目前出租車車輛管理亟待解決的問(wèn)題有:
1.如何有效實(shí)施對(duì)車輛的實(shí)時(shí)監(jiān)控,隨時(shí)掌握車輛的位置和行駛狀態(tài)?
2.如何防止車輛被盜被劫?
3.如何防止駕駛員超速行駛現(xiàn)象?
4.如何查詢回放出租車的行駛路線和位置?
5.如何在出現(xiàn)事故前進(jìn)行警告,以及在出現(xiàn)事故后實(shí)施有效的應(yīng)急救援?
6.如何利用出租車的資源進(jìn)行公益廣告以及其他城市管理信息的發(fā)布和管理?
7.如何利用信息化手段對(duì)車輛和司機(jī)進(jìn)行合理調(diào)度和規(guī)范化管理?
出租車司機(jī)每天駕車營(yíng)運(yùn)在城市的大街小巷,或跑遠(yuǎn)途載客,程度不同地面臨許多不安全的隱患。
想要防劫功能強(qiáng),可靠性能高的防劫、防盜報(bào)警裝置嗎?
隨著城市的擴(kuò)展,出租車的數(shù)量與日俱增,出租車的調(diào)度、監(jiān)控、安全等問(wèn)題也越加突出,如何解決這個(gè)問(wèn)題,是每個(gè)地方政府都感到頭痛的!
1.出租車市場(chǎng)需求:
?安全需求
出租車行業(yè)是世界范圍的高危行業(yè)。出租車流動(dòng)性大、客源復(fù)雜、24小時(shí)營(yíng)運(yùn)、現(xiàn)金交易等特點(diǎn),成為犯罪分子的首選盜搶對(duì)象。不少城市出租車的防護(hù)網(wǎng)裝了又拆,拆了又裝,人們還沒有找到一種既美觀、又安全、更人性化的解決方案。
?信息需求一方面不少出租車在空駛,另一方面乘客在長(zhǎng)時(shí)間等候,供求信息不暢是造成運(yùn)營(yíng)成本增加,收入降低的主要原因。
?投訴招領(lǐng)在出租車上遺忘東西是許多人都有過(guò)的經(jīng)歷,大部分出租車司機(jī)都能作到拾金不昧,物歸原主。但也有相當(dāng)一部分如泥牛入海無(wú)消息,令乘客十分煩惱。
2.系統(tǒng)主要功能:
?安防服務(wù)為車輛防盜反劫、交通事故、汽車故障提供自動(dòng)和人工報(bào)警服務(wù),減少人身安全威脅和財(cái)產(chǎn)損失。遇到緊急情況時(shí),司機(jī)可按下車內(nèi)的報(bào)警開關(guān)進(jìn)行報(bào)警。監(jiān)控中心收到車輛司機(jī)報(bào)警信號(hào)后,監(jiān)控終端上顯示報(bào)警車輛的位置和詳細(xì)的檔案資料,同時(shí),監(jiān)控中心對(duì)車內(nèi)情況進(jìn)行監(jiān)聽和錄音,以排除誤警。若為真警,監(jiān)控中心對(duì)報(bào)警車輛進(jìn)行定位,并配合公安部門對(duì)車輛進(jìn)行追蹤。在必要時(shí),對(duì)車實(shí)行斷油斷電,信息服務(wù)信息服務(wù)是監(jiān)控中心最基本功能。
?調(diào)度服務(wù)
當(dāng)遇車輛密度較低,客戶出門難找到車輛時(shí),對(duì)社會(huì)提供電話約車業(yè)務(wù)和客運(yùn)咨詢業(yè)務(wù),在很大程度上方便客戶,又可為公司提供創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)打電話到調(diào)度中心電話約車和長(zhǎng)途車輛咨詢,調(diào)度中心座席以約車單的方式實(shí)現(xiàn)定時(shí)預(yù)約、派車、客戶答復(fù)功能。以此減低空載率,提高車輛運(yùn)營(yíng)效率,
從而提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
?定位服務(wù)
對(duì)車輛進(jìn)行定位,并為司機(jī)進(jìn)行位置信息查詢服務(wù),為其提供最近的醫(yī)院、加油站、維修點(diǎn)、飯店等查詢并提供路徑指引。
?求助服務(wù)
當(dāng)車輛遇到麻煩事,如出車禍、汽車故障等,司機(jī)向監(jiān)控中心求助,中心將根據(jù)求助汽車的當(dāng)前位置,配合司機(jī)處理事務(wù)。
3.社會(huì)效益體現(xiàn):
保駕護(hù)航防盜防劫
智能調(diào)度降低成本
電召服務(wù)增加收入