400電話的優(yōu)勢1、全國統(tǒng)一接入號碼。簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的 標識 ，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務(wù)品牌!2、永不占線，語音導(dǎo)航。服務(wù)熱線當然不能占線，根據(jù)提示選擇服務(wù)流程，提高工作效率。3、號碼終身不變。選擇了400電話后不會由于企業(yè)地址的變更、分公司的增加、業(yè)務(wù)規(guī)模的擴大而改變號碼。4、無論受理客戶咨詢、售后服務(wù)，還是遠程處理業(yè)務(wù)，均可一號通天下。企業(yè)用400電話的收益1）企業(yè)形象與客戶滿意度的有效提升 400全國統(tǒng)一特服號碼使企業(yè)以統(tǒng)一的服務(wù)形象和服務(wù)窗口面向全國用戶服務(wù)，方便業(yè)務(wù)宣傳和品牌推廣?？蛻舨挥迷儋M力去記憶沒有任何特點的電話號碼或全國眾多服務(wù)中心的服務(wù)電話，沒有了支付長途話費的煩擾，撥打只需支付本地市話即可。2）在前期投資小，避免重復(fù)建設(shè)a、平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能。b、對于企業(yè)已經(jīng)擁有或準備自建的呼叫中心，400也可以與其良好銜接。3）極大地降低了企業(yè)的通信成本。主被叫分攤付費的計費方式可以有效屏蔽惡意呼叫 400電話與800電話一樣是綁定在用戶的固定電話、手機上的一個虛擬號碼，開通400電話不需要線路或者硬件，所以，你原先已經(jīng)綁定800電話的電話、手機還可以再綁定400電話；并且，你可以根據(jù)業(yè)務(wù)的需要將一個400號碼綁定公司分布在全國各個地區(qū)的各個部門的電話，然后通過400電話的導(dǎo)航進行分流，實現(xiàn)像10086那樣的呼叫中心功能。 由于一般的400電話是一個虛擬號碼，沒有硬件，所以400電話是無法外呼的。而市場上見到的有硬件的400電話，賣家可能告訴你它是可以外呼的，這是走網(wǎng)絡(luò)的400電話，由于網(wǎng)絡(luò)的延時、堵塞、不穩(wěn)定等因素，會造成好一陣，壞一陣。網(wǎng)絡(luò)400電話多為4007號碼開頭。 400電話，也稱主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，主叫用戶只要支付當?shù)厥性捹M用，被叫用戶支付3毛/分鐘（現(xiàn)在優(yōu)惠期間只需1毛-2毛/分鐘）,是企業(yè)展示自身魅力的最佳平臺。另外，400電話還可以有以下增值功能1)歡迎詞(彩鈴)： 您好！歡迎致電XX公司，請稍后，正在為您轉(zhuǎn)接客服！ 2)錄音：可以對所有通過400電話撥入的電話自動錄音；3)智能語音導(dǎo)航（IVR）： 業(yè)務(wù)咨詢，請按1；業(yè)務(wù)辦理，請按2;投訴建議,請按3。。。 400電話是目前各類企業(yè)爭相采用的全國統(tǒng)一客服熱線方案，例如：中國銀行400-669-5566中國國旅400-600-8888橡果國際400-820-0000海信電器400-611-1111安利中國400-688-8888。400電話現(xiàn)在為什么廣受追捧？1)提升企業(yè)形象，立竿見影在一般人眼中，有400全國統(tǒng)一號碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，申請一個400號碼，用在宣傳頁、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象，而實際上，目前正在促銷（增加鏈接至4006）中，400電話的花費非常少，1元/天，即可。2）同樣刊登廣告，效果提高100%設(shè)想：如果貴公司與競爭對手同時在某一刊登廣告，而貴公司的聯(lián)系電話是全國唯一的免區(qū)號接入統(tǒng)一號：400-880-3788，會是什么效果？客戶肯定先撥貴公司的電話！3）全國統(tǒng)一號碼，搬家不換號，業(yè)務(wù)不流失只要將400號碼與貴公司原有固話或手機號綁定即可（數(shù)量不限），如果貴公司搬家，只要將新的固話或手機與400號碼重新綁定即可，號碼終生不換，業(yè)務(wù)絕不流失！ 聯(lián)系人：陳上偉公司：杭州工偉科技有限公司地址：杭州市下城區(qū)延安路直戒壇寺巷20號5樓電話：400-880-3788傳真：86-0571-56277060-1610電子郵件：6117147@qq.comQQ：6117147網(wǎng)址：http://www.ruyitu.com