服務(wù)理念:1)服務(wù)宗旨: 誠實守信、 刻求滿意、精誠行動、實現(xiàn)共贏2)服務(wù)理念: 堅持客戶滿意標準,貫穿售前、售中、售后 關(guān)注客戶需求,致力價值增值 追求卓越品質(zhì),凸現(xiàn)品牌服務(wù) 實現(xiàn)服務(wù)個性化,立體化,網(wǎng)絡(luò)化 及時、精確、真誠、專業(yè) 本質(zhì)在于行動,行動至高無上售前服務(wù) 以客戶為中心開拓市場,扎根市場,是賽澳公司長期以來致力于發(fā)展市場的既定方針。為了加強在市場中的競爭能力,給我們的客戶創(chuàng)造真正的價值,富自公司制定了以客戶為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略和計劃,依靠全體員工的敬業(yè)精神和專業(yè)技術(shù)人才制定了一套完整的質(zhì)保體系。推出售前無償服務(wù)原則,為客戶和同業(yè)人員提供更快的信息傳遞,以幫助他們更廣泛的深入地了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。同時與客戶、同業(yè)合作伙伴共同研討技術(shù)改進方案,力求完美使我們質(zhì)保體系得以完善運行。售后服務(wù) 以信為本,以客為尊這八個字是賽澳堅定奉行的客戶服務(wù)原則,也是客戶對富自在售后服務(wù)中的工作作風給予的一致評價。多年來,賽澳在售后服務(wù)中始終奉行是無限期服務(wù)原則。這一服務(wù)原則使用戶清楚的知道,我們將實現(xiàn)自己的承諾,真正成為客戶驅(qū)動型的公司,也是質(zhì)保體系得以正常運行的重要環(huán)節(jié)。賽澳公司多年來依靠其獨特的質(zhì)保、服務(wù)體系和敬業(yè)精神,對在以信為本、以客為尊而得到客戶的廣泛支持方面所得的成就而感到驕傲,但賽澳人也清醒地意識到還有更多的工作要去做。