威譜TDMX2000-E型數(shù)字電話(huà)交換機(jī)功能簡(jiǎn)介： 錄音功能：TDMX2000-E型系列，內(nèi)置16路數(shù)字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺(tái)PC既可，系統(tǒng)自動(dòng)接如到交換機(jī)進(jìn)行錄音。錄音系統(tǒng)使用PC或服務(wù)器的硬盤(pán)保存錄音數(shù)據(jù)語(yǔ)音導(dǎo)航（IVR）功能：TDMX2000-E型系列，電腦話(huà)務(wù)員具備語(yǔ)音導(dǎo)航功能，通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航，可把電話(huà)轉(zhuǎn)移帶制定的分機(jī)，語(yǔ)音引導(dǎo)可以是單級(jí)多級(jí)導(dǎo)航，最大的級(jí)數(shù)16級(jí)，總語(yǔ)音提示時(shí)長(zhǎng)為120秒全中文來(lái)電顯示來(lái)電彈屏功能不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何來(lái)電（忙時(shí)提示無(wú)阻塞會(huì)議電話(huà)界面上直接發(fā)郵件，上客戶(hù)網(wǎng)站。登錄網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，鼠標(biāo)點(diǎn)擊客戶(hù)郵箱，直接給客戶(hù)發(fā)郵件。電擊客戶(hù)網(wǎng)站，就可以打開(kāi)瀏覽。網(wǎng)絡(luò)話(huà)務(wù)臺(tái)為了降低用戶(hù)投資，可以不必購(gòu)置專(zhuān)用的話(huà)務(wù)臺(tái)。通過(guò)數(shù)字用戶(hù)適配器，在PC或NOTEBOOK上實(shí)現(xiàn)圖形化話(huà)務(wù)臺(tái)功能?？赏瑫r(shí)監(jiān)視8個(gè)來(lái)話(huà)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)主叫顯示和來(lái)話(huà)轉(zhuǎn)移等話(huà)務(wù)功能。 秘書(shū)功能：經(jīng)理接電話(huà)需要秘書(shū)轉(zhuǎn)接和記錄時(shí)，可使用秘書(shū)功能實(shí)現(xiàn)監(jiān)聽(tīng)記錄、轉(zhuǎn)話(huà)、轉(zhuǎn)接、多方通話(huà)等功能，并在圖形界面?zhèn)渥⒖騼?nèi)記錄談話(huà)資料。在啟用轉(zhuǎn)話(huà)功能時(shí)，呼叫用戶(hù)聽(tīng)不到經(jīng)理的講話(huà)，秘書(shū)可以聽(tīng)見(jiàn)呼叫用戶(hù)和經(jīng)理的講話(huà)，經(jīng)理可以聽(tīng)見(jiàn)秘書(shū)和呼叫用戶(hù)的講話(huà)。支持CTI接口