COME-800小型呼叫中心誠招全國代理如果您是管理軟件開發(fā)商,我們可以為您提供硬件和接口,如果您正在尋找項(xiàng)目者,請關(guān)注COME-800小型呼叫中心吧!本產(chǎn)品是一種將電話的來電顯示送入電腦的設(shè)備，結(jié)合我們附送的軟件就可以利用電腦來擴(kuò)充電話的來電顯示功能，使得我們的客戶在來電時(shí)根據(jù)來電號碼從資料庫中找出相關(guān)的信息，顯示在電腦上。這就可以在第一時(shí)間獲知客戶的基本信息、業(yè)務(wù)發(fā)生情況，占據(jù)業(yè)務(wù)的主動(dòng)性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。主要功能1、有電話進(jìn)入時(shí)來電號碼和客戶資料自動(dòng)彈出，顯示的時(shí)間可以自設(shè)定2、特殊客戶的設(shè)定3、自動(dòng)記錄每個(gè)客戶來電4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改5、一個(gè)客戶可以有多個(gè)電話6、一個(gè)電話可以對應(yīng)多個(gè)客戶，來電時(shí)會(huì)同時(shí)彈出7、客戶信息中有對應(yīng)文件的設(shè)定，使的當(dāng)客戶來電的同時(shí)可一邊接電話，一邊及時(shí)查詢該客戶的相關(guān)文件8、來電日志的查詢9、客戶資料和信息的查詢10、錄音和網(wǎng)絡(luò)功能...主要的應(yīng)用為中、小企業(yè)業(yè)務(wù)來往中的電話聯(lián)絡(luò)提供低成本的自動(dòng)化服務(wù)。做為一個(gè)電腦和電話連接器，系統(tǒng)將廣泛進(jìn)入公司商務(wù)或個(gè)人辦公領(lǐng)域，成為現(xiàn)代商戰(zhàn)中的利器。例如:1.物流、快遞業(yè)用于與客戶的快速交流、如準(zhǔn)確的地址和服務(wù)等2.送煤（氣），送水，小區(qū)超市、花店、牛奶店用于顧客訂貨送貨服務(wù)3.洗衣店會(huì)員管理服務(wù)4.快餐店用來自動(dòng)記錄送餐電話,并快速顯示地址,也可實(shí)現(xiàn)記帳服務(wù)5.美容店、寵物醫(yī)院用于預(yù)約登記服務(wù)6.物業(yè)管理處用以建立業(yè)主信息庫,并高效實(shí)現(xiàn)投訴、詢問服務(wù)7.運(yùn)輸公司的調(diào)度室可以跟蹤每輛車的運(yùn)作進(jìn)程,記錄工作量和業(yè)務(wù)進(jìn)展8.學(xué)校班主任用來建立學(xué)生家長聯(lián)系簿,跟進(jìn)式記錄與學(xué)生有關(guān)的聯(lián)系事宜