深圳市添星（TeamXEROX）辦公自動(dòng)化設(shè)備有限公司，是深圳唯一一家同時(shí)擁有施樂、東芝兩個(gè)品牌總代理權(quán)的公司。開始拓展全系列辦公設(shè)備銷售和售后服務(wù)工作。 主要產(chǎn)品系列： 1．IT電腦系列：美國(guó)惠普、電腦、打印機(jī)、掃描儀、多功能一體機(jī)、投影機(jī)、耗材及配件。 2．OA辦公設(shè)備系列：美國(guó)施樂復(fù)印機(jī)、數(shù)碼復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)總代理；東芝數(shù)碼復(fù)印機(jī)總代理。 3．CTI會(huì)議系統(tǒng)系列：美國(guó)寶利通視訊會(huì)議系統(tǒng)、VOIP集團(tuán)電話服務(wù)器；日本普樂士投影機(jī)、電子白板、貝拉同聲傳譯系統(tǒng)。 客戶服務(wù)部： 現(xiàn)有35名維修工程師和技術(shù)員組成的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擔(dān)負(fù)著深圳地區(qū)1000多家單位的復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦及數(shù)碼相機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)工作，有8名大學(xué)本科學(xué)歷的維修工程師，所有維修服務(wù)人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)，為廣大用戶提供及時(shí)有效和滿意的服務(wù)。 復(fù)印機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)保證： 1.保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合原廠出廠標(biāo)準(zhǔn)，原裝、全新。 2.免費(fèi)安裝、調(diào)試和操作培訓(xùn)。 3.保養(yǎng)期為一年。保修期間，供方免費(fèi)提供全面維修與保養(yǎng)服務(wù)，除非人為或不可抗力造成的損壞。 4.供方承諾：4小時(shí)（關(guān)外8小時(shí)）召喚響應(yīng)，即接到電話召喚4小時(shí)（關(guān)外8小時(shí)）內(nèi)，維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)處理故障或進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。 5.供方承諾：純正耗材和零配件供應(yīng)，所有提供之耗材100%為純?cè)b。