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公司基本資料信息
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浙江魔塊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于智慧會(huì)展5782893892領(lǐng)域的科技公司,公司定位為智慧會(huì)展信息技術(shù)服務(wù)商,深挖會(huì)展大數(shù)據(jù)背后的價(jià)值,為展會(huì)節(jié)約成本,幫助展會(huì)實(shí)現(xiàn)增長。
公司魔鏡云會(huì)展應(yīng)用憑借高效實(shí)用的功能、簡單易用的操作,已吸引了多個(gè)展會(huì)項(xiàng)目使用。子系統(tǒng)包含:展會(huì)展商管理系統(tǒng)、展會(huì)觀眾管理系統(tǒng)、展商及展品展覽展示系統(tǒng)、展貿(mào)配對系統(tǒng)、展館展覽管理系統(tǒng)、會(huì)展大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、會(huì)議報(bào)名系統(tǒng)、售嘌系統(tǒng)、展會(huì)現(xiàn)場辦證系統(tǒng)、展會(huì)自助注冊系統(tǒng)、審圖報(bào)館系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、會(huì)展數(shù)據(jù)大屏系統(tǒng)、訪客系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)。
現(xiàn)已為中國汽車后市場博覽會(huì)、中國縫制設(shè)備展覽會(huì)、中國夏季居室用品展、中國機(jī)電設(shè)備展、中國電動(dòng)車展覽會(huì)、成都機(jī)電展、中國塑料交易會(huì)等諸多展會(huì)提供信息化管理服務(wù)和現(xiàn)場運(yùn)維服務(wù)。展貿(mào)配對系統(tǒng)|會(huì)展軟件-魔塊網(wǎng)絡(luò)科技
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隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,智慧會(huì)展受到各級政椨、各會(huì)展城市、各展館及展會(huì)主辦方的重視?,F(xiàn)階段,業(yè)內(nèi)對智慧會(huì)展的定義是:智慧會(huì)展是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),在充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等新一代信息技術(shù)的同時(shí),建立一個(gè)以人為本的實(shí)時(shí)社交平臺(tái)。
什么是智慧會(huì)展?有哪些特點(diǎn)?
拋開城市話題,智慧會(huì)展主要包含三個(gè)層次:智慧場館—智慧展會(huì)—智慧展臺(tái),通過新一代信息技術(shù)對展館、展會(huì)、展臺(tái)進(jìn)行重塑和再造,打造系統(tǒng)解決方案。目前,業(yè)內(nèi)對智慧會(huì)展的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、解決方案以及實(shí)現(xiàn)工具尚未有明確定論,這也是會(huì)展人需要思考的問題之一。但智慧會(huì)展平臺(tái)的建設(shè)存在以下一些問題。
首先,平臺(tái)搭建的成本較高。目前,傳統(tǒng)展會(huì)多采用門戶網(wǎng)站、微信平臺(tái)(公眾號(hào)、小程序)等線上平臺(tái)發(fā)布各類展會(huì)信息,而結(jié)構(gòu)復(fù)雜、運(yùn)行穩(wěn)定、功能全面的平臺(tái)需要搭建技術(shù)團(tuán)隊(duì),且開發(fā)時(shí)間較長,后續(xù)的平臺(tái)維護(hù)和運(yùn)營也需要人員成本,對于會(huì)展主辦方來說成本較高。
其次,線上平臺(tái)的效果受到制約。相比品牌宣傳和長期宣傳效應(yīng),參展商往往更加重視在會(huì)展現(xiàn)場銷售訂單的取得,對“智慧展會(huì)”的效果無從衡量。而對于專業(yè)觀眾而言,線上瀏覽展覽信息并達(dá)成交易遠(yuǎn)不如現(xiàn)場交易來的安全和可靠,這都是制約以線上平臺(tái)為代表的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)在會(huì)展中應(yīng)用的重要原因。
最后,互聯(lián)網(wǎng)存在數(shù)據(jù)安全問題。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各類安全問題也日益突出,移動(dòng)智能終端存在安全漏洞,個(gè)人使用者面臨隱私泄露及垃圾信息騷擾等風(fēng)險(xiǎn)。會(huì)展業(yè)在利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)影響面的同時(shí),也將面臨新技術(shù)新應(yīng)用所帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。
那么,當(dāng)大家都在談?wù)撝腔蹠?huì)展時(shí),我們在討論些什么呢?簡單來講,智慧會(huì)展就是以信息技術(shù)的手段,提供以下一些解決問題的方法和工具:
一是展會(huì)信息服務(wù)
主要包括以下信息:(1)展會(huì)基本信息。用戶隨時(shí)隨地獲取展會(huì)介紹、現(xiàn)場活動(dòng)、主承辦/支持機(jī)構(gòu)資料、展會(huì)公告、展會(huì)指南、展位圖、周邊配置等。(2)為觀眾提供個(gè)性化信息服務(wù)。通過展品瀏覽記錄和展品停留時(shí)間等數(shù)據(jù),系統(tǒng)分析出觀眾的興趣點(diǎn),自動(dòng)將相關(guān)信息發(fā)送到用戶終端。
二是場館位置及導(dǎo)航服務(wù)
用戶可在用戶智能終端査看展館布局、周邊設(shè)施、實(shí)時(shí)車位等信息,同時(shí)可以根據(jù)用戶興趣或時(shí)間,定制最具效率的個(gè)性化參觀線路。展會(huì)主辦方可利用LBS系統(tǒng)對車輛進(jìn)行監(jiān)控調(diào)度,對工作人員進(jìn)行管理,為參觀者提供導(dǎo)航服務(wù)。
三是展會(huì)互動(dòng)營銷服務(wù)
通過移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)、智能終端等,如可通過現(xiàn)場搶紅包、“微信搖一搖”等系列互動(dòng)營銷活動(dòng)產(chǎn)品,在招展期、展會(huì)現(xiàn)場,通過線上線下互動(dòng)分享,實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)的宣傳互動(dòng)。觀眾可以在平臺(tái)上進(jìn)行即時(shí)分享,利用二維碼掃描獲取電子名片等,接入微信等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
四是電商服務(wù)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)具有天生的默契,智慧會(huì)展的電子商務(wù)功能包含票務(wù)、支付、預(yù)定等內(nèi)容。平臺(tái)結(jié)合展會(huì)特點(diǎn)和需求,包括門票購買、展會(huì)現(xiàn)場促銷和團(tuán)購、現(xiàn)場訂單、現(xiàn)場支付、酒店餐館預(yù)定、機(jī)票查詢預(yù)訂等。
五是數(shù)據(jù)分析服務(wù)
參展商可通過對參觀者訂單信息、參觀軌跡、展位停留時(shí)間等數(shù)據(jù)分析,獲得客戶的興趣和意向,可以精準(zhǔn)地判斷潛在客戶,為客戶量身定做營銷方案。主辦方可通過參觀者的興趣點(diǎn)、成交商品類別、參展商的受歡迎度等信息決定下屆展會(huì)的主題、組織方式等,同時(shí)促銷下屆展會(huì)。
六是精準(zhǔn)營銷服務(wù)
一方面,通過用戶的行為分析,如瀏覽記錄、收藏記錄、成交記錄等,可分析得出專業(yè)觀眾的興趣,從而可向?qū)I(yè)觀眾發(fā)送量身定制的營銷信息,更好地服務(wù)專業(yè)觀眾。另一方面,為參展商提供精確的用戶數(shù)據(jù),為企業(yè)決策提供支撐信息,便于參展企業(yè)開展?fàn)I銷工作。
總之,智慧展會(huì)的核心在于建立一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的信息實(shí)時(shí)交流平臺(tái)。該平臺(tái)能為展會(huì)招商、組展、現(xiàn)場服務(wù)等多個(gè)階段提供智慧化的技術(shù)支持,通過用戶以及商務(wù)信息的沉積,構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),形成展會(huì)經(jīng)濟(jì)的二次發(fā)酵,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
圍繞智慧會(huì)展,筆者將在接下來的文章中繼續(xù)探討關(guān)于智慧會(huì)展判斷標(biāo)準(zhǔn)、解決方案、實(shí)現(xiàn)工具等問題,積極探索智慧會(huì)展在智慧展館、智慧展會(huì)、智慧展臺(tái)等方面的多種解決方案及工具。