安裝集團電話設(shè)備,為貴公司每一名員工安排一部分機,外線打入由前臺(或電腦話務(wù)員)進行信息處理,這樣在節(jié)約費用的同時,對于外線打入者也會以最快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上。
分機可以打內(nèi)線(分機)和外線、分機間可以無限制轉(zhuǎn)接、外線轉(zhuǎn)接音樂等待、代接內(nèi)線或外線、秘書征詢轉(zhuǎn)接、任意定義值班分機、自動選擇空閑外線或指定外線出局、外線呼入可分組響鈴、免打憂功能、強插監(jiān)聽外線或內(nèi)線、電話會議(三方或五方)、呼叫離位轉(zhuǎn)移、長途和特殊信息臺限制撥打、可自定義分機號碼、電腦語音問候(國產(chǎn)機一般內(nèi)置于主機、進口機需要單獨配置)。
如沒有安裝集團電話,這樣您很可能失掉了一次在第一時間與您客戶聯(lián)系的機會;這項工作交給集團電話來處理,在分機占線或無人接聽時集團電話會按您的需要把電話轉(zhuǎn)到另一處分機。
如您安裝了語音信箱設(shè)備,會把此電話轉(zhuǎn)到您自已的信箱中讓客戶留言。
多種情況下您對直線電話的管理只能憑借您員工的自覺性,話費管理也是集團電話的一大功能:它會按您的安排為每一分機安排一個密碼,如果您離開座席,不知道密碼的人無法使用您的分機。安裝計費功能后,您也可對電話費用管理提出您新的看法來。計費系統(tǒng)會告訴您哪一位員工所打的電話費用最多或最少,打出的電話號碼及總費用。
產(chǎn)品特點:
1、充分利用外線:數(shù)條或多條外線可以分配給數(shù)十、上百個辦公室(或個人)使用;
2、提高公司形象:當外線打電話進來時,會有一段等待音樂,如:某某公司歡迎您,請直拔分機號,
查號請拔0,之類的語音提示,可自由錄音;
3、提高工作效率:外線電話打進來可通過分機轉(zhuǎn)接,而不用跑來跑去接電話或來回找人接電話,這樣節(jié)省了大多時間,也使得外線客戶不用等待太久;
4、控制電話費用:可根據(jù)需要,限制各部分機撥打國際、國內(nèi)長話、市話或只能打內(nèi)部電話;
5、過濾無用電話:經(jīng)理可先讓秘書接聽、過濾電話,經(jīng)理只聽需要的電話;
本公司專業(yè)從事各品牌集團電話、銷售及安裝維修服務(wù)。
大泉州地區(qū)(晉江、石獅、洛江、惠安、南安、安溪、永春、德化等)可以根據(jù)客戶要求上門設(shè)計、試機
、安裝等全程服務(wù)
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