社區(qū)便捷生活服務(wù)呼叫系統(tǒng)，大管家社區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng) 隨著信息化的時(shí)代的到來，世界變近了，地球變小了。因?yàn)椴还苣阍谔煅暮＝沁€是遨游太空，移動(dòng)電話、信息發(fā)送都可相互聯(lián)系溝通。當(dāng)今，在一個(gè)城市、在一個(gè)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，政府為了方便群眾，企業(yè)為了樹立形象爭取客戶，也提供了很多呼叫電話，像120、110、119、114已為人們耳熟能詳，還有的政府專門設(shè)立了市長熱線、市民呼叫熱線，更多的商家設(shè)立了送水、家政服務(wù)、訂票、家電維修等等號碼，少則幾十個(gè)，多則上百個(gè)，人們有什么需求只要撥打上述這些電話，便能解決許多實(shí)際困難。但是在現(xiàn)實(shí)生活中，面對這些系統(tǒng)，人們在應(yīng)急求助中還是有許多不便之處，不能盡如人意。首先是電話太多，很難記得住，真正有了急事，不知打哪個(gè)電話。使得應(yīng)急系統(tǒng)起不到應(yīng)急幫助的作用。二是服務(wù)商電話太多，缺乏優(yōu)化整合有的缺乏誠信，承諾的東西不能兌現(xiàn)。關(guān)鍵時(shí)刻呼不出、叫不應(yīng)。對老年人、殘疾人，這么多電話就更不方便了。撥錯(cuò)電話號碼，混淆服務(wù)項(xiàng)目，急事得不到及時(shí)處理的情況時(shí)有發(fā)生。尤其是那些獨(dú)居老人，孤寡老人，空巢家庭，遇有突發(fā)疾病，就可能得不到及時(shí)救治。還有碰到煤氣泄漏、自來水管爆裂，信息撥出去，都可能造成十分嚴(yán)重的后果于是人們期待著，這電話，那電話，如果進(jìn)行整合，讓市民只要記住一個(gè)電話號碼，就方便了。 我公司敏銳的發(fā)現(xiàn)了這塊市場的巨大商機(jī)，率先推出了“一鍵通聯(lián)網(wǎng)便捷生活呼叫系統(tǒng)”該產(chǎn)品能把人們?nèi)粘＞o急呼救和日常生活需求及信息帶進(jìn)一個(gè)神奇而快速的通道。 “一鍵通”呼叫系統(tǒng)是一種簡捷式信號發(fā)射求助系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)是由無線呼叫系統(tǒng)(呼叫器)??計(jì)算機(jī)信息中心處理系統(tǒng)??信息分配系統(tǒng)??服務(wù)商系統(tǒng)組成。該系統(tǒng)的核心目的和作用是讓所有的人不記任何電話號碼，就可以尋求緊急求救和一般幫助，有緊急的情況按呼叫器上的紅色按鈕(對盲人來說按有磨砂粗糙的鍵)，有一般情況需要幫助的就按綠色按鈕(對于盲人來說就是指光滑的按鈕)，它不分老弱病殘人都能方便使用。計(jì)算機(jī)對來自全國各地用戶的救助信息，自動(dòng)根據(jù)一定的規(guī)定分配到各地信息分配員的電腦上，彈出其相應(yīng)的信息，同時(shí)發(fā)出提醒信號，信息分配員將根據(jù)電腦顯示的信息采用電話或即時(shí)通軟件等形式與客戶溝通，確定需要幫助的內(nèi)容，然后根據(jù)客戶不同的需求通過即時(shí)通/短信/電話等方式將信息發(fā)送到相應(yīng)的物業(yè)公司、服務(wù)商或政府機(jī)構(gòu)，由其提供相應(yīng)服務(wù)。簡言之，用戶只要按下紅綠鍵，系統(tǒng)的強(qiáng)大平臺(tái)就會(huì)提供24小時(shí)全天候信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶的需求。比如，一位獨(dú)居老人突發(fā)心臟病，她只要按一下紅鍵，信息分配員將會(huì)在20秒內(nèi)打電話給她，確認(rèn)需要幫助的信息后，即將信息打到120，然后送醫(yī)院救治。如果她按了綠鍵，信息分配員同樣在20秒內(nèi)打電話給她確認(rèn)需要服務(wù)的內(nèi)容，需送水或家電維修或送煤氣，甚至買一個(gè)西瓜等都可得到相應(yīng)的服務(wù)。這一系統(tǒng)所產(chǎn)生的社會(huì)影響和作用將是非常顯著的。