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發(fā)通貨運物流有限公司服務(wù)流程一般為受理→提貨→裝車→運輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋

（1）受理受理貨物信息?？呻娫捙c我們聯(lián)系，也可以上門洽談。
（2）提貨這個是按客戶要求，很多零擔(dān)的客戶自己送貨到我們倉庫再由我們分配；當(dāng)然，我們提供。大宗貨物客戶一般都會要求我們公司上門提貨。
（3）裝車由操作部進行操作，按照客戶要求的時效進行相應(yīng)的安排。裝車的原則就是車輛空間運用的大化。公司了一批專業(yè)的搬運工，必將認(rèn)真對待每一位客戶的貨物。
（4）運輸配貨員將所有貨物配載好后，裝車完就由司機開車送往目的地。長途車上到少有兩位司機，并有押運員陪同。以寶貨物安全準(zhǔn)時到達目的地。
（5）到達集散地到達集散地后就卸貨，公司都有自己的搬運工，隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據(jù)單據(jù)將不同城區(qū)的貨物分別放好，有些貨物也可以直接裝車（直接由達到車輛裝載到派送車輛上）。為效率，本公司都是采取分、配同時進行。
（6）派送迅達物流公司的時效和誠信是重要的。我們公司的操作人員會根據(jù)具體的到達貨情況進行具體的分析，有些需要中轉(zhuǎn)的貨物及時得中轉(zhuǎn)。自己派送的貨物及時的按時效派送（時效），如果不能及時派送會及時和收貨方和發(fā)貨方進行溝通（誠信）。
（7）客戶收貨送貨之前公司客服或送貨司機會先和客戶聯(lián)系，溝通送貨時間和到達后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等，甚到是路線方面的事情。
（8）反饋貨物送達客戶手中后，我們便將送貨的情況及時反饋給發(fā)貨方。

發(fā)通貨運服務(wù)特點如下
1.運作是信息網(wǎng)絡(luò)化，反應(yīng)操作能力十分快捷。
2.客戶的認(rèn)可，是我們生存的力量 -【以質(zhì)量求生存】【由管理要效益】
3.便宜的運費，讓您的花費大大的減小。
4.我們快捷的速度，讓您不用著急等待 -【靠服務(wù)求發(fā)展】【憑信譽做品牌】
5.繳納了安全，你您不用擔(dān)心中途的意外。

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，什么是物流？物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。物流構(gòu)成：商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。物流活動的具體內(nèi)容包括以下幾個方面： 用戶服務(wù)、需求預(yù)測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息,2，什么是現(xiàn)代物流？現(xiàn)代物流不僅單純的考慮從生產(chǎn)者到消費者的貨物配送問題，而且還考慮從供應(yīng)商到生產(chǎn)者對原材料的采購，以及生產(chǎn)者本身在產(chǎn)品制造過程中的運輸、保管和信息等各個方面，全面地、綜合性地提高經(jīng)濟效益和效率的問題。因此，現(xiàn)代物流是以滿足消費者的需求為目標(biāo)，把制造、運輸、銷售等市場情況統(tǒng)一起來考慮的一種戰(zhàn)略措施。這與傳統(tǒng)物流把它僅看作是"后勤保障系統(tǒng)"和"銷售活動中起橋梁作用"的概念相比，在深度和廣度上又有了進一步的含義。 在駕駛員培訓(xùn)、運輸裝備配備等方面存在不足。由于缺乏安全知識培訓(xùn)，很多駕駛員不了解危險化學(xué)品的特性和事故處理方法，導(dǎo)致發(fā)生事故時無法采取正確措施，錯失搶險時機。與此同時，?；肺锪餍袠I(yè)的經(jīng)營運作處于“散兵游勇”的狀態(tài)，行業(yè)集中度低，中小型?；肺锪髌髽I(yè)的市場份額占了整個行業(yè)的“大半江山”。值得注意的是，目前“掛靠”現(xiàn)象也較為嚴(yán)重，很多個體?；肺锪鬈噧H僅登記在某個企業(yè)下，缺乏相應(yīng)的管理，實質(zhì)運營者即駕駛員本人，這一現(xiàn)狀更增加了行業(yè)“散”的程度?！皝y”?！靶　薄ⅰ吧ⅰ钡默F(xiàn)狀導(dǎo)致行業(yè)里經(jīng)常出現(xiàn)惡性競爭的狀況。劉宇航介紹，目前，?；肺锪餍袠I(yè)中“壓低價格，惡性競爭”的現(xiàn)象比較普遍，而惡性壓價是以犧牲運輸?shù)陌踩詾?BR>新聞咨詢
縱觀海外和國內(nèi)證券期貨行業(yè)投資者保護工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，東交所對建設(shè)貴金屬市場投資者保護體系的工作規(guī)劃，總結(jié)來說就是三句話："事前把關(guān)依靠投資者適當(dāng)性制度；事后保護依靠投資者保護基金；投資者教育貫穿始終，持續(xù)不斷。"投資者適當(dāng)性作為現(xiàn)代金融服務(wù)的基本原則和基本要求，是指金融機構(gòu)在向其客戶或潛在客戶提供金融產(chǎn)品或服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)確保其所提供的金融產(chǎn)品或服務(wù)與特定客戶的財務(wù)狀況、投資目標(biāo)、知識和經(jīng)驗以及風(fēng)險承受能力等相匹配，不得將高風(fēng)險產(chǎn)品或服務(wù)推薦或銷售給低風(fēng)險承受能力客戶而導(dǎo)致客戶利益受損。簡單理解就是"什么樣的人，就讓他做什么樣的事，承擔(dān)什么樣的責(zé)任"。投資者適當(dāng)性的意義即在于保護投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益，促進市場健康發(fā)展。而其基本要求是金融機構(gòu)要了解其客戶，對客戶進行評估和分類，再對客戶與產(chǎn)品做適配安排。筆者認(rèn)為，在貴金屬交易市場的體系范圍內(nèi)，投資者適當(dāng)性要求其各會員機構(gòu)承擔(dān)披露義務(wù)、解釋義務(wù)、告知義務(wù)和留痕備查義務(wù)；而客戶承擔(dān)如實告知的義務(wù)。這一義務(wù)劃分直接決定了一旦客戶出現(xiàn)損失后的責(zé)任承擔(dān)。以東交所為例，我們的投資者適當(dāng)性管理制度主要包含了以下的內(nèi)容：（一）了解客戶的標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法；（二）了解交易所產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法；（三）評估適當(dāng)性的標(biāo)準(zhǔn)、程序和方法；（四）執(zhí)行投資者適當(dāng)性制度的保障措施。在客戶分類和信息管理方面，東交所設(shè)定了精細(xì)完善的流程制度來規(guī)范會員的合規(guī)經(jīng)營。1、全面拓展客戶信息獲取渠道，從傳統(tǒng)交易系統(tǒng)向服務(wù)系統(tǒng)擴展；2、全新闡釋客戶全景信息內(nèi)涵，從基礎(chǔ)信息向生命信息拓展；3、建立客戶信息補充，完善長效機制，保證客戶信息持續(xù)有效?！冻Ｖ菅趸Z回收》值得一提的是，我們在交易所的鈀碳架構(gòu)里設(shè)立了"大數(shù)據(jù)部"，其職責(zé)之一就是通過依托交易系統(tǒng)為核心的各類接觸客戶的信息化系統(tǒng)，采集分析客戶的投資經(jīng)驗、年齡、工作經(jīng)驗、交易行為等全方位的信息，通過建立模型工具等方式，自動化地進行投資者適當(dāng)性管理。例如，我們通過對目前市場上投資者權(quán)益受損的案例做統(tǒng)計分析，在交易系統(tǒng)上設(shè)定了65周歲以上的客戶自動拒絕的功能，讓那些風(fēng)險承受能力差的退休老人不能參與到需要一定風(fēng)險承受能力的貴金屬投資中來。下圖是國際鈀碳回收鉑金日K線走勢圖：受南非鉑族金屬礦山勞工關(guān)系持續(xù)動蕩、俄羅斯和西方國家關(guān)系持續(xù)惡化等因素影響，鉑族金屬近來漲勢強勁。許多機構(gòu)認(rèn)為今年鉑族金屬的供應(yīng)缺口將進一步擴大，因此紛紛上調(diào)了對今年鉑族金屬的價格預(yù)測。市場人士認(rèn)為汽車行業(yè)強勁的鉑族金屬需求，再加上南非持續(xù)罷工活動造成的供應(yīng)中斷，令今年鉑族金屬的供需缺口預(yù)計將達到30多年來的新高。據(jù)估算，南非的鉑金礦罷工將令該國鉑金產(chǎn)量較去年的420.9萬盎司減少約25萬盎司至395.3萬盎司，而第二大鉑金生產(chǎn)國俄羅斯產(chǎn)量也預(yù)估將減少15,000盎司，此將令全球礦產(chǎn)鉑金的供應(yīng)量減少26.7萬盎司至556.2萬盎司。南非與俄羅斯合計佔全球礦產(chǎn)鉑金供應(yīng)量的85%。今年全球鉑金需求則預(yù)估將較上年度的676萬盎司增加至678萬盎司，鉑金的供需缺口將達到122萬盎司，去年鉑金的供需缺口為94萬盎司；今年鈀金的供需缺口將達到161萬盎司，去年鈀金的供需缺口為37.1萬盎司。如果西方國家加大對俄羅斯的制裁力度，還可能會對俄羅斯的鉑族金屬供應(yīng)進行限制，預(yù)計接下來鉑族金屬的價格將進一步走高。黃金最近的下跌仍是由于美國加息預(yù)期的增加，同時也是獲利回吐導(dǎo)致。今年以來黃金已上漲25%，在過去的兩周英國脫歐后，黃金上漲了100美元/盎司。在美聯(lián)儲加息預(yù)期逐漸增加的情況下，投資者選擇落袋為安也是必然的事實。但黃金后市仍有很強的支撐，因全球大約1/4國債收益率為負(fù)，所以黃金的避險屬性仍有很強的吸引力，黃金進入盤整和修正是健康的，金價在1300美元/盎司仍有很強的支撐作用。市場抄底的興趣很大，很多人似乎都把1300視為入場的好時機，但如果大家都如此想的話，黃金可能跌不到這個點位，抄底要趕早。