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公司基本資料信息
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CC企業(yè)呼叫中心是什么? | |
一個(gè)為企業(yè)免費(fèi)搭建使用呼叫中心,帶有點(diǎn)擊撥號(hào)、批量打電話、語音廣告營銷、智能錄音、強(qiáng)大的CRM客戶管理功能模塊的系統(tǒng)平臺(tái),并接入優(yōu)惠的固話專線,企業(yè)"0"投入,就可擁有自己的呼叫中心平臺(tái),快速幫助企業(yè)做大做強(qiáng)! | |
適用范圍 | |
銀行保險(xiǎn):銀行理財(cái)、信用卡、保險(xiǎn)及保險(xiǎn)代理 投資信貸:小額貸款公司、貴金屬、股票、擔(dān)保 教育培訓(xùn):大中專院校招生、培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 留學(xué)移民:海外留學(xué)中介、投資移民中介 電信代理:集群網(wǎng)推廣、預(yù)存送手機(jī)、增值業(yè)務(wù)推廣 其他:地產(chǎn)中介、商旅票務(wù)、物流快遞、電視購物 、各種產(chǎn)品或業(yè)務(wù)推廣 代替文字短信:有色有聲的廣告語音營銷代替呆板的純文字短信營銷 | |
外呼模式 | |
點(diǎn)擊外呼(預(yù)覽式撥號(hào)):從Excel導(dǎo)入號(hào)碼到CRM系統(tǒng),點(diǎn)擊電話號(hào)碼就可以撥打 批量外呼(預(yù)測(cè)式撥號(hào)):批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)外呼,客戶接通電話后自動(dòng)轉(zhuǎn)入空閑坐席,坐席掛機(jī),立刻有新電話接入 語音營銷(被動(dòng)式接聽):批量自動(dòng)呼叫導(dǎo)入的號(hào)碼,接通后播放語音廣告,可聽完廣告后轉(zhuǎn)到坐席,也可以跟據(jù)客戶按鍵轉(zhuǎn)到坐席或者發(fā)送短信 |