您總是面臨這樣的煩惱:第一,投放了廣告宣傳,接到的咨詢來電太少!第二,很難找回興趣客戶來電記錄和聯(lián)絡(luò)方式!第三,無法評估哪種推廣媒體或途徑效果最好!調(diào)查表明:在訪問網(wǎng)站或看到廣告宣傳的所有客戶中,只有5%會花錢主動致電給企業(yè)咨詢,有52%是肯定不會咨詢的;而本來有意愿,但因不愿支付高額電話費、錯過了上班時間,電話占線或無人接聽等原因最終沒有與企業(yè)聯(lián)系上的客戶占了43%以上,對于首次聯(lián)絡(luò)企業(yè)商家的客戶來講,這個比例會更高。 400號碼是一種個性化、終生不變、永不占線的虛擬號碼,不存在信息丟失現(xiàn)象,使您不流失客戶。400電話整合了幾乎所有流行的通信方式,無需添加任何硬件設(shè)備,只需綁定公司原有通訊方式即可,功能強大,可無限制設(shè)立分機,節(jié)約企業(yè)成本。讓客戶能夠第一時間發(fā)現(xiàn)您,記住您。接觸就是機會,溝通就是商機,在企業(yè)與客戶間充當(dāng)了一個很好的媒介。 400企業(yè)熱線是以國家信息產(chǎn)業(yè)部特批的全國統(tǒng)一特服號碼,“400-XXX-XXXX”為企業(yè)客服的全國統(tǒng)一接入號,它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合,融入先進的客戶服務(wù)理念,來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心,旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象,進而提升市場競爭力。相當(dāng)于企業(yè)官方電話,與10086,10000號性質(zhì)相同。 一位已開通400電話的老總認(rèn)為,400免費服務(wù)電話,申請的手續(xù)費用并不高,但對經(jīng)銷商而言,提升自身的經(jīng)營形象來說卻有不小的幫助?!半m然,每個月我們需要在這臺電話上支付相應(yīng)的話費,但是話費越高,說明關(guān)注我們的消費者就越多。事實上,成交一單生意就足以賺回這些成本。”聯(lián)通4006直線通特征800免費電話升級版手機小靈通固話均可撥打資費更低主被叫方分?jǐn)偢顿M全國唯一的十位數(shù)字號碼全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心全國智能導(dǎo)航本地個性化服務(wù)精確的計費功能專業(yè)的呼叫分析強大完善的管理平臺給企業(yè)帶來的好處全面提升現(xiàn)代企業(yè)形象有效降低企業(yè)運營成本促進消費者購買信心(營業(yè)執(zhí)照認(rèn)可)提高客戶滿意度和忠誠度深入挖掘行業(yè)潛在客戶(拓寬市場,促進企業(yè)的市場競爭力)