IATF16949：2016五大工具如何有效運(yùn)用

IATF16949：2016十分強(qiáng)調(diào)核心工具的應(yīng)用。這些核心工具包括：產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）、潛在失效模式和后果分析(FMEA)、測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)、統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)等。

????實(shí)際上，汽車行業(yè)IATF16949：2016認(rèn)證五大核心的真正應(yīng)用，會(huì)給企業(yè)帶來很多利益。而且能否有效應(yīng)用核心工具，已經(jīng)成為評(píng)價(jià)一位汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師、工藝工程師、質(zhì)量管理人員是否稱職的評(píng)價(jià)依據(jù)之一。

　　譬如統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC）和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP）的應(yīng)用：

　　當(dāng)我們通過測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA），確信具有了具備能力的測(cè)量系統(tǒng)之后，我們應(yīng)該進(jìn)一步考慮、驗(yàn)證我們的加工、制造過程是否具備能力、而且是否穩(wěn)定。我們將采用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法（SPC），對(duì)一些關(guān)鍵的參數(shù)（我們通常稱之為特殊特性），進(jìn)行評(píng)價(jià)。從理想上來說，我們希望過程的變差與技術(shù)公差（技術(shù)規(guī)范）相比越小越好，而且過程的變差應(yīng)集中于過程的標(biāo)準(zhǔn)值（中心值）。汽車行業(yè)是通過過程能力指數(shù)Ppk 和Cpk,來評(píng)定過程能力的。通過計(jì)算過程能力，幫助企業(yè)和汽車主機(jī)廠顧客來共同預(yù)測(cè)符合規(guī)定技術(shù)公差范圍要求的產(chǎn)品數(shù)量。例如，如果過程能力指數(shù)是“1”，則該加工、制造過程每百萬(wàn)件將會(huì)產(chǎn)生2700件不符合要求的產(chǎn)品，即2700ppm；這在汽車行業(yè)是不可以接受的。許多汽車主機(jī)廠要求供應(yīng)商過程能力指數(shù)要達(dá)到“2.0”，這樣的過程結(jié)果，不符合要求的產(chǎn)品將大概低于1ppm。

　　第一批產(chǎn)品試生產(chǎn)出來后，汽車主機(jī)廠會(huì)要求供應(yīng)商提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)（PPAP），在生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序中規(guī)定了通常使用的表格。該生產(chǎn)件批準(zhǔn)過程，要求供應(yīng)商搜集所有的數(shù)據(jù)和資料，向汽車主機(jī)廠顧客說明：我們的加工、制造過程能夠生產(chǎn)出符合他們要求的產(chǎn)品。生產(chǎn)件批準(zhǔn)通常提供18種相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料和實(shí)物。汽車行業(yè)IATF16949：2016認(rèn)證五大核心的有效應(yīng)用，最大的利益是：幫助我們確保滿足顧客的要求。當(dāng)產(chǎn)品和過程發(fā)生變化的時(shí)候，在實(shí)施這些變化之前，首先應(yīng)該進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，然后，對(duì)過去形成的過程文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)母?。同樣，?dāng)發(fā)生內(nèi)部或者外部對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的投訴、抱怨和相關(guān)的關(guān)注時(shí)，對(duì)產(chǎn)品與過程的文件也應(yīng)進(jìn)行必要的評(píng)審和修改。例如，如果發(fā)生顧客的投訴和抱怨，F(xiàn)MEA文件就應(yīng)該被評(píng)審，要看一看，是否這個(gè)潛在的失效模式已經(jīng)被識(shí)別了出來，而且，所規(guī)定的控制措施和方法是否真正被落實(shí)并實(shí)現(xiàn)了。應(yīng)用好IATF16949：2016五大核心工具，將引導(dǎo)組織達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、缺陷預(yù)防、減少變差和浪費(fèi)的目標(biāo)。與IATF16949：2016五大核心工具應(yīng)用有關(guān)的人員，不僅僅需要IATF16949：2016五大核心工具應(yīng)用的培訓(xùn)，更重要的是要建立應(yīng)用IATF16949：2016五大核心工具會(huì)使企業(yè)受益的信心。當(dāng)然，同時(shí)也需要企業(yè)的最高管理者提出IATF16949：2016五大核心工具應(yīng)用的要求并且為IATF16949：2016五大核心工具的應(yīng)用提供資源。