南京澳柯瑪燃?xì)庠罹S修南京帥康灶具服務(wù)電話025-86683133南京帥康抽油煙機(jī)維修點(diǎn)服務(wù)帥康公司簡(jiǎn)介:帥康集團(tuán)是中國(guó)家電行業(yè)中以生產(chǎn)廚衛(wèi)家電系列產(chǎn)品為主的,以資產(chǎn)、技術(shù)、產(chǎn)品、管理為紐帶,以帥康集團(tuán)有限公司為核心,由32家企業(yè)組成的現(xiàn)代企業(yè)群體。集團(tuán)公司主要生產(chǎn)吸油煙機(jī)、燃?xì)饩?、電熱水器、太陽能熱水器、家用食具消毒柜、現(xiàn)代櫥柜、集成吊頂、凈水器及水槽等產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)最大的廚衛(wèi)家電制造基地之一。
南京澳柯瑪廚衛(wèi)售后服務(wù)中心服務(wù)
澳柯瑪公司嚴(yán)格執(zhí)行《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》,并在此基礎(chǔ)上提出了更高的服務(wù)承諾,根據(jù)用戶個(gè)性的服務(wù)需求不斷提升服務(wù)水平,真正體現(xiàn)帥康“服務(wù)無限,真情無限”的服務(wù)理念,為用戶提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的帥康真情服務(wù)。
澳柯瑪售后服務(wù)收費(fèi)規(guī)定:
1、收費(fèi)服務(wù)范圍:保修期內(nèi)人為損壞或超過保修期需要維修,以及非本公司免費(fèi)承諾范圍內(nèi)用戶所需提供的服務(wù)項(xiàng)目,費(fèi)用由帥康用戶承擔(dān)。
2、收費(fèi)項(xiàng)目構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
用戶應(yīng)支付的費(fèi)用包括:根據(jù)家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,向用戶明示收費(fèi)項(xiàng)目。具體收費(fèi)項(xiàng)目包括維修服務(wù)費(fèi)、配件材料費(fèi)和上門交通費(fèi)(遠(yuǎn)程)。
1)維修服務(wù)費(fèi):指服務(wù)人員為產(chǎn)品提供用戶所需服務(wù)或?qū)λ蕻a(chǎn)品進(jìn)行檢查、修理、調(diào)試、增加功能所產(chǎn)生的勞動(dòng)支出的總和。
2)配件材料費(fèi):在修理產(chǎn)品過程中,所消耗的材料、零部件的費(fèi)用總和。
3)上門交通費(fèi):指定市區(qū)內(nèi)上門服務(wù)實(shí)行免收上門交通費(fèi),指定市區(qū)外收取上門交通費(fèi)(遠(yuǎn)程)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸成本及路程的遠(yuǎn)近適當(dāng)收取。
說明:
1、公司規(guī)定的某項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高于當(dāng)?shù)仉娖骶S修行業(yè)協(xié)會(huì)或物價(jià)局的最高限價(jià),以當(dāng)?shù)貎r(jià)為準(zhǔn);與國(guó)家或地方法律相抵觸時(shí),以法律為標(biāo)準(zhǔn);法律限定以內(nèi),以本規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。
2、對(duì)超出保修期的產(chǎn)品維修,機(jī)器修復(fù)后,對(duì)修理部位保修30天。
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