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公司基本資料信息
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奧特朗)宜昌奧特朗熱水器售后服務電話《廠家維修☆統一服務點》
宜昌市奧特朗熱水器維修電話:400-860-9315 公司統一熱線:400-860-9315
服務目標:服務零缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打宜昌奧特朗熱水器售后維修電話公司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭誠為您服務!
宜昌奧特朗熱水器維修服務承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(3)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(4)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(5)經我中心(宜昌奧特朗熱水器維修中心)維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(6)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解,向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
相信你的選擇沒有錯!好生活從奧特朗熱水器開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高,奧特朗熱水器已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加熱水
器維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!宜昌奧特朗熱水器售后服務中心成立于2003
年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
維修人員都有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打我們的服務熱線我們將第一時間為您服務。
宜昌奧特朗熱水器維修的企業(yè)目標:
努力打造奧特朗熱水器維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:灶具維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!宜昌奧特朗熱水器維修中心的員工不僅要
能解決未知問題
而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采
用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線:400-860-9315 上門維修服務
季節(jié)在變—我們的服務不變!不求利潤多少,但求服務最好!!春夏秋冬—竭誠為您服務!!
服務標服務0缺陷,客戶100%滿意(全市)認真接聽,客戶心聲做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
宗旨:經驗豐富,質量保證,安全第一,客戶,舒心,安心,放心
一、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針:科學管理、質量第一;優(yōu)質服務、信譽第一
三、企業(yè)目標:創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工(O ^ ~ ^ O) ??!
五、服務宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用 (。。)~
七、市場理念:運籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達目的不休息