格更低真誠期待所有的鐵觀音茶友，有喝鐵觀音的朋友們能給我們一個展示茶農(nóng)鐵觀音的機(jī)會，期待您的好消息，并祝您健康幸?？鞓?！