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公司基本資料信息
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???? 公司的目標:開拓市場,爭創(chuàng)一流
???? 公司的精神:敬業(yè)公司,奮力拼搏
???? 公司的文化:團結(jié)奮進,共創(chuàng)未來
???? 公司的作風:盡忠職守,赤誠奉獻
???? 宗旨:經(jīng)驗豐富,質(zhì)量保證,安全第一,客戶 ,舒心,安心,放心。
??? ?公司強調(diào):有報必修——不滿意,不收費。
TCL冬季空調(diào)常見故障及解決方法
**在制熱工況下熱量不足
1.有熱風,但室風不暖:a.安裝位置不當,空氣流動不暢,請調(diào)整或重裝。b.過濾網(wǎng)臟。c.系統(tǒng)堵塞。檢查毛細管、過濾器、兩器等。d.門窗關閉不嚴。e.房間太大。f.室外溫度太低。g.冷凝器結(jié)霜太厚。h.風量小,是否為風機功率小或電容失效,或風機轉(zhuǎn)速慢或風機壞。
i.制冷劑不足。
2.壓縮機在運轉(zhuǎn),但送風不夠熱:a.安裝位置不佳。b.室外溫度低,室內(nèi)外溫差大,房間熱不起來。c.制冷循環(huán)系統(tǒng)堵塞。d.制冷劑泄漏,制冷循環(huán)系統(tǒng)不能發(fā)揮正常的制熱功能。
3.壓縮機啟動后立即停止:a.安裝位置不好,氣流受阻擋,冷凝器(室內(nèi)側(cè)換熱器)效果不好,排氣壓力過高而自動停機。b.電壓太低或太高,壓縮機保護器動作。c.電源容量不夠,線路壓降大,壓縮機電流過大造成壓縮機保護器動作。d.電容接觸不良或損壞,使壓縮機不能正常運轉(zhuǎn)。
**在制熱工況下完全不制熱
1.風扇電機不轉(zhuǎn)動:a.插頭接觸不良或電源線斷損是主要故障,必須更換電源線和檢查插頭。b.電氣接觸不良或溫控器有故障,查明原因后修復或更換元器件。c.電容器接觸不良或損壞,需要修復。d.零件斷線、風扇電機失電,查明原因后修復。e.風扇電機,檢查風扇葉子是否卡住,電機繞組有否損壞,如已損壞,應予更換。
2.室外風扇電機能轉(zhuǎn)動,但壓縮機不動作:a.電壓太低或太高,電流大導致壓縮機保護器動作。b.電源容量太小,壓降大,壓縮機受保護而停機。c.電氣線路有問題,壓縮機不能運轉(zhuǎn)。d.壓縮機自身故障,需更換壓縮機。
3.壓縮機能工作,但無熱風:a.制冷循環(huán)系統(tǒng)泄漏。b.制冷循環(huán)系統(tǒng)堵塞。c.壓縮機閥片漏、壞,雖運轉(zhuǎn)卻不能壓縮氣體。d.四通閥故障,不換向,請檢查線路或更換四通閥。
**空調(diào)上電無反應
⑴檢查電源或插頭是否接觸不良,正常則檢查接線板。⑵檢查保險絲是否熔斷,壓敏是否燒壞,正常則檢查變壓器是否有13.5V和9.5V的輸出;⑶變壓器正常則檢查穩(wěn)壓器是否有12V和6V的輸出;⑷穩(wěn)壓器正常則檢查主芯片是否有5V輸入、晶振兩端是否有2.2V電壓,如正常則為芯片問題。⑸L線與COMP線是否插反。⑹內(nèi)外機連接線是否錯誤。
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???? A:24小時免費服務熱線,專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢,解答各種疑問。
???? B:檢測服務費,郊區(qū)或環(huán)外收取適當費用。(事先商議).
???? C:先檢查故障,在報所需費用。
???? D:先議后修,故障不排除,不收取任何費用.
???? E:在維修安裝過程中嚴格按維修操作程序執(zhí)行,注重維修質(zhì)量,力爭做到絕無返修。
???? F:收費方面,嚴格執(zhí)行物價局和我公司的收費標準執(zhí)行,換下舊零件與客戶商議后處理,絕不亂收費。
???? G:經(jīng)本公司修好的空調(diào)都會得的相應的原故障保修,期限為一年。
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*柜機常見故障:
⑴燈箱型柜機開機后幾秒鐘,立刻停機,按遙控器后,無反應(燈箱可以亮),可能
是故障線斷路。A.檢查六芯插座連接是否可靠。B.故障檢測線是否通路。C.檢查高低
壓保護器,過流保護器是否通路。
⑵一開機立即燒保險絲??赡苁悄程幎搪?。檢查電線或插接部分有無松脫相碰、元器
件短路。⑶液晶顯示屏缺陷劃,全顯示或顯示混亂。
A.液晶顯示屏接觸不良。B.顯示板有凝露,顯示板電子元件失效、氧化芯片管腳虛焊
或接觸不良,液晶燒壞。
⑷遙控器全屏顯示且已換新電池。A.更換另一品牌的新電池。B.遙控器本身故障。
⑸蜂鳴器不響,其他功能正常。蜂鳴器壞,更換蜂鳴器,注意極性的正確。
⑹接收距離短。A.可能接收頭位置不到位或接收元件失效。B.遙控器電池不足。
⑺開機后顯示室溫60度,制冷不停機。A.室內(nèi)感溫器或管溫器短路。B.室內(nèi)感溫器或
管溫器插接處有水珠。
⑻開機后室溫顯示0度,不能制冷運行。A.室內(nèi)感溫器未插好或折斷。B.感溫回路上的
瓷片電容或電解電容漏電。
⑼頻繁化霜(50分鐘左右一個周期)。A.化霜感溫器折斷。B.插頭未插好。
⑽制熱時,內(nèi)風機不工作。A.管溫或感溫器未插好。B.風機插件未插好。
⑾接通電源,壓縮機即工作。檢查室內(nèi)外電源連接線是否接反,正確應為A-A,N-N2
。
⑿空調(diào)器漏電:A.接線錯誤。B.火線線皮裂開或脫落引起漏電。C.用戶插座沒有接地
,屬感應電壓。
⒀燈箱柜機打開燈箱,遙控失靈或死機:A.可能是鎮(zhèn)流器問題。B.可能是用戶家中的
節(jié)能燈所造成的干擾。
長沙縣TCL空調(diào)維修中心的技術(shù)員畢業(yè)于TCL空調(diào)廠家的技術(shù)科院校.熟悉TCL空調(diào)的性
能技術(shù)參數(shù)及維護.具有TCL空調(diào)維修專業(yè)技能和服務常識,確保服務質(zhì)量。我們深知
:“快速、周到、優(yōu)質(zhì)”的服務是企業(yè)生存的基礎;在長沙縣市各區(qū)都有網(wǎng)點,節(jié)假日
照常上班。
長沙縣TCL空調(diào)維修中心維修工作人員以優(yōu)質(zhì)的服務精湛的技術(shù)合理的收費標準在廠家
和廣大的新老客戶中贏得了良好的口碑。企業(yè)宗旨:專業(yè)專注、誠信高效。我公司的維
修、安裝人員服務態(tài)度好,專業(yè)水平好,職業(yè)素質(zhì)高,值得信賴!
服務承諾:(1) 嚴格按維修程序操作。(2)杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)不夸
大故障,杜絕亂收費。
(4) 經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為12個月。(5) 客戶可憑收費單
據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。(6) 建立回訪制度
:定期對我公司維修過的機器進行回訪。
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