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公司基本資料信息
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浙江魔塊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專(zhuān)注于智慧會(huì)展5782893892領(lǐng)域的科技公司,公司定位為智慧會(huì)展信息技術(shù)服務(wù)商,深挖會(huì)展大數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,為展會(huì)節(jié)約成本,幫助展會(huì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
公司魔鏡云會(huì)展應(yīng)用憑借高效實(shí)用的功能、簡(jiǎn)單易用的操作,已吸引了多個(gè)展會(huì)項(xiàng)目使用。子系統(tǒng)包含:展會(huì)展商管理系統(tǒng)、展會(huì)觀(guān)眾管理系統(tǒng)、展商及展品展覽展示系統(tǒng)、展貿(mào)配對(duì)系統(tǒng)、展館展覽管理系統(tǒng)、會(huì)展大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、會(huì)議報(bào)名系統(tǒng)、售嘌系統(tǒng)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦證系統(tǒng)、展會(huì)自助注冊(cè)系統(tǒng)、審圖報(bào)館系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、會(huì)展數(shù)據(jù)大屏系統(tǒng)、訪(fǎng)客系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)。
現(xiàn)已為中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)博覽會(huì)、中國(guó)縫制設(shè)備展覽會(huì)、中國(guó)夏季居室用品展、中國(guó)機(jī)電設(shè)備展、中國(guó)電動(dòng)車(chē)展覽會(huì)、成都機(jī)電展、中國(guó)塑料交易會(huì)等諸多展會(huì)提供信息化管理服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)。展會(huì)中招信息管理系統(tǒng)|展會(huì)中招信息管理系統(tǒng)-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技
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展位銷(xiāo)售全流程技巧
銷(xiāo)售要練就精鋼不壞之身!對(duì)于展位銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),首先要調(diào)整好自己的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)、有毅力并且不畏挫折,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是內(nèi)心要足夠強(qiáng)大的人才適合做銷(xiāo)售,因?yàn)殇N(xiāo)售真的不容易,每天都要搜索各種企業(yè)信息,學(xué)習(xí)各種工作技能、遭到各種不禮貌的拒絕,銷(xiāo)售需要練就精鋼不壞之身!
流程一:明確自己的銷(xiāo)售目標(biāo)、業(yè)績(jī)提成比例和相匹配的客戶(hù)群體
銷(xiāo)售與自己的上級(jí)確認(rèn)好這些信息,知道自己的目標(biāo)是什么,年度、月度、或者周目標(biāo)是多少,達(dá)成年度目標(biāo)可以獲得的提成是多少,未達(dá)成會(huì)有何種處罰,自己要銷(xiāo)售的客戶(hù)群體是哪類(lèi),銷(xiāo)售與公司的意見(jiàn)達(dá)成一致后,有利于銷(xiāo)售接受挑戰(zhàn)、全身心投入自己的工作,一步一步朝目標(biāo)奮進(jìn)。
流程二:找到并列出你的匹配客戶(hù)清單,建立并不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫(kù)
1. 銷(xiāo)售應(yīng)該有這樣的思路,清單里面一定有我的展商,清單內(nèi)的企業(yè)越多,針對(duì)性越強(qiáng),我做出的業(yè)績(jī)就越好。
2. 你可以通過(guò)各種渠道找到匹配的客戶(hù)清單,請(qǐng)參考我已分享的另一篇軟文為了找客戶(hù)還在發(fā)愁?這八個(gè)妙招可以了解一下!
3. 依據(jù)客戶(hù)對(duì)展會(huì)的重要程度,可以加以區(qū)分為A類(lèi)客戶(hù)(業(yè)內(nèi)的大企業(yè),領(lǐng)頭羊企業(yè))、B類(lèi)客戶(hù)(中型企業(yè))以及C類(lèi)客戶(hù)(小型企業(yè)),其中A類(lèi)客戶(hù)是你要花更多時(shí)間和精力去溝通的客戶(hù)群體。
4. 清單內(nèi)的每一家客戶(hù)都需要你標(biāo)記好這些重點(diǎn)信息:公司中英文名稱(chēng),聯(lián)姓名(可能不只一人),性別、職位,在公司中的地位(決策者、建議者),,微信、QQ,郵箱,電話(huà),,、客戶(hù)公司信息(建立大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)),客戶(hù)個(gè)人信息(建立大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ))、溝通進(jìn)展備注(溝通精華及時(shí)間)等信息。
5. 這份清單需要不斷有新的客戶(hù)被補(bǔ)充進(jìn)去,并做好信息更新。
流程三:開(kāi)始招展,展會(huì)銷(xiāo)售工作中最核心、最重要的部分
1. 電話(huà)直銷(xiāo): 目前銷(xiāo)售人員使用最普遍的一種銷(xiāo)售方式
我們知道目前電銷(xiāo)普遍存在的四個(gè)問(wèn)題:銷(xiāo)售語(yǔ)言同質(zhì)化、對(duì)待客戶(hù)基本上是一刀切、銷(xiāo)售方式令人反感、銷(xiāo)售后就不管了,所以要從這四點(diǎn)上去對(duì)癥下葯。
在開(kāi)場(chǎng)白的話(huà)術(shù)方面要針對(duì)銷(xiāo)售做培訓(xùn),如何在非常短的幾十秒之內(nèi)把展會(huì)濃縮的精華信息通過(guò)電話(huà)準(zhǔn)確地傳達(dá)給陌生客戶(hù)并讓客戶(hù)愿意繼續(xù)和你溝通下去。通過(guò)與客戶(hù)的溝通收集有用的客戶(hù)數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)分析整理,最終目的是為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的一整套解決方案,也就是從銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)到幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變。
2. 面對(duì)面銷(xiāo)售: 有效提升彼此的信任感,消除不必要的隔閡
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的面對(duì)面溝通可以有更多與潛在展商見(jiàn)面的機(jī)會(huì),大幅度提高了溝通效率。面對(duì)面銷(xiāo)售需注重平常素養(yǎng)的積累,會(huì)面前做好充足的準(zhǔn)備,專(zhuān)業(yè)的服裝儀表。會(huì)面時(shí)找到關(guān)鍵點(diǎn)與客戶(hù)溝通,以?xún)A聽(tīng)為主,分析、利用心理預(yù)期的理論。
對(duì)于拒絕的企業(yè)要詢(xún)問(wèn)原因,有機(jī)會(huì)的話(huà)再換個(gè)時(shí)間和對(duì)象,改善銷(xiāo)售技巧,再溝通一次,最終目的是要得到客戶(hù)真實(shí)的想法,積極主動(dòng)的人往往能夠收獲得多。
3. 郵件群發(fā):實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化和人性化,提高送達(dá)率
請(qǐng)選擇性?xún)r(jià)比高的群發(fā)服務(wù)商,可以根據(jù)你的需求為你提供專(zhuān)業(yè)的郵件群發(fā)售后全程服務(wù)指導(dǎo)。設(shè)置好精美的郵件群發(fā)模版后,你可以根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)屬性分批次的群發(fā)效果會(huì)更好,可以有效提高客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)請(qǐng)注重郵件群發(fā)的頻次和發(fā)送的時(shí)間段,可依據(jù)實(shí)際情況規(guī)定。
4. 協(xié)會(huì)合作:借助主辦方的平臺(tái),為協(xié)會(huì)下屬企業(yè)提供合適的參展宣傳機(jī)會(huì)
協(xié)會(huì)往往是有政椨背景的行業(yè)機(jī)構(gòu),與各地商務(wù)部掛鉤,有些省市的政策可以為參展企業(yè)申請(qǐng)補(bǔ)貼資金,這對(duì)有意向參展的企業(yè)來(lái)說(shuō)起到了非常大的激勵(lì)作用。對(duì)于主辦單位來(lái)說(shuō),應(yīng)在重點(diǎn)區(qū)域積極布局,目前這種趨勢(shì)正在以非常快的速度發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,與各地的專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)或商業(yè)機(jī)構(gòu)廣泛且深度地合作,有助于增加參展商數(shù)量和質(zhì)量,主辦單位的影響力迅速擴(kuò)大。
5. 代理合作:站在主辦單位的立場(chǎng)去思考如何銷(xiāo)售展位并提升展會(huì)質(zhì)量
代理公司應(yīng)與主辦方理念一致,保持長(zhǎng)期的合作是出發(fā)點(diǎn),通過(guò)合約中量化的條款有效約束代理的行為,可以提升代理的服務(wù)效率及降低主辦單位的運(yùn)營(yíng)成本,招展過(guò)程中代理公司應(yīng)與主辦方積極互動(dòng),呈報(bào)給主辦方招展的流程細(xì)節(jié),主辦方也應(yīng)給予適當(dāng)培訓(xùn),代理公司應(yīng)盡最大可能達(dá)到主辦方預(yù)想的目標(biāo)和效果。
6. 媒體合作:注意宣傳營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間、方向和力度是關(guān)鍵
展會(huì)前期和舉辦期間在各種媒休上的宣傳,會(huì)提升展會(huì)的影響力和知名度,以促進(jìn)參展、參觀(guān)者的動(dòng)機(jī)。宣傳內(nèi)容必須與實(shí)際情況相符,宣傳的目標(biāo)要量化標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)自身實(shí)力有效安排。合作的形式包括互換LOGO,新聞報(bào)道,新媒體廣告宣傳,甚至是代招展等。
7. 主辦方之間合作:整合辦展資源,提升參展觀(guān)展效果,更加精細(xì)化的服務(wù)
能形成相對(duì)平衡的互補(bǔ)型合作能夠最終實(shí)現(xiàn)雙贏,產(chǎn)生1+1> 2的效果,借助當(dāng)?shù)鼗虮拘袠I(yè)內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)形成合力,需要成熟高效且具備國(guó)際化思維的團(tuán)隊(duì)來(lái)共同打造。
流程四:展商回頭率提升
1. 客戶(hù)獲得價(jià)值: 對(duì)參展效果的預(yù)測(cè)、公司預(yù)算、公司產(chǎn)品、以往參展體驗(yàn)等多方面因素綜合考慮的結(jié)果
展覽會(huì)主題專(zhuān)業(yè)化定位(與展商互動(dòng),重視并深入挖掘展商的公司及產(chǎn)品并成為行業(yè)的專(zhuān)家,了解觀(guān)眾或觀(guān)眾團(tuán)的需求點(diǎn),實(shí)際解決展商與專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾彼此的需求+展商聯(lián)合邀約)。
展會(huì)品牌及國(guó)際化、展會(huì)宣傳、展會(huì)體驗(yàn)(場(chǎng)館條件、貿(mào)易氛圍、展會(huì)組織、人員服務(wù)及配套服務(wù))。
2. 客戶(hù)滿(mǎn)意:客戶(hù)開(kāi)始喜歡企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)
讓參展商獲得預(yù)期的參展效果,人性化服務(wù),使客戶(hù)需求得到滿(mǎn)足后的一種心理評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
3. 客戶(hù)信任:提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,通過(guò)一點(diǎn)一滴地積累,參加我們的展會(huì)就成為了習(xí)慣,因?yàn)榭蛻?hù)已經(jīng)開(kāi)始依賴(lài)你了
信守承諾,客戶(hù)對(duì)企業(yè)的承諾、能力等的一種認(rèn)同或判斷。我們要信守承諾,和客戶(hù)說(shuō)過(guò)的話(huà)和你后面做的事情要吻合,答應(yīng)過(guò)客戶(hù)的事情就一定要做到。
4. 提供參展商差異化服務(wù):提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,讓客戶(hù)得到確實(shí)的實(shí)惠
老展商應(yīng)在某些服務(wù)方面具有優(yōu)先權(quán),并為他們提供一些有形的價(jià)值,如良好的展位,展品運(yùn)輸特別待遇,相關(guān)免費(fèi)公司宣傳等,展后銷(xiāo)售應(yīng)積極與老展商溝通,分享變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目。
總結(jié):銷(xiāo)售工作其實(shí)就是一個(gè)積累的過(guò)程,除了要不斷積累銷(xiāo)售技巧和行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以外,還要有意識(shí)地提升時(shí)間管理的方法,了解國(guó)家的有關(guān)最新政策,提高自己的情商等全方位,多層次的積累,所以為什么說(shuō)多數(shù)老板是從銷(xiāo)售做起來(lái)的,這其中不無(wú)道理。