產(chǎn)品品牌：kingland金倫

產(chǎn)品型號：IPX

設(shè)備類型：IPPBX

接口：其它

呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù)，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運營操作場所。

IPX 專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，節(jié)省傳統(tǒng)語音交換機的高額費用，同時可連接計算機、電話機、、網(wǎng)關(guān)、手機，隨時隨地接入公司內(nèi)網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)免費通話。

【解決問題】

運營成本：減少座席、場地投入，節(jié)省資源。

工作效率：提高2-24倍工作效率。

員工積極性：批量外呼功能，員工輕松接聽。

業(yè)務(wù)簽單率：接入意向用戶，簽單率為80%。

【特色功能，高效營銷】

批量外呼功能：導(dǎo)入客戶名單列表，系統(tǒng)批量外呼，無需手工撥打

隊列管理功能：座席全忙情況下，轉(zhuǎn)入智能隊列等待

CRM客戶管理系統(tǒng)：管理層監(jiān)控全局、業(yè)務(wù)員跟蹤客戶

IVR自動語音應(yīng)答功能：個性化IVR語音導(dǎo)航，引導(dǎo)意向客戶

錄音：通話錄音設(shè)置，保證服務(wù)質(zhì)量

彈屏：實現(xiàn)來去電自動彈屏

【適用行業(yè)】

【辦理指南】

1、電腦主機一臺（用于呼叫中心系統(tǒng)安裝）

2、必須配備專線固話（具體資費如下）

優(yōu)惠套餐	套餐	內(nèi)容
	6680套餐	每月6680元，含167000分鐘撥打本地手機的通話時長， 套餐內(nèi)0.05元/分鐘；超出后，其他按標(biāo)準(zhǔn)資費；
	4680套餐	每月4680元，含78000分鐘撥打本地手機的通話時長, 套餐內(nèi)0.06元/分鐘；超出后，其他按標(biāo)準(zhǔn)資費；
	3680套餐	每月3680元，含46000分鐘撥打本地手機的通話時長, 套餐內(nèi)0.08元/分鐘；超出后，其他按標(biāo)準(zhǔn)資費；
	2680套餐	每月2680元，含26800分鐘撥打本地手機的通話時長, 套餐內(nèi)0.1元/分鐘；超出后，其他按標(biāo)準(zhǔn)資費；
標(biāo)準(zhǔn)資費	本地手機	0.10元/分鐘
	本地固話	0.1元/分鐘
	國內(nèi)長途	0.15元/分鐘
	IPX系統(tǒng)維護費	系統(tǒng)維護費每坐席60元/月,免費使用Kingland IPX呼叫中心系統(tǒng)（點擊外呼、批量外呼、語音營銷）
	短信	0.10元/條（66字，超出字?jǐn)?shù)累積算），需使用IPX系統(tǒng)；短信充值200元送40元