HXR-8NK網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng)HXR系列電話錄音系統(tǒng)是公司開(kāi)的高性能數(shù)字錄音監(jiān)控系統(tǒng)，采用并線連接方式，確保高保真錄音效果，可對(duì)電話線路、數(shù)字話機(jī)、各類(lèi)音頻、電臺(tái)及載波電話進(jìn)行錄音。HXR電話錄音系統(tǒng)具有音量自動(dòng)增益控制(AGC)、靜音降噪等多項(xiàng)技術(shù)功能。配合我公司多點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)查詢(xún)管理軟件，可對(duì)不分布在同地區(qū)的分公司或辦事處的電話進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理。 主要特點(diǎn)（支持64位最新WindowsVista操作系統(tǒng)） 1、 網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng)，適用于各種Window操作系統(tǒng)，安裝使用更加方便；2、 PCI接口總線，系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián)，完全DSP架構(gòu),各通道之間互不干擾，對(duì)通話質(zhì)量沒(méi)有任何影響；3、 獨(dú)特的音量自動(dòng)增益控制（AGC）技術(shù)，確保通話雙方音量平衡，靜音降噪，語(yǔ)音清晰;4、 驅(qū)動(dòng)程序采用事件驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)，便于多通道編程，支持A率PCM、ADPCM、GSM等多種編碼格式錄放音5、 具有本地及遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)等功能；6、 數(shù)據(jù)采用最新壓縮方法，每路每小時(shí)約5.8兆，即1G硬盤(pán)約可連接錄音170小時(shí)左右；7、 錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等，除了對(duì)電話錄音外，還可以錄對(duì)講機(jī)、收音臺(tái)、播音室等；8、 自動(dòng)判別電話呼入、呼出的方向；9、 系統(tǒng)開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行，自動(dòng)記錄所有通話過(guò)程的詳細(xì)情況，包括：來(lái)電號(hào)碼、去電話號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等。10、與電話的動(dòng)作同步，即時(shí)錄音，自動(dòng)存儲(chǔ)在硬盤(pán)里，自動(dòng)備份錄音文件；11、強(qiáng)大的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)功能，可設(shè)置多種查詢(xún)條件，可按線路查詢(xún)，按來(lái)電話號(hào)碼查詢(xún)，按去電號(hào)碼查詢(xún)，按客戶(hù)名稱(chēng)查詢(xún)、按通話時(shí)音查詢(xún)等；12、權(quán)限管理，可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限，包括監(jiān)聽(tīng)、查詢(xún)、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的監(jiān)聽(tīng)查詢(xún)功能等；13、來(lái)電彈屏功能，電話進(jìn)來(lái)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕，直觀的將客戶(hù)的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上，可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏，支持遠(yuǎn)程彈屏功能；14、可設(shè)置某些號(hào)碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來(lái)電，可靈活指定錄音時(shí)間段等；15、提供遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)客戶(hù)軟件，可通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時(shí)監(jiān)聽(tīng)、查詢(xún)錄音文件；16、遠(yuǎn)程管理時(shí)，當(dāng)用戶(hù)登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)顯示有多少用戶(hù)遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，并可以控制遠(yuǎn)程用戶(hù)的登錄；17、系統(tǒng)可提供三種查詢(xún)方式：第一，本地服務(wù)端查詢(xún)；第二，客戶(hù)端通過(guò)局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢(xún)；第三，通過(guò)電話機(jī)拔打一定的電話號(hào)進(jìn)入服務(wù)器時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢(xún)（此功能需增加遠(yuǎn)程電話查詢(xún)模塊）；18、錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶(hù)通WindowMediaPlayer等媒體播放器就可以播放錄音；19、強(qiáng)大的系統(tǒng)備份功能，可設(shè)置自動(dòng)備份，也可手動(dòng)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)（光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等）;20、當(dāng)硬盤(pán)錄音滿時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)循環(huán)錄音，用戶(hù)可以設(shè)置臨界報(bào)警值，當(dāng)系統(tǒng)錄音盤(pán)達(dá)到臨界報(bào)警質(zhì)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示錄音盤(pán)空間不足；21、保密性強(qiáng)，沒(méi)有權(quán)限，即使在硬盤(pán)中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件；22、支持簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文、法文、日語(yǔ)、韓文等多種Windows操作系統(tǒng)； 電話錄音系統(tǒng)部分界面（如系統(tǒng)界面有變動(dòng)，以實(shí)際用戶(hù)界面為準(zhǔn)）（1）、主界面（2）、查詢(xún)界面其他更詳細(xì)的界面或功能請(qǐng)來(lái)電咨詢(xún)，提供OEM設(shè)計(jì)修改！ 樺想客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)），不包括在此錄音系統(tǒng)中，可與錄音系統(tǒng)結(jié)合使用 遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)查詢(xún)拓展圖 配合我公司多點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)查詢(xún)管理軟件，可對(duì)不分布在同地區(qū)的分公司或辦事處的電話進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理。 開(kāi)發(fā)接口1、 提供WIN98/2000/XP和LINUX操作系統(tǒng)下的驅(qū)動(dòng)程序2、 提供DLL動(dòng)態(tài)連接庫(kù)和ActiveX控件3、 提供開(kāi)發(fā)接口：VCVBC++DelphiJAVA等語(yǔ)言的開(kāi)發(fā)接口；4、 提供編程范例原程序5、 提供OCX控件可與用戶(hù)的各種系統(tǒng)銜接，例如：業(yè)務(wù)系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)等，利用OCX控件可快速完成用戶(hù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作；6、 可根據(jù)用戶(hù)要求定做軟件，提供OEM軟件界面； 使用范圍：廣泛應(yīng)用于公司、工廠等企業(yè)的業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部，特別適用于經(jīng)常接聽(tīng)客戶(hù)的訂單電話、咨詢(xún)電話、投訴電話、技術(shù)支持電話等、電話會(huì)議、法律取證等方面;航空、電力、鐵路、石油、港口、交通等指揮調(diào)度錄音;銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;公安、消防、爭(zhēng)救等領(lǐng)域緊急呼叫的錄音等.