產(chǎn)品型號(hào)ZS-2108(8路)2倍壓縮卡,每G硬盤(pán)可錄70小時(shí);單機(jī)可5張卡聯(lián)機(jī),實(shí)現(xiàn)40路系統(tǒng)基本功能: PCI接口,單機(jī)最大5塊卡,實(shí)現(xiàn)40路同時(shí)錄音。 支持Windows98/NT/2000/XP/2003操作環(huán)境。 可實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)每一條線路的通話內(nèi)容。 支持三種錄音模式或自定義,自動(dòng)錄音(壓控),聲控,可手動(dòng)錄音(鍵控)。 可以對(duì)所有的撥入、撥出,未接電話進(jìn)行清單列表、打印、支持條件查詢及添加通話備注。 可錄直線電話,支持直線,交換機(jī)的內(nèi)線分機(jī)接入同時(shí)錄音。 系統(tǒng)支持自動(dòng)備份,可將文件自動(dòng)備到刻錄光驅(qū),支持自動(dòng)循環(huán)錄音。 系統(tǒng)含來(lái)電客戶管理系統(tǒng),可識(shí)別來(lái)電身份及來(lái)電座席彈屏。 錄音起始時(shí)間可以靈活設(shè)置,可以是一段時(shí)間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時(shí)錄音。 用戶可在特殊號(hào)碼表里自定義不錄音的電話號(hào)碼,如撥打8888,169,163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音)。 系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。 支持每個(gè)用戶對(duì)某些線路擁有操作的權(quán)限,可設(shè)定不同等級(jí)的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用最高級(jí)的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施。 線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無(wú)線對(duì)講機(jī)的音頻輸出線等。 當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)(斷線等),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)屏幕提示及郵件方式發(fā)送報(bào)警信息。系統(tǒng)特點(diǎn) 安裝操作簡(jiǎn)便,功能可靠實(shí)用,性能穩(wěn)定。 支持2倍/5倍壓縮存儲(chǔ)文件,支持WAV文件存儲(chǔ)格式。 支持網(wǎng)絡(luò)查詢、放音,監(jiān)聽(tīng)。 系統(tǒng)自帶媒體播放器,可直接查聽(tīng)放音。系統(tǒng)默認(rèn)多種語(yǔ)言簡(jiǎn)/繁/英/UAE等,用戶也可進(jìn)入語(yǔ)言包編輯器自行添加當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言。 支持FSK/DTMF來(lái)電顯示制式。來(lái)電振鈴時(shí),就可看到客戶詳細(xì)信息,并支持局域網(wǎng)座席彈出客戶信息。每個(gè)座席可 輸入客服記錄,方便查詢。硬件環(huán)境要求 建議電腦CPU: P4 2.4以上 建議內(nèi)存:512MB以上 建議硬盤(pán):40GB硬盤(pán)容量以上 硬盤(pán)是錄音系統(tǒng)的關(guān)鍵部件,建議40G以上,不同錄音卡提供以下不同錄音壓縮。ZS-2108卡連線示意圖: 2108板卡技術(shù)參數(shù)外包裝尺寸230mm(L)*158mm(W)*55mm(H)重量約400g板卡尺寸170mm(L)*112mm(W)板卡重量約300g通道數(shù)8個(gè)通道數(shù)壓縮倍數(shù)2/5倍壓縮模塊耐壓值250V線路編碼方式HDB3/AMI單機(jī)最大容量5片(40路)最大消耗功率 15W工作溫度5℃-40℃信噪比 30dB濕度5%-85%儲(chǔ)存溫度-20℃-70℃頻率響應(yīng)300-3400Hz( 3dB)輸入阻抗600 時(shí)鐘與數(shù)據(jù)恢復(fù)符合CCITTRec.G.823-1988幀結(jié)構(gòu)CCITTG.704-1988數(shù)據(jù)速率64KBPS、32KBPS、16KBPS片上緩存32K~256KByte接口方式RJ11錄放音失真度 2%主叫號(hào)碼FSK、DTMFFSK調(diào)制方式邏輯0:2200Hz 1%呼叫監(jiān)測(cè)信號(hào)音、語(yǔ)音、極性反轉(zhuǎn)邏輯1:1200Hz 1%DTMF碼0~9、*、#、A、B、C、D數(shù)據(jù)傳送方式二進(jìn)制異步串行方式交換功能256通道直接交換語(yǔ)音文件WAV,VC2,VC5,AGC功能抖動(dòng)容限符合CCITTRec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988Phone模式判斷電壓標(biāo)準(zhǔn)70-100V(振鈴) 20-48V(空閑) 5-17V(摘機(jī))3.2V(斷電)