無論是會所、俱樂部,還是4S專賣店,都是服務(wù)定向客戶的。"客戶的不斷重復(fù)消費"是服務(wù)業(yè)最大的行業(yè)特點。所以,誰可以滿足客戶的需求,誰就會在競爭中占據(jù)先機(jī)。 路易健身俱樂部管理系統(tǒng)與市場上眾多會員管理軟件的不同之處在于我們貼近用戶經(jīng)營流程的設(shè)計思路??蛻粜枰闹皇?結(jié)果"而不是"產(chǎn)品"――客戶需要的只是最終的使用效果,而不是投入大量的時間、資源、和人力到產(chǎn)品的維護(hù)、維修的過程中,這些大量的過程工作更需要交給專業(yè)的公司來打理。只有這樣,客戶才能節(jié)省成本,以最少的資源投入達(dá)到最好的使用效果,客戶才能集中自身的優(yōu)勢資源提高自身的核心競爭力。 路易(Loeasy)健身俱樂部管理系統(tǒng)為行業(yè)應(yīng)用管理提供一整套解決方案。涉及各種經(jīng)營管理業(yè)務(wù)與流程,為企業(yè)規(guī)范化管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量建立了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 路易(Loeasy)健身俱樂部管理系統(tǒng)的主要功能分十大模塊:前臺收銀、預(yù)約管理、日常統(tǒng)計、庫存管理、會員管理、財務(wù)管理、短信管理、員工管理、課程管理、系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)庫管理。其他輔助功能包括:儲物柜、提成管理,積分管理、折扣(優(yōu)惠)管理、臺位管理、系統(tǒng)支出管理、客戶回訪管理、請假管理、課程信息中心、課程教練管理、學(xué)員選課、學(xué)員入場、考勤管理、手牌管理等,同時,還面向總部的運營、財務(wù)、庫管、人力資源、決策等部門提供了詳盡的報表。 系統(tǒng)的特色 1前臺管理 主要實現(xiàn)對顧客日常消費收銀的管理以及經(jīng)營狀況的統(tǒng)計分析等功能。如學(xué)員的快速入場、快速開臺、加單、轉(zhuǎn)并臺、拆退單等; 設(shè)定客服人員,以便計算員工提成;各種消費小票的打印等等。 2預(yù)約管理 主要實現(xiàn)對顧客預(yù)約的管理。如預(yù)約登記、預(yù)約取消、客戶抵達(dá)等 3日常統(tǒng)計 主要實現(xiàn)對經(jīng)營狀況的統(tǒng)計分析,為下一步的經(jīng)營決策提高依據(jù); 4財務(wù)管理 用于查詢分析當(dāng)前系統(tǒng)各方面的運營數(shù)據(jù),如客戶流量、應(yīng)收款、收入、支出、耗費及其營業(yè)利潤的分析等,計時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。還有系統(tǒng)的操作日志,退貨、登錄等情況,防范和杜絕各種漏洞。 5庫存 實現(xiàn)商品的進(jìn)銷存管理:入庫、出庫、銷售、在庫、盤點、樣品、損耗統(tǒng)計; 商品的過期、缺貨提醒與查詢等; 6會員管理 實現(xiàn)對會員的綜合管理,如發(fā)卡、掛失、解掛、補(bǔ)卡、充值、續(xù)卡等、會員信息的查詢 會員卡的預(yù)售功能。實現(xiàn)先辦卡,后生效。 對即將過期會員、生日會員的篩選、會員信息查詢及提醒等; 會員信息的修正、會員消費流水的查詢、會員的回訪; 支持主附卡管理,一張主卡可以有條件的附帶多張附卡,系統(tǒng)自動記錄會員所有的消費信息,附卡同時計入會員消費記錄; 會員積分可以對所有會員積分或者對某種類別的會員積分;也可以對商品、項目分別設(shè)置不同的積分規(guī)則或是否積分。 學(xué)員課程信息中心,查詢學(xué)習(xí)某課程的學(xué)員情況或者查詢某種學(xué)員如金卡會員的選課情況等。 7短信管理 短信類型管理;短信內(nèi)容管理;短信的發(fā)送、發(fā)送結(jié)果的查詢。實現(xiàn)短信的定時、定向發(fā)送等 8儲物柜管理 實現(xiàn)對儲物柜管理設(shè)置、租用,到期提醒等管理; 9員工管理 主要實現(xiàn)對系統(tǒng)員工的登記、權(quán)限分配管理、密碼修改、排班、考勤等的管理; 10系統(tǒng)配置 設(shè)置系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如商品基本信息、商品類別、臺位、課程信息、手牌; 管理項目信息:對經(jīng)營項目的管理,包括計時、計次項目的管理等; 設(shè)置系統(tǒng)提成管理、折扣管理。 卡類別管理系統(tǒng)支持各種類型的會員卡,包括打折優(yōu)惠卡、消費積分卡、儲值卡、年卡、限次卡等; 積分規(guī)則管理; 11數(shù)據(jù)庫管理 實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫備份、恢復(fù)、維護(hù)、初始化等管理; 12支持各種類型卡 系統(tǒng)支持目前常用的各種類型的卡,如磁卡、ID卡、IC卡等 13支持SQLServer2000等大型數(shù)據(jù)庫,性能卓著、運行穩(wěn)定、準(zhǔn)確。 14全天24小時的技術(shù)支持熱線為您提供技術(shù)支持,讓您無任何后顧之憂。 15支持所有常見76mm、120mm針式打印機(jī)和pos58,pos80熱敏打印機(jī)。 16系統(tǒng)各版本適用范圍 單機(jī)版:適用于單體店,只有一個收銀臺,需要對收銀、庫存、會員進(jìn)行計算機(jī)管理。 網(wǎng)絡(luò)版:適用于規(guī)模比較大的單體店,店內(nèi)有多個消費項目或者多個收銀臺。網(wǎng)絡(luò)版除擁有單機(jī)版所有功能之外,還可以實現(xiàn)所有消費項目或收銀臺共享會員數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)會員在店內(nèi)一點辦卡、處處通用無障礙刷卡。 連鎖版:適用于規(guī)模較大的連鎖門店。連鎖版軟件擁有單機(jī)版軟件所有功能,還可以實現(xiàn)連鎖管理總部對各分店經(jīng)營報表匯總,包括流水報表、庫存銷量報表、日志報表、會員消費信息報表的匯總。 詳情請咨詢鄭州路易信息科技有限公司銷售部電話:0371-68267672