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趙劍波告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者，內(nèi)快遞企業(yè)的成長以及業(yè)務(wù)模式的形成有著先天不足，或者說本土化印記較為明顯。相對于其行業(yè)企業(yè)，快遞企業(yè)的海外經(jīng)營不但面臨著業(yè)務(wù)模式的復(fù)制風(fēng)險，還面臨著資金、人才約束，以及社會法律、文化差異、工會勞資關(guān)系等風(fēng)險。尤其在人才方面，歷來是制約企業(yè)跨并購的短板。內(nèi)一些比較成功的跨技術(shù)并購案例，往往都會采取獨(dú)立經(jīng)營的模式，盡量減少管理干預(yù)和大規(guī)模業(yè)務(wù)整合。由于跨經(jīng)營人才的匱乏，會對快遞業(yè)務(wù)的跨整合形成制約。

物流的概念早是在美形成的，起源于20世紀(jì)30年代，原意為“實(shí)物分配”或“貨物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世紀(jì)70年代后，日本的“物流”一詞逐漸取代了“物的流通”。

的“物流”一詞是從日文資料引進(jìn)來的外來詞，源于日文資料中對"Logistics"一詞的翻譯“物流”。

的物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程中，根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲存、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。

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也就是說，如果一個企業(yè)向推進(jìn)人工智能在倉儲場景下的應(yīng)用，那么它就必須將重點(diǎn)放在提高數(shù)據(jù)和人才的質(zhì)量這兩方面。關(guān)于數(shù)據(jù)，要明確的一個關(guān)鍵問題是：哪些數(shù)據(jù)是的公司所獨(dú)有而且可以用來提高與業(yè)務(wù)相關(guān)的KPI?這一點(diǎn)明確之后，就需要提高倉儲管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的質(zhì)量。這一步通常被稱為數(shù)據(jù)管控，來確保供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)的數(shù)據(jù)具有一個可以真實(shí)反映客觀事實(shí)的來源。舉例來講。叉車司機(jī)的信息可以存儲在不同的信息系統(tǒng)中，包括人力資源系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、叉車車隊管理系統(tǒng)等。

物流 英文名稱：logistics 定義：供應(yīng)鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需要而對商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的、低成本流動和儲存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過程。

物流：以倉儲為中心，促進(jìn)生產(chǎn)與市場保持同步。

物流管理（Logistics Management）是指在社會生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和督，使各項物流活動實(shí)現(xiàn)的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)代物流管理是建立在系統(tǒng)論、信息論和控制論的基礎(chǔ)上的。

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物流是指為了滿足客戶的需求，以的成本，通過運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進(jìn)行由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地的計劃、實(shí)施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)，從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而到達(dá)終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動，以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。現(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)化的產(chǎn)物，也是推動經(jīng)濟(jì)化的重要服務(wù)業(yè)。世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美、日本成為當(dāng)前范圍內(nèi)的重要物流基地。
　　物流行業(yè)起步較晚，隨著民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物流行業(yè)保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運(yùn)行日益成熟和規(guī)范。

巢湖長途搬家快速直達(dá)韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)的一名工作人員告訴記者，春節(jié)前許多網(wǎng)店的優(yōu)惠力度很大，導(dǎo)致業(yè)務(wù)量激增。但是貨物一多，中轉(zhuǎn)就會變得比較慢。冬季大霧、降雪等惡劣天氣對物生的影響非常大，極易導(dǎo)致貨物積壓。采訪中，不少市民表示，每年到了春節(jié)前快遞就會變得比較慢，大家也都理解，擔(dān)心的是，如果快遞一旦停止攬件，們買的東西將無法收到。記者從市區(qū)部分快遞網(wǎng)點(diǎn)了解到，受一些快遞員返鄉(xiāng)過年等因素影響，派送時間可能延遲，預(yù)計春節(jié)快遞高峰要到元宵節(jié)后才能恢復(fù)正常。