物流/快遞說(shuō)明

【買家必讀】

一、?特別提醒
網(wǎng)?絡(luò)購(gòu)物不同于商場(chǎng)購(gòu)物?，商場(chǎng)的產(chǎn)品在柜臺(tái)處于靜止?狀態(tài)幾乎無(wú)損耗，中國(guó)幅?員遼闊，網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中一個(gè)包裹?幾乎都要經(jīng)常飛機(jī)，汽車?，火車成百上千公里的運(yùn)輸，?才?能到達(dá)顧客手中，中?間避免不了會(huì)產(chǎn)生擠壓，震動(dòng)，?摩擦，碰撞，造成包裹?內(nèi)產(chǎn)品或外包裝變形或者磨損，?粗糙，當(dāng)然我們會(huì)全力?包裝好產(chǎn)品，但有些時(shí)候?qū)嵲跓o(wú)?法?避免，造成這樣的?情況請(qǐng)顧客諒解。如果您喜歡完美?請(qǐng)到專柜購(gòu)買。

二、購(gòu)物前：
有任何問(wèn)題，可以隨時(shí)咨詢?哦，我們一定會(huì)耐心為你解答的。
三、關(guān)于產(chǎn)品的價(jià)格
有產(chǎn)?品的?價(jià)格都已經(jīng)是我們能給出的最低價(jià)格，妨礙我們愉?快的?溝通，請(qǐng)各位姐妹們口下留情，假如別家店比較優(yōu)?惠，?建議上別家購(gòu)買。

四、索要額外贈(zèng)品
并以此相要挾尋求心靈安慰?的顧客，請(qǐng)繞道而行，小店實(shí)難滿足哦，并將不予回復(fù)?！

五、買家?拍下?后：
聯(lián)系?我們修改郵費(fèi)，多拍一件就會(huì)自動(dòng)多收取?一個(gè)郵費(fèi)。等?我們把郵費(fèi)修改好了，你確認(rèn)無(wú)誤了再付?款～～

六、?買家付款后：
在收貨期間一定讓電話保持?開機(jī)，暢通狀態(tài)，以?免快遞員不能及時(shí)聯(lián)系到你哦?~~

七、到貨簽收時(shí)：
在?接收?包裹前應(yīng)該先檢查?清楚東西再簽收，（收包裹前準(zhǔn)備一?把小刀，輕松割開?）.如發(fā)現(xiàn)商品缺少、配送有誤、貨物?破損等問(wèn)題并及?時(shí)聯(lián)系我們（快遞單上有我們主?管的電?話）。因?yàn)槟?一旦簽收，然后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再向快遞索賠成?功的可能性為?0，缺貨破損及時(shí)聯(lián)系，我們會(huì)聯(lián)系快遞公?司給您解決?。
個(gè)?別地方快遞公司得讓收件人先簽收再檢查，遇?到這種情?況的話，要注意啦，簽字前和快遞員說(shuō)明好，?要等你檢?查好了以后才能讓快遞員離開哦。如遇貨有破?損、數(shù)量?不對(duì)等問(wèn)題，讓快遞員在快遞單上注明就好（?之后快遞?公司通知我們）。對(duì)于貨物的損失，我們會(huì)全?額賠付的?。
您?收到包裹后有任何疑問(wèn)都可以聯(lián)系解決
支?付寶?新規(guī)則：?貨物的缺失，損壞早交付(買家簽收）之前由賣?家承擔(dān)?，交付（買家在運(yùn)單上簽字）之后由買家承擔(dān)。?另外：?請(qǐng)各位顧客一定要驗(yàn)收后在確認(rèn)簽字,或?簽好字?后當(dāng)快?遞面檢查后確認(rèn)物品完整后在收,簽后卻說(shuō)東西壞?了或?是物品不對(duì)了,讓我負(fù)責(zé)即使用評(píng)價(jià)威脅我,我也沒(méi)?辦法?幫你承擔(dān)!只能和你說(shuō)抱歉!

八、關(guān)于快遞慢，服務(wù)態(tài)度?惡劣！
這?是一個(gè)網(wǎng)購(gòu)中普遍的問(wèn)題，快遞行業(yè)在我們?國(guó)家處于一?個(gè)起步發(fā)展期，各地區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)高低?不齊，所造?成的服務(wù)優(yōu)劣，實(shí)在無(wú)法控制（快遞公司不?是我們開的?，我們無(wú)法控制），請(qǐng)顧客能夠體諒。發(fā)貨?之前顧客可?以提醒我們盡可能使用自己滿意的快遞。
有些?時(shí)候?快遞公司自身的一些原因，會(huì)導(dǎo)致比較長(zhǎng)的時(shí)間收?到，?快遞公司不會(huì)承諾限時(shí)到達(dá)，這是也我們無(wú)法左右?的！?也請(qǐng)顧客能夠體諒！