KX-TDA600集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)是專(zhuān)為今日巨變中的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代設(shè)計(jì)的強(qiáng)有力通訊工具。KX-TDA600集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)融合PBX功能和穩(wěn)定的IP技術(shù),充分反應(yīng)了Panasonic在同業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。結(jié)合這些先進(jìn)技術(shù)能帶給您高性能的商務(wù)通訊系統(tǒng)并提供先進(jìn)話(huà)務(wù)以及留言解決方案。高效靈活的通訊模式,DECT無(wú)線(xiàn)靈活性,IP網(wǎng)絡(luò)能力,通過(guò)IP的語(yǔ)音傳輸方式,連接即插即用USB端口實(shí)現(xiàn)與電腦無(wú)縫連接。 Panasonic系列一貫倡導(dǎo)的用戶(hù)友好界面在KX-TDA600集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)中得以充分展現(xiàn)。即便對(duì)于IP使用經(jīng)驗(yàn)很少的用戶(hù)而言也非常易于操作。 互聯(lián)網(wǎng)和寬帶技術(shù)的應(yīng)用為整個(gè)商務(wù)領(lǐng)域的帶來(lái)革命性變化,KX-TDA600集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)與當(dāng)今尖端技術(shù)和功能保持一致,徹底改變您公司的通訊方式。靈活的擴(kuò)展 KX-TDA600集團(tuán)電話(huà)系統(tǒng)的模塊化設(shè)計(jì)在您的需要增長(zhǎng)的時(shí)候能夠很方便的滿(mǎn)足您的需求。主機(jī)柜支持最大160個(gè)端口(開(kāi)通DXDP支持最大240個(gè)端口*1),加擴(kuò)展機(jī)柜的情況下能夠提供最大688個(gè)端口(開(kāi)通DXDP支持最大1008個(gè)端口)*2。KX-TDA600采用自由槽位結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),您能夠很輕易的通過(guò)加入擴(kuò)展卡,增加新的功能,擴(kuò)展交換機(jī)的容量。 KX-TDA600的可擴(kuò)容性,意味著您可以加強(qiáng)系統(tǒng)的容量和功能來(lái)滿(mǎn)足您的不斷增長(zhǎng)的需求而不需要另外購(gòu)買(mǎi)新的電話(huà)交換系統(tǒng)。PCConsole和PCPhone 對(duì)于高話(huà)務(wù)量的客戶(hù),平穩(wěn)而快速的處理呼叫是非常必要的。松下數(shù)字話(huà)機(jī)可以使用USB接口與電腦相連,這樣交換機(jī)和電腦可以共用同一個(gè)資源。 用戶(hù)使用PCPhone/PCConsole軟件進(jìn)行話(huà)務(wù)處理,不需增加任何硬件設(shè)施,只需要將電腦通過(guò)安裝在話(huà)機(jī)上的USB接口模塊(KX-T7601)與主系統(tǒng)相連,即可實(shí)現(xiàn)電腦呼叫管理功能,所有的呼叫處理均可通過(guò)鼠標(biāo)拖曳來(lái)實(shí)現(xiàn),不再需要進(jìn)行繁雜的話(huà)機(jī)操作。 PCConsole及PCPhone話(huà)務(wù)處理軟件主要具有以下特點(diǎn)及功能: 對(duì)于各主要功能均采用圖標(biāo)式操作,如建立和應(yīng)答呼叫、查看呼叫記錄及呼叫歷史記錄、查看留言、錄音等,用戶(hù)通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)擊這些圖標(biāo)即可實(shí)現(xiàn)相關(guān)操作在來(lái)電或進(jìn)行呼叫的同時(shí)自動(dòng)出現(xiàn)彈出框,顯示相應(yīng)的呼叫信息,如呼叫狀態(tài)、呼叫號(hào)碼、呼叫ID等 通過(guò)此軟件可將重要的通話(huà)信息或呼叫備注情況以文本或語(yǔ)音的格式錄入電腦硬盤(pán)并可以電郵的形式向外發(fā)送 軟件自帶電話(huà)薄功能,可將客戶(hù)信息錄入電話(huà)薄,包括電話(huà)號(hào)碼、電郵地址、個(gè)人相片、語(yǔ)音。同時(shí)軟件提供與OUTLOOK電話(huà)薄的集成功能。 可通過(guò)四種方式識(shí)別來(lái)電主叫方信息:- 顏色:用戶(hù)可為不同的客戶(hù)設(shè)定不同的彈出框背景顏色- 圖片:用戶(hù)可將客戶(hù)的照片存儲(chǔ)在電話(huà)薄內(nèi),有其來(lái)電時(shí)自動(dòng)彈出- 聲音:用戶(hù)可將客戶(hù)的聲音作為來(lái)電響鈴聲- IP網(wǎng)絡(luò)照相機(jī):可將客戶(hù)端的網(wǎng)絡(luò)照相機(jī)地址輸入電話(huà)薄,有客戶(hù)來(lái)電時(shí),軟件會(huì)自動(dòng)打開(kāi)對(duì)應(yīng)客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)照相機(jī)地址 提供詳細(xì)的呼叫記錄,包括呼叫類(lèi)型、開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、響鈴時(shí)間、呼叫號(hào)碼、呼叫ID、詳細(xì)呼叫信息及做了相關(guān)語(yǔ)音及文本記錄后的文件名??筛鶕?jù)用戶(hù)需要自定義功能鍵及各鍵的設(shè)置超級(jí)的呼叫控制 高效而智能化的呼叫分配有利于提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度,從而提升公司形象。來(lái)話(huà)呼叫可以以多種方式分配給可用的分機(jī),而且可以方便的控制不同的時(shí)間不同的來(lái)話(huà)所到達(dá)的目的地。 如果到達(dá)一個(gè)群組的呼叫已經(jīng)滿(mǎn)了,來(lái)電呼叫可以排隊(duì)等候。處于等待中的主叫方可以聽(tīng)到音樂(lè)或預(yù)先錄制的提示語(yǔ),這樣將減少呼叫遺失,避免遺漏重要的商業(yè)機(jī)會(huì)。 在指定的時(shí)間,如果分機(jī)沒(méi)有接聽(tīng)電話(huà),來(lái)話(huà)呼叫還可以被轉(zhuǎn)移到另外的目的地。 系統(tǒng)還可以為關(guān)鍵客戶(hù)提供VIP服務(wù),無(wú)論什么時(shí)候打進(jìn)電話(huà)都不需要等待,立即就有合適的人員接聽(tīng)VIP用戶(hù)的電話(huà),允許您給予特殊的客戶(hù)以與眾不同的尊貴待遇。 通過(guò)IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本的連接 在兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地點(diǎn)有分支機(jī)構(gòu)的公司,可以通過(guò)本系統(tǒng)在各分支機(jī)構(gòu)間建立專(zhuān)用的通訊網(wǎng)絡(luò),在各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的通話(huà)費(fèi)用是免費(fèi)的,而且可以對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作人員互相聯(lián)系好像公司里的內(nèi)線(xiàn)一樣方便。 由于數(shù)據(jù)和電話(huà)通訊使用的是同一個(gè)網(wǎng)絡(luò),所以即使要建立一個(gè)具有各項(xiàng)功能的家庭辦公環(huán)境,也僅僅只需要一種IP網(wǎng)絡(luò)的連接就可以了。這樣就大大節(jié)約了公司的辦公費(fèi)用。 不會(huì)遺漏任何有用的電話(huà) 本系統(tǒng)內(nèi)置留言功能,確保您不遺漏重要商務(wù)信息。此外您還可以選擇KX-TVM系列語(yǔ)音處理系統(tǒng)來(lái)增加更多的功能。 AA服務(wù)可以引導(dǎo)您的客戶(hù)直接找到他要找的對(duì)象。如果對(duì)方正在接聽(tīng)電話(huà)或不在座位,主叫方也可以根據(jù)需要給他留言。而且您可以將您的通話(huà)進(jìn)行錄音以利于之后對(duì)某些通話(huà)的內(nèi)容的確認(rèn)。 當(dāng)您離開(kāi)公司外出的時(shí)候,您也可以隨時(shí)查看給您的留言。您可以打進(jìn)系統(tǒng)來(lái)查看您的留言信息,也可以讓系統(tǒng)直接通過(guò)電子郵件將這些信息發(fā)送給您。